После прогулок по парку Победы всегда захожу в кофейню на Кузнецовской, 38. В кафе приятная атмосфера, приветливый и вежливый персонал. Очень вкусная и всегда свежая выпечка. Большой ассортимент пирожных. Много посетителей заходит с детьми, которые с удовольствием пьют молочный коктейль и едят вкусное мороженое.
Прочитал много негативных отзывово персонале.Так вышло что с половины шестого мне предстояло неизвестно сколько ждать жену в этом кафе,так что готовился что раньше расписания меня попытаются выгнать,проверить это не удалось.Просидел два с половиной часа.Так чтоа поверить закрытие раньше времени неудалось.
За то длительное время в кафе не увидел хамства к посетителям.За два часа,полы были помыты 3 раза.Туалет тоже не был на замке.
Переходим к минусам.Брал пирожок с мясом,тесто толстовато и лёгкая изжога была после него.
Не знаю что гласят требования закона к точке питания,но считаю неприемлемым что хозинвентарь для уборки стоит в зале где люди кушают...
Интерьер и мебель приятные.Не знаю насколько загружено кафе по посадке летом,но из того что я наблюдал,стоит убрать пару столов.Я сел в углу,в пустом кафе бабка села в 40см от меня и давай трындеть по телефону...Если бы столов было меньше,расстояние было бы больше,и я не был бы пассивно вовлечён в её разговор.
Средняя оценка 3 звезды очень даже заслуженно. Кофе так себе, десерты средние, обслуживание ниже среднего. Кафе держится только за счет проходимости. Интерьер начала 2000, просит ремонта. Продавщицы из тех же времен, ведут себя так, как будто им должен)
Обычно беру здесь выпечку, а кофе в соседней кофейне ту гоу и иду в парк.
Сегодня 17.11.22 в 09:25 зашёл в кофейню купить пирожное , попросил два эклера разных белый и темный, занятая Бабуля стоя спиной ко мне сказала, говорите громче я сказал очень громко так что все кто там был в этот момент меня услышали, все кроме продавца) она начала мне класть два темных эклера, я сказал что просил два разных она сказала мне в грубой форме что я просила говорить громче ) я пожелал ей съесть ей самой эти эклеры и ушёл! Являюсь сам собственником небольшого бизнеса и хочу вам сказать что сервис у вашего заведения ни какой, а с таким сервисом сейчас вы денег не заработайте, займитесь персоналом) понимаю что они у вас здесь работают лет по 15-20))) но они должны уже отдыхать, хотя бы те кто работает и обслуживает клиентов!!!
Мы постоянные клиенты, с коляской зайти очень сложно, не говоря уже о людях с ограниченными возможностями, выпечка свежая - цены несколько завышены, кофе заворной - цена приемлемая, туалет не работает 11 месяцев в году, сегодня продавец обслужила свою подружку вне очереди которая влезла впереди нас с ребенком, такое свинство им плевать на клиента!
Сегодня (24.08.2022) была неприятная ситуация. Хотели с детьми зайти в этот кафетерий,подошли к нему в 19.50, перед нами сотрудница начала закрывать двери со словами мы сегодня работаем до 20.00, хотя график работы у них написан до 21.00 и по закону они обязаны работать по графику!!!! На нашу просьбу и слова, что график работы у них до 21.00 и что мы шли к ним в кафетерий, мы получили в ответ, что им всем работать там жарко и вообще как вечер так все просыпаются хотя это среда (рабочий день)и завтра мы может вообще не будем работать. PS Возникает только один вопрос если нет желания работать, то зачем этим сотрудникам вообще выходить на работу такую и портить настроение людям. Прошу руководство этого "заведения" решить вопрос с подбором кадров!!! Если ничего не поменяется в этом "заведении" в ближайшее время, то посещение этого заведения не рекомендую!!!
Ужасные впечатления от посещения этого места. Отстояли в очереди, в итоге зашел человек с улицы и персонал довольно грубым образом отказа нам в первоочередности обслуживания в пользу зашедшего мужчины, который скупил все последним позиции, спасибо. Не советую. Место Аля ссср, но с ценами как в Америке ;)
Ужасное место. Персонал прямиком из эпохи развитого социализма (середина 80-х). Две кухарки-хабалки. Буфетчицы Любовь и Надежда ( но это не точно). Сервис и ассортимент тоже прямиком из эпохи дефицита. Желаю, чтобы законы рынка уже поскорей доделали свое дело ☠️ Настоятельно не рекомендую!
P.S. Тем более, что рядом есть нормальная кофейня (не реклама)
Неплохая выпечка. Но смысл этого заведения в молочных коктейлях. Здесь их делают правильно. И цены на коктейли относительно низкие. Заведения с учётом нескольких преобразований работает с советских времён.
Просто жесть, а не персонал. Работают две хамки, которым посетители явно мешают. Делают замечания, ругаются «не топчите мне тут, что нас сегодня нет уборщицы, что я за вами подтирать должна» и тд. Но! Тортик вкусный, калитка вкусная. Если будет настроение поругаться, то идите туда😂 иначе почувствуете себя нагадившим в угол котёнком
Заходим сюда не редко, потому что дочери нравится молочный коктейль, хотя я бы сюда ни ногой! Обслуживание в отделе кафетерия это просто верх неприязни к покупателям. Продавцы, а они там почти всегда втроём стоят, все с каким-то отвращением с покупателями разговаривают. Моей дочери раз замечание сделали чтобы она замолчала, не кричала, т.к. они ужасно уставшие! Сначала хотела жалобу написать, т.к. дочка (5 лет) не кричала, а громко говорила, потому что плохо слышит, но потом не стала, зная что дочка запросится туда опять за коктейлем. В общем кафетерий отвратный (к пирожным это не относится), портит всё обслуживание! Не рекомендую туда ходить без лишней надобности!
Заказывал латте - получил кофе в емкости 200 мл горячий как кипяток. На вкус больше похож на американо низкого качества. Не рекомендую данное заведение.
Цены выше среднего, кофе не вкусный. Обслуживание не из лучших, чамто попадаю на кассиршу, от злобного вида которой хочется побыстрее уйти оттуда, но так медленно она все делает..
Согласен, что за хорошее надо хорошо платить - но не столько же.
1
Alex Bur
Кофеман 4 уровня
16 октября 2019
Пекут утром. После 19:00 скидка 20%. Хороший персонал. Всё прилично и вкусно.
1
2
Надежда
Знаток города 9 уровня
25 марта 2020
Кофейня, в которой вместо кофе помои! Уважаемые владельцы, объясните вашему персоналу, что каппучино это не только пенка с корицей. Туда ещё кофе добавляют!