Выдающаяся управляющая компания, предоставляющая великолепные услуги и работающая с высокой эффективностью. Честно говоря, они с первого момента проявили замечательный профессионализм. Персонал отзывчив и уделяет большое внимание удовлетворенности клиентов. Советую всем с ними разобраться. Мой опыт работы с ними был замечательным, и я желаю им дальнейших успехов. Они дают полезные советы в разных сферах работы, а их цены конкурентоспособны и подходят каждому. Они четко соблюдают сроки, и я им за это благодарен. Проще говоря, компания, которой стоит доверять.
Прок — это уникальная организация, которая сочетает в себе профессионализм и инновационный подход. Офис компании отличается современным дизайном и комфортной атмосферой, что способствует продуктивной работе. Команда специалистов всегда готова помочь и предложить лучшие решения для клиентов. Настоящий пример качества и надежности!
Не верьте этим хвалебным отзывам!
Скорее всего, весь это поток меда идет от самих сотрудников.
Устанавливают заоблачные тарифы и нужно по три раза дергать, чтобы качественно сделали то, о чем просишь.
"Выдающаяся", "великолепные услуги", "высокая эффективность", "уникальная", "инновационные решения" - это явно не о Прок.
О недовольстве жильцов деятельностью УК Прок можно посмотреть репортаж канала ЛенТВ24 в марте 2025
Управляющую компанию «Прок» отличают профессиональные услуги по управлению проектами и эксплуатацией. Ее опытная команда предлагает инновационные решения, которые эффективно удовлетворяют потребности клиентов. Компания гарантирует достижение целей с высокой эффективностью, уделяя особое внимание качеству и прозрачности. Постоянное общение с клиентами повышает доверие и обеспечивает успех проектов. отличный опыт!
На прошлой неделе побывал в офисе продаж, нужна была помощь с ипотекой. Менеджеры отлично сработали, помогли сориентироваться по всем подводным камням этого процесса. Было четкое ощущение, что ребята действительно хотят помочь, а не просто продать свои услуги и забыть.
Качеством обслуживания территории и домов более чем довольна. Работа по благоустройству и текущие заявки обрабатываются очень быстро, сотрудники благоприятно настроены и вежливо общаются с гражданами. Качество на высоте, спасибо что обслуживаете наш дом.
"Я хочу выразить благодар ность УК "ПРОК" за профессиональный подход к управлению и организации. Сотрудники компании всегда готовы были помочь и ответить на все мои вопросы. Я оценил их оперативность в решении всех возникших вопросов. Кроме того, качество предоставляемых услуг на высоком уровне. Рекомендую УК "ПРОК" всем, кто ищет надежного партнера по управлению недвижимостью."
Хочу выразить свою благод арность управляющей компании "ПРОК" за их профессиональный подход к управлению и организации. Сотрудники компании всегда были готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Я оценил их оперативность в решении всех возникших проблем. Кроме того, качество предоставляемых услуг находится на высоком уровне. Я рекомендую "ПРОК" всем, кто ищет надежного партнера по управлению недвижимостью.
Отличная служба, хозяйская, всегда вовремя все делают и острые заказы выполняют быстро. Сосед сверху лил, а его дома нет, а низ затопило - приехали быстро, все сделали и справки дали. Круглосуточно диспетчер заявки принимают, делают все качественно, опросы жильцов тоже делают, для обратной связи.
Отличная управляющая компания. Спасибо огромное Никитиной Елене Юрьевне! Душевная, отзывчивая девушка. Ответила компетентно на всё мои вопросы по тарифам, хотя это были не приёмные часы. Помогла со справкой форма 9. Тоже обратилась не в день работы паспортистки, но Елена Юрьевна решила и этот вопрос, оставила заявку и в день работы паспортистки я уже пришла просто за готовой справкой! А жильцы у нас очень злые, травят управляющую компанию. Но мне понятно зачем это делается (жаль, что другие жильцы находятся в неведении). Инициативная группа под видом благодетелей, добиваются своих целей. Один "инициатор" хочет в свои владения колясочную под свои стройматериалы, хочет заключить договор на покупку и обслуживание видеокамер. И многие состоят в группе сособственников, угрожают в своих сообщениях расправой на сотрудниками управляющей компании. Это просто дом Сатаны. Знала бы, не купила здесь квартиру!
Позорники. Напокупали самых дешёвых отзывов и думают, что таким образом людей в заблуждение введут. Как работать не хотели (не умели), так этого и не делают. Только через пинок в виде комитетовской проверки что-то происходит. Не рекомендую покупать квартиры в ЖК, где есть эта компания и УК Сестрорецк (это ее второе имя).
Последний год я имел дело с ЖЭК «Прок» и могу с уверенностью сказать, что мой опыт очень положительный. С самого начала «Прок» смог доказать свою приверженность предоставлению качественных услуг и построению прочных отношений со своими клиентами.
Нет приличных слов, чтоб высказать всю правду о работе управляющей компании «Прок». Получается как в сказке, чем дольше данное УК управляет нашим домом тем страшнее становится за сам дом, не только по внешним показателям.
К сожалению, очень любят и умееют лить воду в глаза собсенникам. По факту, дому 2 года, а он уже настолько запущен, он рушится. Работы выполняются сотрудниками по устронению неполадок по дивизу: «И так сойдёт». Смена управляющих (уже 3й), не приводит к лучшим результатам. На вопросы ответов не получить даже в часы приёмы при личных встречах.Управляющий и помощник управляющего совсем не заинтересованы в улучшении дома. Зато за управление берут хорошие деньги.
Фото ниже и это толькая малая часть их "работы".
А тем кому нравится работа УК или слепые, или мазохисты.
Наилучшее, что может сделать сейчас Управляющая компания «Прок», для нашего дома-собрать свои вещи и уйти. Мы проводим со всеми почестями.
Этот просто ужас !!!! Уборки нет " типа за болела уборщица , дорожки не чистят вообще !!! На жалобы отговорки, потом , потом заявка принята ждите !!!! За то квартплата в 2 раза больше чем у меня в СПБ .
6350 за 31м. " батареи были горячими а минимуме "
Не верьте хвалебным отзывам об управляющей компании! Врут, воруют, подделывают, ничего не ремонтируют, работники работают спустя рукава! В парадных грязь! Сама управляющая компания не хочет принимать жильцов, в расписании стоит что работают до 18.00, а в 17.40 при этом их там не застать. После жалобы на это написали что принимают в строгоотведенные дни по записи, в остальное время звоните, пишите, при этом звонки сбрасывают, а входящим письмам даже номера не присваивают!
Гнать их надо поганой метлой!
Уже 2 недели вдыхаем ароматы прекраснейшей краски , которая пахнет не только в подъезде , но и в квартире ! Дышать нечем , а проветривать квартиру постоянно зимой не возможно , мне кажется такие работы нужно проделывать явно не зимой! А еще , за месяц отключают горячую воду с отопление уже во второй раз . Так себе управляющая компания, которая не думает о удобстве людей совершенно !
На моей памяти это уже 3 УК, которая занимается нашим домом. Прошлые не сильно задерживались из-за шквала жалоб. Некоторые соседи отказывались платить, потому что то с водой перебои, то в подъезде срач. А вот эта УК сразу себя ответственно показала. Они все данные свои раскрыли и повесили на видном месте. Сантехники приезжают быстро, проблему решают сразу. Без воды не оставляют на долго.
Отвратите льная компания. Не подпускайте этих к своим домам ни за что, что бы вам не обещали. Ничего не сделают для дома, только хамство, только обещания. Новый вид клещей, против них борьба хуже чем с клопами.
Работают отвратительно. Наплевать на жильцов. Понимают, что могут творить, что хотят. К сожалению пока медленно идут проверки от прокуратуры, Роспотребнадзора и МЧС. Но уже скоро. Ждите.
Управляющая от застройщика, а застройщик "молодец" косяк, на косяке и куча невыполненых обещаний. Вместо дома комфорт класса, самый экономный эконом.
Парадные моют регулярно.