Я сама и со всей семьёй частенько посещаю, точнее сказать, посещала заведение по адресу Брест
Московская
Тут и раньше бывали проблемы с обслуживанием, объемом порции, а особенно с временем ожидания заказа по вечерам и в обед
Но сегодня мой последний визит, к сожалению ...
Вот почему .
Мне принесли суши на белой пирожковой ( чуть больше блюдца) тарелке, просто восемь небольших кусочка лежащих плашмя без ничего, как в столовке ( жаль фото не сделала - была в ШОКЕ)
Повару Владу "привет" имя узнала у девушки которая подвала мне эту самую тарелку, хотя могла на это тоже обратить внимание .
На мою просьбу заменить подачу я увидела недоумение в ее глазах и демонстративное поведение .
При этом после подачи на специальной посуде я ещё ждала салат минуты три, вместе с приборами .
Люди, где культура общепита делась ?!
Где элементарное "извините", а не фырканье за то, что "напрягают" ?!
А теперь немного экономики :
Мой средний чек 30-40 руб на меня одну умножим на +/-30 недель в году и тогда
Потеря для заведения, если я выхожу 900- 1200руб ( напомню часто заходила со своей семьёй, а это плюс 2-4 человека ещё с таким же чеком )
+ всегда отправляла своих клиентов в "кружку"
А это минимум раз в месяц 12 человек обедали ( пока не устали ждать и стали уезжать в Корону)
и так по мелочи ежедневно людей к вам направляла.
Мне грустно, что место где я могла чувствовать удовольствие и расслабление, человечность,
заботу и радость от уникальных щедрых подач
Для меня закрылось ...
Благодарю, что были в моей жизни
Побольше бы таких мест. Очень вкусно, быстро и качественно. Не напрягающая обстановка,приятный интерьер. Доступное меню. Грамотно сделана барная стойка. Мне понравилось.
Достаточно не плозое кафе недалеко от дома. Из всего меню что заказывала, всегда все ьыло вкусно и, как по мне, порции большие. Единственный недостаток это время ожидания особенно по вечерам
каждый раз, как не захожу - кофе невкусное совсем, еда тоже оставляет желать лучшего, один раз даже пришлось ждать несчастный сэндвич с ветчиной на вынос очень долго, при этом тост был сухой и начинка никакая, единственный плюс за более менее приятный персонал, вежливый и извинялся за задержку, надо было еще давно оставить отзыв, вообще не только в этой точке так, возле цума в Прогрессо тоже совершенно невкусно, хотя потенциал у этой сети заведений неплохой, столько выбора блюд, желаю только успехов)
Скромное снаружи заведение, но, заказав кофе и элементарный завтрак - омлет, был очень приятно удивлен: я получил прекрасный кофе и нежнейший омлет, причём за весьма разумную цену. Отличная точка для маленького пит-стопа на выезде в сторону Барановичей-Минска. Да, и отличная музыка!
Добрый вечер. Хочу оставить жалобу на Ваш персонал.
В 21.05 делала заказ на сет роллов.
Пока ожидала кассира - были слышны неоднократные маты, громкий непристойный смех.
При заказе роллов кассир с четвертого раза смогла понять , что нужно. На требование предъявить книгу замечаний и предложений - сделала вид , что я прошу чай. И в конце заказа, был выдан чек, но книгу замечаний я так и не увидела.
Неприятно наблюдать такое поведение персонала. Хорошее настроение и дружный коллектив это прекрасно, но трехэтажный мат на всё заведение и "включение дурочки" абсолютно из ряда вон выходящее.
За несколько лет Прогресоо поднялось от небольшого кафе до места с разнообразным меню и хорошим расположением: вечером смотреть летний закат, сидя за столиком на улице, чудесно. Цены тоже достаточно доступные, персонал приветливый, есть накопительные карточки напитков (кажется, 7й бесплатно).
Экстерьер . Расположен удобно , рядом есть остановка общественного транспорта , и большая парковка . Рядом расположен магазин . Единственное кафе с посадкой в районе ЦГБ . Есть собственная наружная реклама , которая выделяет кафе . Имеет собственный вход . Интерьер. Оформлено кафе в современном стиле , с панорамными окнами на которых деревянные , уютные жалюзи . Столики небольшие их не много . Барная стойка большая . Персонал . На баре вас встретит кассир/бармен/официант , поможет с выбором , примет заказ и вам его принесёт , однако в кафе самообслуживание. Время ожидания от 5 до 25 минут , так как меню достаточно большое , есть и бургеры и шаурма, тортилья, суши, десерты. Меню расположено в двух местах , суши над баром , остальное на барной стойке, большой выбор кофе . Цены выше среднего. Атмосфера. В кафе комфортно , не многолюдно , есть телевизор , на котором включена музыка фоном , несколько раз попадал на мультики. Туалет расположен отдельно, ключ у бармена .
Путешествовали с друзьями на машине, заехали перекусить. Обширное меню, всё, что заказали было в наличии. А главное-очень вкусно! Панкейки обещали меньше по размеру, курица нежнейшая, круассан свежий и мягкий. Порции достойные, персонал работает быстро.
Маленькое уютное кафе. Неплохое меню. Музыка. Вежливый персонал. Есть где помыть руки. Небольшие столики. Из минусов - туалет в соседнем кафе крыльцо рядом.
Обслуживание по телефону - ок
Время ожидания - Ужасно
Если хотите заранее заказать не ходите сюда. Заказал чтоб через 50 мин была готова еда - просто сырники, мало того что прошло 1.5 часа как приехал, так еще ждал +10 мин
милое место, вкусный кофе, время ожидания приемлемое, за 2 минуты кофе был готов. мой заказ перепутали немного, но девушки сразу же извинились и все переделали. персонал приветливый.
Посетила заведение мимоходом, дабы согреться чашечкой горячего чая в эту ненастную погоду. В чай предложили лимончик и порекомендовали хот дог по запросу. По вкусу это было 100 из 100, именно то, что нужно 🤤
Чаем я быстро согрелась в дороге. Теперь я просто обязана попробовать роллы, которые мне советовал знакомый в этом кафе
Возможно для заказа через Яндекс еду оценка была бы выше, но так случилось, что мы пришли покушать по факту в само заведение. Людей было не много, но чтобы сесть удобно и тебя никто в спину не будет толкать нужно постараться - очень неудобно расположены места. Когда мы сели к нам никто не подошёл и я решила, что здесь самообслуживание, поэтому подошла к барной стойке и сделала заказ. Заказ ждали минут 15, довольно быстро принесли и оказалось, что всё-таки не самообслуживание )) бургеры вкусные, объелись ) не очень удобно, что туалет не в самом заведении, нужно через улицу идти открывать дверь в какую-то административную часть здания.
Атмосфера замечательная, персонал вежливый, уютненько, чисто и вкусно! Меню достаточно разнообразное! А особенно рекомендую креветки в кляре, они здесь просто восхитительные!!!
К еде претензий нет, как правило все вкусно. Но есть вопросы по времени ожидания и приготовления. Ждала тортилью 25 мин вместо обещанных 10 мин.А при получении заказа получила отговорку, что много заказов до меня. До меня зал был пуст! Не поверю, что все те объемные заказы были по телефону. Пожалуйста, объективнее оценивайте время ожидания клиентов! Для обеденного перерыва это очень критично.
1
valentin kordun
Знаток города 2 уровня
18 октября 2024
Сделал заказ онлайн на самовывоз через сайт. Написано что «ожидайте звонка оператора»
Подъехал через 30 минут никто так и не набрал. Заказ в работу никто не взял. Ещё и в очереди заряд 10 минут простоял. С процессами беда полная. Человек на кассе и гостей обслужить должен, и заказы вбить, и на телефон ответить…
Одно из лучших мест для заказа суши, креветок и других замечательных блюд! Персонал всегда вежливый и внимательный, уютная атмосфера, красивый интерьер. Время ожидания непродолжительное.
Дамам на заметку! Мой друг там виснет каждый день)))холост и бодр между прочим 💪😀😀
А ещё девчонки из персонала приветливые. Алене отдельный привет 🤗.
А в целом тихое, спокойное место, можно как с семьей покушать мороженого, так и с друзьями культурно прибухнуть🤭🤭
Захожу в это кафе за суши, они тут самые вкусные из всех, все пробовала. Большие, Филадельфия вся в рыбе, а не только сверху. Брала как-то салат Цезарь, тоже вкусно, большая порция. Рекомендую!
Ужасно долгое обслуживание, заказала только нагетсы и мини чизбургер и ждала больше 30 минут. Не советую тут заказывать, об длительном ожидании (больше 30 минут) не предупреждают. Персонал не приветлив, внятно обьяснить сколько еще ждать не могут.
Быстро, вкусно, большой, выбор блюд! Меню подобрано на разный вкус и кошелек! Приятный интерьер, приветливый персонал! Имеется летняя площадка, где очень приятно посидеть летом с друзьями!!!
Не удалось покушать в этом кафе, пришли вдвоем с дочерью одновременно с большой компанией, к компании сразу подошла официантка, к нам нет, я попросила ключ от туалета помыть руки, дочь села за столик, когда я вернулась , к ней никто не подходил, ей 12лет, я подошла сама к стойке взять меню, там делали заказ ещё подошедшие посетители, я сама взяла меню, когда мы определились и подошли опять же сами, нам сказали что время ожидания будет минут 30, может быть , я чего то не поняла в системе обслуживания, но желание там обедать исчезло.