В центре на Комсомольском пр. 45 а периодически сдаю необходимые анализы. Обычно и администратор, и сотрудники на оформлении анализов, и на взятии крови вежливы, профессиональны. НО! Каждый раз обращаю внимание, что в кассе обычно одна сотрудница про вежливость не вспоминает и в ответ на твоё приветствие даже не кивнет головой. Одолжение, наверное, делает, что деньги принимает. Данный сотрудник портит впечатление от посещения центра и сводит на нет работу других. Очень жаль.
Хорошая лаборатория, всегда только позитивные отзывы, даже дети сдавать не боялись.
Просьба обратить внимание на качество игл для забора крови. Раньше забор крови на австрийских иглах был практически незаметным. Сейчас китайские иглы причиняют более резкие ощущения. Хотя бы для детей оставьте хорошие иглы!
работают на оборудовании высокого класса, что по нынешним временам становится редкостью из за экономии в больницах и перехода на дешевые и не очень точные системы. А здешним результатам анализов можно верить
Почти всё отлично. Иногда смущает достоверность результата и ходят слухи среди врачей, что реактивы у них не лучшего качества. Во всех остальных моментах, лучше , чем ПМТ, нет.
Все быстро, чисто, просто удобно, так как рядом. Но отношение к клиентам так себе, могут обсуждать личные проблемы, клиент будет стоять в холле ждать, когда они обсудят насущные проблемы. Если бы этого не видела, все было бы отлично.
Добрый день , заказать справку в налоговую не возможно нужно прийти дважды ,чтоб написать заявление , потом получить. Сайт не работает отвратительно . Оператор перебивает не слушает . Ужас .Впервые столкнулась с проблемой
Пункт на Комсе
Медицинские услуги на высоком уровне, честная 5-ка.
Коммуникационные выше 2 не поставлю.
Мед персонал внимателен и вежлив.
Ресепшн, оформители, и бухгалтера в Вас клиента не видят. Могут нахамить в легкую.
Сегодня 3.08.2022 проходила узи. Администратор могла бы быть и по вежливее!!!! Неприятная особа!!! Было желание, развернуться и уйти. Но очень благодарна, что врач узи Курносова О. А. ОЧЕНЬ профессиональный врач!!!! Вежливая, корректная, приятная, и очень квалифицированный врач!!!! Спасибо, что есть такие врачи, и огромное Вам Курносова О. А. За ваше отношение!!!!! Очень хорошая врач, всем посоветую и порекомендую!!!!!
Понравилось всё!!! Был в первые, по совету знакомых сдавал анализы именно здесь , хороший персонал, чистота, результат готов уже на следующий день. Цены приемлимые .
Так получилось, что узитка спасла мне жизнь. Экстренно привезли на операционный стол с угловой внематочной , двойня и срок огромадный, чуть матка не лопнула. Хирурги сказали, что жизнь спасла узитка , что так поступила(фамилия Петрова Евгения Борисовна
Хорошая клиника, удобная парковка, но не всегда анализ приходит вовремя, так было последний раз, сказали в течение 2 часов, в итоге пришлось звонить и уточнять, и только через 40 минут был результат! Тогда нужно предупреждать, что может быть задержка по времени +- полчаса, сидишь "как на иголках"!
Три звёзды только потому, что нас с ребенком приняли спустя 35 минут от назначенного времени, так как другой пациент опаздал и приняли его! Отдельно хотелось бы сказать спасибо врачу которая делала нам УЗИ, все до мельчайших подробностей рассказала, показала, дала рекомендации! Очень радует, что есть ещё такие специалисты!
Цены дешевле других клиник, чисто.
Из минусов на каждого члена семьи нужно оформлять скидочную карту по отдельности. Нельзя списывать бонусы другого члена семьи.
На Комсомольском проспекте 45а кровь берут очень больно, плохо завязали бинт - по дороге развязался. Клеют плохой пластырь, который очень больно отклеивать. Рука болит и наметился синяк.
Электронная очередь не имеет никакого смысла. В кассу и процедурный обычная живая очередь, где происходят недопонимания между людьми. Итого три разные очереди. В кассе недоброжелательный кассир, которая швыряет в ящик сдачу и документы.
Технологии какие-то не очень прогрессивные. Вы потеряли клиента.
Хорошая Лаборатория. Аналогов нет в Челябинске. Уверенная 5ка!!! Почаще для людей делайте акции и скидки на анализы и у вас всегда будут люди, так как результаты точные.
Очередь если есть, то идет очень быстро. Отношеие персонала вежливое, спокойное. Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Марина Марина
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2023
Вежливые администраторы. Очередей практически не бывает, анализы берут быстро, результаты всегда приходят на почту.
Несколько раз была на УЗИ - врачи крайне внимательно смотрят и всё комментируют
Время ожидания около 5 минут. Замечательно относятся к клиентам. Персонал вежливый, доброжелательный. В клинике своя лаборатория. Анализы готовятся в течение дня. Сдавала кровь на ХГЧ, результат через 2 часа был готов. И цены на анализы самые дешёвые в городе. Однозначно ставлю 5 звёзд.
3
Посмотреть ответ организации
Владислав Новокрещенов
Знаток города 8 уровня
1 апреля 2024
Рекомендую, если срочно нужно сдать анализы или сделать УЗИ. Бывают очереди, но все в пределах 40 минут максимум. Результаты приходят на электронную почту в течение 1-2 часов.