ПрограмБанк
Как добраться
Дмитровская
540 м
Бутырская улица, 62
185 м
8 отзывов
29 мая 2024
бестолковая компания застрявшая где то в начале нулевых, как технологически, так и отношением к клиенту. взаимодействие с клиентом только через почту, отвечают коряво и не на все вопросы, приходится тратить уйму времени чтобы переспрашивать, уточнять и напоминать о не отвеченных вопросах. интерфейс программы древний и интуитивно непонятный. нет всплывающих подсказок, множество аббревиатур которые замучаешься расшифровывать. на просьбу улучшить воспринимаемость информации, ответ: платите - улучшим. получается что всех устраивает что программа неудобна пользователю и улучшать ее никто не собирается. вы посмотрите программы конкурентов, их отношение и взаимодействие с клиентом. по клиентоориентированности не дотягивает даже до единицы.
1
1
16 января
Отличная компания,профессионалы своего дела!
1
9 января 2022
Ставлю одну звезду за хамское отношение к клиентам. Наша организация искала поставщика АБС, несколько раз туда направляли обращения, обращались к клиентским менеджерам, но с нами не удосужились даже просто пообщаться.
2
2