Поиск

Прокат.ру

4,8

294 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Недавно воспользовался услугой проката легковых автомобилей и хочу поделиться своим положительным опытом. Сервис оказался на высшем уровне: быстрое оформление документов, вежливые сотрудники и широкий выбор автомобилей. Взятый напрокат автомобиль был чистым, исправным и комфортным для передвижения. Во время аренды не возникло никаких проблем или неудобств. Сотрудники компании следили за состоянием автомобиля и оперативно решали возникающие вопросы. В целом, рекомендую этот прокат легковых автомобилей всем, кто ищет надёжного партнёра для аренды автомобилей. Отличное соотношение цены и качества, высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Посмотреть ответ организации

Джон Уик

Знаток города 4 уровня

Срочно потребовалась машина на сутки доехать до Майкопа по делам, не дорого и чтобы не далеко от дома забирать.В 2 ГИС увидел объявление.Списался с менеджером,предложили Гранту .Отправил свои данные и оговорили когда буду забирать машину.Приехал в назначенное время,осмотрели машину,подписал готовый договор,оплатил и всё.Машина не совсем новая но всё есть,кондиционер,коробка автомат, простенькая музыка.Когда вернулся,проблем с отдачей машины не возникло,спокойно отдал что заняло пару минут.Вообщем рекомендую,если срочно нужна машина

Тимофей Гаськов

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис и приятный опыт аренды! Арендовал машину в Прокат.Ру остался очень довольным. Автомобиль был чистый, в отличном техническом состоянии, внутри приятно пахло. Сотрудники вежливые и все объяснили понятно. Оформили всё быстро, без лишней волокиты. Цены адекватные, без скрытых платежей. Обязательно обращусь ещё раз , и с уверенностью рекомендую друзьям

Julia Bozhok

Знаток города 10 уровня

Благодарим коллектив Прокат. Ру за быстрый подбор и согласование прекрасного 8-ми местного бусика для нашей семьи! Зимние дни рождения всегда не просты в организации, но благодаря ребятам, у нас не сорвалась запланированная поездка в горы на термальнвн источники❄ День рождения был спасён☺Очень благодарим и рекомендуем данный прокат авто🤝

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ревякин

Знаток города 4 уровня

Отлично организованный и беспроблемный прокат! Прокат Ру предоставили мне машину в идеальном состоянии. Процесс бронирования и получения был очень простым и быстрым. Машина соответствовала описанию, а цена была очень конкурентной. Во время проката никаких проблем не возникло. Обязательно обращусь к ним снова!

Дмитрий Мефедов

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис по прокату автомобиля! Быстро отвечают, машину предоставили быстро и расказали нюансы! Всего 15 минут при приеме автомобиля и я уже ехал в автомобиле в крым! Всегда были на связи когда нужно и не доставали во время поездки звонками! Вообщем очень рекомендую! Однозначно буду пользоваться!

Жибек Ахмет

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис и приятный опыт аренды! Арендовала машину в Прокат.Ру осталась очень довольна. Автомобиль был чистый, в отличном техническом состоянии, внутри приятно пахло. Сотрудники вежливые и все объяснили понятно. Оформили всё быстро, без лишней волокиты. Цены адекватные, без скрытых платежей. Обязательно обращусь ещё раз и с уверенностью рекомендую друзьям!

Мадина Зиёева

Знаток города 4 уровня

Прокат ру — это идеальное решение для всех, кто ценит комфорт и свободу передвижения. Аренда автомобиля предоставляет нам много возможностей. Мне все понравилось.Процесс аренды прост и удобен, я смогла выбрать автомобиль через сайт, а также указать дату и время. Огромное спасибо вам за вежливость и обслуживание! Рекомендую!

стас п

Знаток города 5 уровня

Воспользовались услугами проката авто !Брали для того чтоб поездить посмотреть город !Ребята молодцы подобрали хороший автомобиль .Быстро оформили все документы ,авто чистое и опрятное ! Были довольны и работой авто и красотами Краснодара!Спасибо за работу

Юлия

Знаток города 5 уровня

В августе брали дом на колесах на неделю, чтоб поехать семьёй в Дагестан. Единственный прокат с доступными ценами и вызывающий доверие. Дом был вполне хорош, чистый, исправный. Зарезервировали заранее, внесли предоплату. В нужный день с утра забрали подготовленный дом, всё хорошо. Кроме того, в некоторой сложной для нас ситуации ребята пошли нам на встречу и всё решилось как нельзя лучше! Огромное спасибо менеджеру Ольге! Когда снова сможем поехать в такое путешествие, снова обратимся в прокат.ру. Советуем.

Посмотреть ответ организации

Павел Юрлов

Знаток города 2 уровня

Далеко не первый раз и уж точно не последний беру авто в аренду у них. Большой парк, всегда найдётся что-то подходящее, покатался уже на многих авто от эконома до люкса. Менеджеры всегда отзывчивые, подскажут даже куда можно лучше съездить отдохнуть, какой дорогой и на каком авто. Даже в ночное время на связи. Всё супер👍

Посмотреть ответ организации

Andrey Ermolaev

Знаток города 3 уровня

Странная контора. Брал машину, поездил несколько дней. Про залог в 5т.р. видимо забыли. Никаких оповещения о том, что машину сдал и все без проблем, или проблемы были из-за этого залог бы например пошёл на покрытие ущерба. Договор весьма интересный, советую прочитать, прежде чем подписывать. На удивление автомобиль на котором ездил, был выставлен на продажу, после сдачи обратно через несколько дней. Не могу утверждать, но достаточно странный сервис. 3 звезды только за впечатления от авто.

Посмотреть ответ организации

Евгений Павленко

Знаток города 2 уровня

Машины чистенькие в хорошем техническом состоянии . большой выбор цены супер никакой накрутки или обмана . Всем рекомендую персонал всегда поможет если у вас возникнут проблемы какие-то или вопросы . молодцы быстрая подача и оформление деньги возвращают быстро . одним словом я доволен

Посмотреть ответ организации

Сергей Балясников

Знаток города 2 уровня

Заказывали Старекс 9ти местный с 31.12. по 3. 01. Общался с Кристиной, очень обходительная вежливая сотрудница, спасибо ей огромное! Начну с +: Оформили машину за 10 минут, кресло детское входит в стоимость, машина не ушатаная, осмотр машины снимает как сотрудник , так и арендатор, на все вопросы ответы получены. Запахов посторонних нет. В общем все вежливо, культурно! в машине раздельный климат контроль, автозапуск, печка греет, кондей работает, по движку, подвеске и тех состояния все норм! Машина реально просторная, куча веще и 7 человек влезли легко, без тетриса. Теперь по минусам, но, на мой взгляд, только один значительный: 1. НЕТ насоса!!!! если не дай Бог, то пипец! 2. Не объяснили как пользоваться брелком (открыть закрыть - закрыть оранжевая кнопка, а открыть ниже черная), не рассказали про работу климатконтроля и т.д., мы не спрашивали, но считаю нужным это делать. 3. Сидения не двигаются, только одно смогли немного сдвинуть, всё закисло. 4. салон соответствует пробегу, потертости, и т.д., но на скорость и управление не повлияли. 5. Машину отдали без предварительной мойки, снаружи в обыкновенном рабочем состоянии (стекла и зеркала не протерты), в салоне коврики потоптаные , но нормально, немного крязные сидения, но это мелочи. В целом рекомендую! , т.к. в основном все мелочи, кроме насоса. Кристине отдельное спасибо, если читает ее руководство, прошу выписать ей премию!

Посмотреть ответ организации

Гурам

Знаток города 3 уровня

Бронировал машину заранее, месяца за полтора два на долгий период более месяца, предупредил что выезд будет в Крым. По итогу машина к выдаче не обслужена, масло в двигателе пол уровня, да и чёрное видно что менялось давно. Выяснилось что не работает кондиционер хотели заправить, оказалось сломан компрессор. Предлагали подменные авто, но мнение о компании уже сложилось и связываться небыло никакого желания. Единственный плюс, деньги вернули без каких либо проблем. А и ещё в договоре цена авто указана 1,5 млн. Хотя рыночная цена не более 300.

Екатерина Николаева

Знаток города 3 уровня

Автомобиль был в отличном состоянии, чистый и полностью соответствовал заявленным характеристикам. Процесс оформления занял минимум времени, а сотрудники были вежливы и оперативны. Очень доволен сервисом, буду обращаться снова!

Федя Делоусов

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис и машины оказались очень чистыми. Арендовали одну машину, так всем очень понравилось, машина едет очень мягко и нет никаких неполадок. Рекомендую всем Прокат. ру очень классно.

марк Шапчнко

Знаток города 3 уровня

недавно арендовал машины в этой компании на трое суток -всё прошло отлично! сотрудники дружелюбные, документы оформили быстро. авто в идеальном состоянии, управляется легко, едет без нареканий. возврат тоже без проблем. рекомендую!!

Равшан а.

Знаток города 3 уровня

Если честно по началу очень сомневался. но получив машину, во первых был ей очень доволен. объехал все побережье Краснодарского Края. как говориться захотел поехал, захотел дальше отдыхаешь в понравившемся месте. девушка администратор все досконально объяснила и показала. молодой человек при приёме так же все быстро принял. подведу итог. все было классно и обслуживание и сервис. компания и машина не подвела. спасибо всем. скоро я опять обращусь к вам

Посмотреть ответ организации

276701 Алексей Савин

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Брал автомобиль на прокат на 2 дня, всё супер. Машины ухоженые, чистые не убитые. Оформили за 5 минут. Залог вернули при возврате авто. Очень большая редкость таких ответственных и порядочных людей в этой сфере. Но ребята молодцы. Работают оперативно и на качество. Больше вам спасибо. Буду советовать всем.

Посмотреть ответ организации

Настя Одинцева

Знаток города 3 уровня

не так давно брали машину на прокат, все просто супер! машина чистая, в исправном состоянии, ездить на ней только с удовольствием. сервис отличный, быстрое оформление документов, прекрасные сотрудники. будем обращаться и не один раз! советую)

Елена Трибушина

Знаток города 4 уровня

Всем советую этот прокат. Большой выбор. Второй раз беру у них машинку. Быстрое оформление и хорошее отношение. Цены низкие. Вообщем спасибо и еще раз буду обращаться только к вам!!!

Георгий Х.

Знаток города 4 уровня

Отличная компания для аренды автомобилей! Профессиональный и дружелюбный персонал, удобное бронирование, чистые и обслуженные автомобили. Цены доступные, услуги качественные. Рекомендую всем, кто нуждается в аренде автомобилей!

Руслан М.

Знаток города 5 уровня

Отличный прокат автомобилей. Простой процесс бронирования, быстрый и удобный, машины в идеальном состоянии. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Гибкие условия аренды. Рекомендую и обязательно вернусь!

Инкогнито 2782

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, очень рад данной компанией, друзья это не постановочный отзыв, брал камрюху, легендарную брутальную 50ку, с выездом к поножью высочайшей точки Европы)) машину предоставили в срок чистую, правда с путыс баком ( но и я вернул так же🤷‍♂️🤭врать не буду, только выехал машинка чуть подвела, но не беда, вернулся, ребята мигом всё исправили, и в качестве извинения подарили сутки аренды, залог 7т вернули, короче красавчики, при приёме авто не придирались, одним словом, РЕКОМЕНДУЮ 👍👍👍👍🤝🤝🤝🤝

Посмотреть ответ организации

Виталий М.

Знаток города 6 уровня

Брал авто в Сочи с выездом в Абхазию. Легко забронировали, авто в хорошем состоянии, полностью соответствует описанию. Все четко без подвохов. Отдельно спасибо руководителю филиала в Сочи, здесь они оказались не просто молодцы, как компания, а Седрак очень помог как человек. Седрак, еще раз спасибо, жму руку. Прокат честный, приду еще.

Посмотреть ответ организации

Тимур А.

Знаток города 3 уровня

Брал мерседес в целом на три месяца. Машина хорошая, выдали чистую, намытую, салон в порядке, весь функционал рабочий. Сперва взял на недельку посмотреть, понравится или нет, понял что всё отлично, но не работал экран магнитолы. Вместо того, что бы сказать мне что-то вроде : «Мы не можем, много заказов, мало времени» и т.д. Ребята всё починили, и предоставили мне полностью рабочий автомобиль, благодарю вас!)

Посмотреть ответ организации

Саша Коновалов

Знаток города 4 уровня

Недавно я арендовал Тойоту Камри, и был приятно удивлён её отличным состоянием! Цены на аренду оказались разумными, а сотрудники работали быстро и эффективно. В целом, могу рекомендовать этот сервис проката автомобилей.

Степан Гомзиков

Знаток города 4 уровня

Брал на прокат Рено. И могу посоветовать эту фирму по данным причинам: Оформление документов быстрое и понятное, Машина вся чистая, ухоженная , а также видимый повреждений нет. Одним словом машина просто в идеальном состоянии. Вообщем можете без всяких сомнений брать тут машину.

Посмотреть ответ организации

Камилла Солонова

Знаток города 2 уровня

Брали машину на прокат. Отличный сервис, большой выбор автомобилей и не только. Быстро и легко оформили все документы. Все работники вежливые и хорошо справляются со своим делом. Рекомендую))

Егор Фаустов

Знаток города 10 уровня

Отличный прокат, много автомобилей в хорошем состоянии Сотрудники вежливые и понимающие Не придираются к сдаче авто Ну и тут в сравнении с другими прокатами комфортный ценник

Семен Николаев

Знаток города 3 уровня

все замечательно взяли с друзьями авто в прокат, с выбором машины помог менеджер данной компании, быстро и без проблем оформили все документы обещанный залог вернули как и обещали. Советую

Алексей Тарасов

Знаток города 5 уровня

Недавно я брал для проката тойоту камри. Машина была в прекрасном состоянии! Цены аренды вполне адекватные, менеджеры работали быстро и очень оперативно. В принципе, рекомендую этот прокат автомобилей.

Герман Чирков

Знаток города 3 уровня

Сервиз супер, машина ухоженная, ничего не трещит и т.д.Время ожидания маленькое, всё очень быстро.Думал будет какая нибудь старая машина,но всё совсем не так.Машина супер.

Dmitry S.

Знаток города 2 уровня

Отличная компания по прокату автомобилей! За арендой только в ПрокатРу. Сотрудники бомба, всё подскажут/расскажут! Цены вообще поразили, по сравнению с другими компаниями. Цена-Качество на высоте! Спасибо, только к вам. Всем советую.

Дарья М.

Знаток города 4 уровня

Брали с мужем на прокат дом на колесах, и остались с хорошим впечатлением! все было очень чистенько, и стильно,и самое главное удобно! Люди у которых мы брали дом на прокат были очень приятными людьми!! будем обращаться и явно не один раз) Советую!)

Посмотреть ответ организации

Вотяков Александрж

Знаток города 8 уровня

Ни когда не заморачивался где брать автомобили, но теперь буду. Так уж пришлось, срочно понадобилась машина, поехал в ближайший прокат, с хорошей средней оценкой, не привязываясь к ценам и не изучая рынок краснодарского края. 1) странная территория и офис в вагончике, на оценку не влияет 2) договор без возврата, если машину верну раньше деньги не возвращают, а девают куда то там, на будущее -1 бал 3) выхожу смотреть оговоренную машину и офигеваю, грязная, такую можно и вернуть, без колпаков, каждый элемент поврежден, бензина непонятно сколько, столько нужно и вернуть, задней резины только след от рисунка. И это минимум - 2 балла Может я привередливый, но ехать на визуально ушатанной и грязной машине не стал. Другую машину предложить пообещали, как другой сотрудник освободится, ждать не стал.

gleb Kulikov

Знаток города 7 уровня

Очень хороший сервис, брал в аренду автодом, остался доволен. Все было убрано, будто с салона брал. Даже намеков на поломку не было. Все прошло отлично, советую этот сервис всем!

Александр Манака

Знаток города 3 уровня

Очень понравился прокат , хорошие автомобили , быстрое оформление , культурное общение с клиентами , пользуюсь не первый раз , рекомендую многим)))

Антон Полищук

Знаток города 9 уровня

Несколько раз брали машину напрокат в этой компании! Все четко и вовремя, машины в достойном состоянии, команда работает профессиональная. Обязательно рекомендую.

Саша М.

Знаток города 6 уровня

Сервис порадовал высоким уровнем обслуживания: вежливые сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Оформление аренды было быстрым и простым, а условия прозрачными и понятными.

Посмотреть ответ организации

Петрин И.

Знаток города 3 уровня

Долго думал обращаться в данную компанию после прочтения отзывов или нет, но принял решение попробовать, и не пожалел. Нужен был автомобиль на 9 посадочных мест, и такой как раз оказался у данной компании, отправил документы на проверку службой безопасности, получил одобрение и начал оформлять требуемый авто. Проблем не возникло, машину доставили в аэропорт к указанному времени, спокойно оформили договор и мы уехали. Не могу сказать что машина была в идеальном состоянии, но идеальных я в прокате не встречал ни разу. Немного подвел тот факт что машина была на летней резине, и во время аренды выпал снег, но для Краснодарского края это штатная ситуация, поэтому претензий к прокату нет. По окончанию арендного срока машину так же сдал в аэропорту, и спокойно улетел. Залоговую стоимость за автомобиль вернули на следующий день после того как помыли авто и убедились в отсутствии новых повреждений. В следующий раз обязательно обратимся еще!

Посмотреть ответ организации

данил головин

Знаток города 5 уровня

все замечательно, взяли с друзьями авто в прокат, с выбором авто помог менеджер данной компании. Быстро и без проблем оформили документы обещеный залог вернули как и обещали. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Кирилл Яицким

Знаток города 5 уровня

Брал автомобиль на 3е суток, с целью поездки в Сочи. Получил автомобиль с убитыми Шаровыми. О залоге никто нигде не говорил. В офисе сказали залог 5 тысяч, потом узнали что еду в Сочи, сказали залог еще 2 тысячи. Брал автомобиль в 18:00, вернул в 18:05. Удержали 1.500₽ за «выход сотрудника вне рабочего времени» Я часто пользуюсь автопрокатом, но столкнулся в первый раз с таким. Очень разочаровал меня этот момент. Более в данную компанию не обращусь и рекомендовать не стану.

Посмотреть ответ организации

Semlima Semilma

Знаток города 3 уровня

Приехали к 9 утра (по телефону накануне договорились). До 10 утра не было сотрудника, который выдает авто. Час потеряли. В договоре прописано много штрафов (например не превышать скорость на трассе более 110 км/ч - но как обгонять?), а так же автомобиль оценивают более чем в 2 раза выше рыночной цены (цена Киа рио 2018 года 2,5 млн руб установлена по соглашению сторон - в текстовке договора, при том что аналогичный авто на рынке после юр лица, еще и проката, стоит около 1,1 млн руб). Понятно что специально бить авто никто не собирается, но это дорога и даже самый опытный водитель с безаварийным стажем 20-30 лет может попасть в ДТП. КАСКО нет. Надеяться на опыт, стаж, удачу или авось ничего не случиться - не серьезно и опасно. Брать на таких условиях не стали. Рыночную цену автомобиля прокат отказался указывать в договоре и снижать ее хоть на сколько либо тоже отказали. Так же, например, есть штраф за выезд за пределы Краснодарского края 2,5 тыс руб. При том что Адыгея находится совсем рядом. В итоге - внимательно читайте договор - он написан так что заработать прокат может не только на аренде, но и на залогах - при таком тексте их можно не возвращать, всегда найдется к чему придраться. В общем взяли в прокат авто у конкурентов в соседней компании с нормальным договором и на нормальных условиях.

Роман

Знаток города 13 уровня

Ехал на деу матиз не завелся, расстроился, но у них оказался ларгус свободный взял его. Все прошло отлично продлил дистанционно, не пришлось заезжать в офис. После приема машины на следующий день вернули залог 👍

Посмотреть ответ организации

Lewis Chelios

Знаток города 4 уровня

Прокат Ру представляет своим клиентам широкий выбор автомобилей для аренды,что делает путешествия более комфортными.Благодаря разнообразию моделей,от экономных хэтчбеков до вместительных внедорожников,каждый может подобрать идеальный вариант в зависимости от своих потребностей и бюджета.Услуга аренды подходит как для деловых поездок,так и для семейных отпусков.Советую данную компанию

Элина Влассова

Знаток города 5 уровня

Брала на неделю дом на колесах к предстоящему отпуску. Очень понравилось обслуживание и повезло с идеальной чистотой салона. Отдых был невероятно комфортным благодаря «Прокат Ру»!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое за прокат машины!Очень комфортно,чисто,удобно,едет плавно,всё чётко,на все вопросы ответили,вообщем рекомендую!Приду ещё много раз ,и буду рекомендовать другим!

Посмотреть ответ организации

Amal Giniatullin

Знаток города 4 уровня

лучший сервис, взял машину в прокат в прокат.ру. остался доволен хороший персонал в машине было, пахло приятно с машиной не было никаких проблем. всем советую

Прокат.ру

201 отзыв