Прогулки по рекам и каналам
596 отзывов
2 октября 2023
Экскурсия очень понравилась, во время поездки рассказывается история разных строений, в 12:00 попали на пушечный выстрел. Теплоход чистый, удобный, есть закрытая палуба, в которой в холодную погоду очень уютно.
22 июля 2023
Покупали билеты на трипвизоре с программой : "Прогулка по рекам и каналам Петербурга с аудиогидом". Итого кроме реки Невы и фонтанки ничего не было, не было в экскурсии заявленных каналов и рек других, хотя даже на стенде маршрут подразумевает больше достопримечательностей и каналов (даже если опираться на маршрут, который был на стенде, а именно который у кассы, то по итогу у нас он был обрезания на половине). Организаторы так же не предупредили о том, что билеты купленные онлайн необходимо печатать на кассе.
1
30 августа 2023
Хотела воспользоваться предложением от теле2 и купить второй билет в подарок. Мало того, что нужно было выполнять какие-то трюки, чтобы активировать код (мне всё повторяли, что я "неправильно" его активировала, хотя в нормальных инет-магазинах, активировать код как два пальца об асфальт - вставил, нажал - готово! Так ещё и девушка, к которой я обратилась за помощью, плевать хотела на мою проблему и всё повторяла, что у всех всегда срабатывает. Могу поспорить, что те, у кого не срабатывает - просто не звонят! Они просто думают, да зачем мне мучиться, я лучше куплю там, где нет таких танцев с бубном. В общем, мы пошли в другое место, потому что девушка на телефоне отказывалась нам помочь и всё повторяла, что ошибки быть не может и это я (дура) неправилно всё сделала. Ну, да, ведь для того, чтобы скопировать и вставить промокод - нужно быть гением уровня бог.
2 июля 2023
При посадке на теплоход организаторы не предупредили, что изменили маршрут экскурсии. Изначально экскурсия должна была пройти по реке Фонтанке и Мойки. Но мы два раза проехали по Фонтанке послушав одну и туже информацию.
Также экскурсия началась с опозданием на 8 минут.
Пошла к администратору узнать причину почему так произошло, на что администратор ответил «почему я к ней подхожу с этими претензиями, а не к билетеру, который был на посадке». Жаль, что руководство не заинтересованно в улучшении сервиса
1
9 мая 2024
Лучшая организация! Персонал, прогулка, сервис - все на высшем уровне. Теперь только сюда!
7 сентября 2022
Отличные маршруты. Прекрасные ракурсы, интересные фото. Попали под акцию - 2 билета по цене одного. За это отдельное спасибо. Впечатление испортил всю экскурсию голосящий во весь голос годовалый ребенок на руках у родителей и отсутствие экскурсовода. Экскурсовод заменён аудиозаписью. Неплохо, но живой голос интереснее. А персоналу , считаю, что нельзя на такие длительные экскурсии допускать таких малых детей. Половину того, что говорил аудиогид просто не было слышно. Родители носили его на руках с верхней палубы на нижнюю, закрытую и он постоянно орал. Конечно, виноват не ребёнок , а его бестолковые родители.
5
1
21 июля 2024
Меняют маршут даже после подтверждения. Не в первый раз. Предлагают несоответсвующую замену. Не покупайте через интернет. Возврат денег будет сложным.
19 июля 2023
Отличная возможность увидеть Питерские красоты с воды. Посадка была вовремя, рейс незначительно задержался (5 мин), но сама экскурсия прошла гладко и без проблем. На теплоходе аудио-гид, есть открытая и крытая палуба. Из минусов - платные пледы, так что лучше одеться теплее.
8 мая 2023
Низкая организация. При посадке образуется большая толпа людей, охранник при этом просит не заходить всем на причал (разумно). У нас посадка осуществлялась одновременно на 2 корабля, проход на второй через первый. При входе только сканирование билета, никакой координации. Сели на первый. Девушка, которая нас пересчитывала, не смогла сказать по какому маршруту идёт корабль. В итоге оказалось, что сели не тот, который покупали: менее комфортный, с раскладными стульями и идущий не по тому маршруту, на который рассчитывали.
После маршрута девушка, которая проверяла билеты пои посадке сказала, что отдельно приглашала на посадку на другой корабль, но из-за ограничения входа на причал услышать это было как-то сложновато. В целом, хотелось бы большего уровня организации и координации отдыхающих людей вместо широкой и надоедливой сети людей, зазывающих на прогулки.
4
17 октября 2024
Уже не первый раз беру ночную экскурсию на теплоходе по каналам + развод мостов и эта самая отвратительная. Напихали людей как селедку в бочку, кругом одни спины и головы, ничего не видно, стулья поломаны, аудиогид невпопад рассказывает, вместо экскурсии по каналам сразу напрямую вывезли на Неву и полчаса просто стояли перед мостом ждали развода.
29 сентября 2024
Крута экскурсия,обслуживание на уровне.Спасибо👍
11 июня 2022
Брали поездку на разводные мосты. В целом неплохо, познавательно, красиво, стоит того, чтоб прокатиться. Капитан молодец - старался занять место поближе к мосту.
Однако, столкнулись с неорганизованностью при посадке и прогулке: запускали хаотично с опозданием, кто прорвался - тот и занял место; во время движения половина народа встала перекрывая обзор, сновали по палубе, вставали на стулья... Организаторы даже не появлялись.
Но, в целом, разок прокатиться стоит.
3
1
6 июля 2023
Ужастная компания, организующая такие прогулки.
Комфорта нет, колени упираются жестко в соседнее кресло, аудиогид не рассказывает всей картины по пути следования, а только 20-30%. Проплыли мимо крейсера <Аврора> с историями про давно пройденный литейный мост. Про крейсер ни слова.Или просто проплыли мими института благородных девиц безмолвно, в ту и обратную сторону, зато про аничков мост было 2 раза упоминание в обе стороны.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
ДОРОГО
НЕ КОМФОРТНО
НЕ ИНФОРМАТИВНО
3
9 июня 2023
Приобрела билеты себе и сыну 9,5 лет на "Прогулку по рекам и каналам", в день поездки позвонила сотрудница фирмы, извинилась и предложила взамен этой прогулки, программу "Музыка разводных мостов на теплоходе", мотивировав замену тем, что они немного промахнулись с количеством мест, а эта прогулка "дольше и круче, и отправление к тому же раньше на полчаса, т.е. в 23.00". По факту же отправление даже задержалось на 15мин, запуск на теплоход сильно хаотичный, девушка на причале совершала слабые попытки этот хаос регулировать.. Сам теплоход внутри чистый, аудиогид слышно хорошо. В ночь нашей прогулки пошел небольшой дождь, все люди естественно были внутри, окна мало того, что из-за дождя(понятное дело) были мокрыми снаружи, так они еще и все запотели изнутри, видимости соответственно ноль... Вышли на палубу: +8С и ветрище, пришлось купить пледы по 350руб. за штуку. Никаких бесплатных пледов на теплоходе не выдают.
В целом, впечатления от прогулки положительное, разедение двух мостов увидеть в итоге удалось.
Но впечатление могло бы быть и лучше..
3
6 ноября 2023
Замечательная экскурсия, днем по рекам и каналам! Внутри тепло и можно согреться горячим кофе) вернемся еще на вечернюю экскурсию)!!!
1 июля 2023
Добрый день! Сегодня были на ночной экскурсии, время и деньги потрачены зря! Пришли за 15 минут до отправления. Мест не было на верхней палубе, спустились вниз. Как можно продавать билеты на экскурсию развод мостов, не обеспечив вида на мосты всем пассажирам. Периодически поднимались на верх, в каждом углу мы всем мешали, люди просили уйти или присесть? Куда? На пол? Сами выбивали места, просили подвинуться. Сидели по очереди на 3х стульях в разных местах впятером. Если бы пошёл дождь, всем бы места внизу так же, не хватило бы. Заявленная услуга не была качественно оказана. Номер заказа 3775264311
3
11 сентября 2022
Отличная команда, вежливый персонал, цены адекватнее других компаний.
Совершала прогулку на судне Пегас по маршруту Северная Венеция. Осталась безумно довольна. Погода уже вечером прохладная, капитаном были выданы теплые пледы.
1
9 июля 2023
Прекрасная прогулка, но маршрут может быть изменен без уведомления, как у нас и произошло. Поэтому выбирать смысла нет. Сам теплоход очень хороший, довольно свежий. Есть скидки при покупке через интернет
1
1
13 мая 2023
12.05.2023 программа «музыка разводных мостов».
Теплоход «Гармония». Не смутило отсутствие заявленной экскурсии, так как все известно заранее. Негромкая музыка в стиле джаз из старых Американских фильмов - ну не очень патриотично, но и это все не смутило. А вот снял 2 звезды за то, что за 5-7 минут до окончания поездки теплоход врезался в опору моста. Удара было 2. Слава Богу никто не пострадал, кроме того, что кто-то упал со стульев. Надо быть аккуратнее.
3
2
12 июня 2023
Доброго дня! Брал экскурсия по рекам и каналам 10.06.2023. Были вместе с пожилой мамой,которая оказалась в восторге от комфорта и организации! Теплоход почти новый, 2013 года, уютный. Рекомендуем👍
1
1 июля 2022
Брали билеты онлайн на экскурсию "Полуденный выстрел": к 12:00 должны были привезти к Петропавловской наблюдать традиционный выстрел из пушки. Из описания можно понять, что прогулка на небольшом катере. Прогулка была на стандартном "теплоходе" (это в принципе оговаривается). Вовремя не отправились, так как ждали "всех желающих (минут 10). К 12 не успели даже в Неву выйти. По-моему, и маршрут изменили. Аудиогид постоянно перескакивал с темы на тему, повторял эпизоды по несколько раз. В общем, жаль времени и денег. Не советую.
5
18 июля 2022
Спасибо компании за прекрасную прогулку по Санкт-Петербургу!
Удобное расположение причала, комфортный теплоход (шли на Апполоне). Аудиосуфлер иногда обгонял темп прогулки, но ребята своевременно корректировали темп и всё прошло отлично!
3
1
22 июня 2024
Неудобный теплоход, очень высокая передняя часть кораблика из-за чего закрывается сильно обзор, все-таки экскурсия для того, чтобы что-то увидеть, а вид ограничен.
19 июля 2024
Лучшая экскурсия с канала Грибоедова
Архитектура поражает
История восхищает
19 июня 2023
Купили на причале билеты на катер и совершили замечательную прогулку.
Решили повторить экскурсию ночью и посмотреть разводные мосты.
Но выяснилось, что на сайте невозможно купить билет на катер - проходя по ссылке «купить билет» на «развод мостов на катере» вы покупаете билет на теплоход.
Видимо, какой-то баг сайта.
Выяснилось всё это на причале, где сотрудники смотрели на меня, как на дуру, которая не может купить билет. Было очень неприятно.
А нелюбезная девушка-оператор на горячей линии предложила написать в техподдержку (адреса которой, естественно, нет на сайте), а также сойти с теплохода, чтобы на наши места сели другие туристы.
Резюмируя - отличные экскурсии, катера и теплоходы, но совершенно отвратительная работа сайта и горячей линии и никакой клиентоориентированности.
4
11 сентября 2024
Были на экскурсии "Парадный Петербург". Стулья все были мокрые, до этого шел небольшой дождь, сами добывали чем протереть их. Экскурсия не соответствует описанию, аудиогид ужасно настроен, полное несовпадение с местом, которое проплываешь.
12 июня 2022
Прекрасная теплоходная экскурсия. Аудиогид - это классно удобно. Учтено все, красивый маршрут, рассказ не утомительный, даже пробку из катеров в одном месте учитывают 😂
Очень понравилось! Обязательно поплывем ещё раз на новую экскурсию
1
1
2 мая 2023
Фильянчики с ремонтом новая мебель, аудио сопровождение в хорошем качестве, есть закрытая палуба, что позволяет и в дождь прокатиться, через стеклянные окна всё видать, так же можно и на верхней открытой палубе быть если хорошая погода.
Экскурсия большая интересная много можно увидеть.
Так же очень интересно наблюдать развод мостов.
Рекомендую.
1
4 мая 2024
Экскурсия увы, но не стоит своих 1700₽
Пледы будьте добры купите отдельно за 350₽!!
Экскурсия на ночное время сомнительная - посмотрите на один развод мостов и всего доброго 🙁
2
4 августа 2022
Прогулка по Санкт-Петербургу на закате по маршруту "парадный Петербург" прошла отлично! Теплоход в хорошем состоянии, чистенький! Аудиогид работает весь маршрут, он много интересного расскажет Вам о прекрасном Санкт-Петербурге!
3
1
11 ноября 2022
Очень приятно отдохнули с коллегами по работе. Персонал отзывчивый, всё чисто и аккуратно. Если задумаете отдохнуть на катере, то обязательно посетите
1
15 августа 2022
В первый же вечер по пребытии в Санкт-Петербург на небольшом катерке прокатились по рекам Фонтанке, Мойке, каналу Грибоедова в величествунную акваторию Невы по синему маршруту "Северная Венеция". Аудиогид ознакомил с примечательными местами на набережных: дворцами Меньшикова, князей Юсуповых, храмом Казанской Божьей Матери и Спаса на Крови, Зимним Дворцом, Летним Садом и тд. Сделан экскурс в историю СП. Проплыли под десятками мостов, в том числе со львами и грифонами, Аничковым, Литейным, Дворцовым.
Познавательная красота!
20
1
20 июня 2023
Ночная прогулка не понравилась.
Во-первых, мы должны были плыть на катере "Да Винчи", позвонили и сказали, что его не будет.
Во-вторых, не успели мы посмотреть как расходятся мосты, капитан по газам и быстрее к др мосту. Тот еще не успел подняться, скорее-скорее по газам и домой.
На теплоходе постоянно говорила "авто-тетя", рассказывая о городе и т.д. Почему ее нельзя было выключить, когда разводились мосты? Была великолепная мелодия, а этот монотонный рассказ уже не в тему все портил.
1
4 сентября 2023
Ужасное место. Грубый персонал . Специально при покупке билетов уточнили можно ли нам с собой взять снеки , нам сказали можно . В итоге когда мы пришли у нас все отобрали сказали что это запрешено и утверждали что мы врем никто нам не говорил что с собой что то можно! Мы были в шоке !! На теплоходе есть бар цены космические делают деньги на всем, плед который везде дают если холодно они почему то продают ! Ужасно испорченный вечер!
1
24 августа 2022
Выбрали экскурсию «парадный Петербург». Кораблик в отличном состоянии. Пристань удобная, даже для людей с ограниченными возможностями. Есть бар небольшой. Но главное - содержание экскурсии. Много интересной информации. Рекомендую.
2
1
14 июля 2022
Сама водная база удобная, отличное расположение. Прогулка увлекательная, постоянно сопровождается рассказом о городе. Туалет удивил, очень чистый и удобный. Однако, не все сотрудники доброжелательны. В целом хорошо.
1
30 июня 2022
Были на ночной экскурсии, на разведении мостов. Организованно было все отлично, но само зрелище конечно не очень интересно, ни мне (я это уже видел несколько раз) не моей дочери (она это видела впервые). Хотя с реки смотреть конечно лучше, чем с набережной.
Еще мне не понравилось музыкально-световое шоу при разведении дворцового моста, оно совсем (для меня) было неинтересным.
1
27 июля 2023
НЕ СОВЕТУЮ. Поехали на вечернюю прогулку. Взять с собой какие либо продукты питания нельзя. Ребёнку не разрешили кукурузные палочки и чипсы, типа преобретать на палубе в три дорога. Как закуски, так и алкогольную продукцию. Начинался дождь, все пассажиры не поместились в закрытом, остальным нужно было преобретать за свой счёт дождевики. Стулья мокрые, протирать самим. Вообщем впечатления самые отрицательные!!!
2
3 июня 2023
Заказали билеты через сайт, всё прошло нормально, без проблем. Вот только при посещении океанариума дали флайер со скидкой, но по указанному промокоду скидку я не увидела. Может, где-то маленькими буквами напечатана дополнительная информация? Не знаю, не нашла. Экскурсия сама по себе не впечатлила, на обратном пути было много повторений. Но зато хорошо было видно разведение мостов!
26 августа 2022
Приехали в Санкт-Петербург всей семьёй, решили прокатиться на теплоходе. Остановились на набережной Фонтанки. Дети и мы очень довольны, много интересного узнали и увидели. Такая красота! Спасибо за вашу работу. Рекомендую прокатиться приезжим и не только.
1
21 августа 2023
Прогулка стандартная, ничего особенного, было бы интереснее с живым гидом, а не с колонкой и не совсем дружелюбный персонал, заставили скакать по разным лодкам, дабы полностью забить их и не оставить ни одного свободного места.
23 июля 2023
Удобная и прозрачная продажа билетов через сайт, комфортная экскурсия. Единственный минус в сравнении с альтернативами - платные пледы на время ночной экскурсии.
14 сентября 2022
Прекрасное решение для банкета на не очень большую компанию (10-15 человек). Оригинальность, автономность, наслаждение красотой любимого города и приятное, ненавязчивое обслуживание вам обеспечены.
1
15 августа 2022
Спасибо большое!!Все понравилось!!!!все хорошо и приятно!!! Единственный минус(аудиогид спешил немного рассказывать,т.е. мы ещё метров 70недобрались ,а гид уже рассказал о зданиях, Но , к концу путешествия, все наладилось!!! Спасибо огромное!!!
1
1
3 июля 2022
Очень чисто, уютно на кораблике. Работники все подготовили и проверили перед выходом. Для детей детские спасательные жилеты отдельно приготовили. Не было пледов. Погода была прохладная, пледы бы не помешали.
24 августа 2023
Приобрели ночную прогулку к разводным мостам. Билеты приобрели онлайн. Все четко, вовремя. Интересное сопровождение аудиогидом. Только под мостами плохо слышно.
22 октября 2022
Отличная прогулка в хороший день. На верхней палубе дует. Зато весело было нагибать головы под мостами. Экскурсия записанная на плёнку ненавязчивая. Выход в акваторию Финского залива напротив новой арены даёт простор и воодушевление. Все понравилось
1
1
16 сентября 2023
Кто любит экскурсии по историческим местам, то попали в точку! Время прогулки по каналам и историческим местам с экскурсоводом займет у вас ровно час. На ваших глазах откроются дворцы, мосты, театры.
8 июля 2022
Были на экскурсии на разведение мостов. В целом все нормально, но есть недочёты. При посадке на фонтанке 71, нет чёткой организации, люди стоят и не понимают когда начнётся посадка, только охранник на входе более менее вносит какой то порядок. Хотелось бы чтобы организаторы сообщили во сколько начнётся посадка. Там были люди и с билетами и без. На билетах написано что посадка начнётся за 10-15 минут в итоге посадка началась за 5. Всё это вносит нервозность и непонимание. Достаточно выйти и объявить людям что посадка начнётся тогда то и ситуацию по билетам. 2. Аудиогид в основном попадал в локации которые мы проходили, но были и накладки, кроме того были и повторы, что мне не понравилось. Кроме того хотелось бы немного громче. В ЦЕЛОМ все прошло хорошо, но если исправите эти недочёты особенно первый, то будет супер
1
21 августа 2022
Впервые посетили водную экскурсию на теплоходе. С воды открывается красивый вид на ночной город.
Теперь к минусам - во-первых, организация проверки билетов и рассадки пассажиров на низком уровне, огромные очереди из-за чего происходит задержка в отправлении.
Во-вторых, низкий уровень сервиса: на борту не выдают пледы, их можно приобрести за доп.плату на кассе (350р). Учитывая стоимость самих билетов и пластиковые стулья без мягких сидушек на борту, это выглядит как издевка над клиентами.
В-третьих, выбрав экскурсию "Разводные мосты Петербурга"длительностью почти 2 часа, мы увидели лишь 2 моста (Дворцовый и Троицкий).
В-четвертых, сам процесс развода мостов можно увидеть только спиной, так как пароход уже проехал их.
В целом, мероприятие на один раз.
2
2