Хозяевам кофейных машин, особенно зерновых, идти мимо этой организации!
По телефону было решено, что мастер на месте посмотрит прибор и скажет примерную цену ремонта. А дальше ЦИРК! Приезжает мастер и без лишних осмотров просит предоплату 1500 рублей и машинку отдать в сервис. После 3 дней осмотра(хотя обещали сутки) звонит мастер и говорит сумму ремонта в 12 000 и гарантию в 14 дней(максимум месяц, со слов мастера). Время и неопределенность гарантийного срока нас не устроили и мы попросили вернуть технику. На что мастер предложил скинуть цену до 10 000, что нас ещё больше насторожило. С нашей стороны снова отказ и тут мастер привозит нам сенсорную кофемашину в снегопад без её коробки и без документа о диагностике(т.е 1500 мы звплатили за слова, что машина сломана). Дома я понимаю, что заварочный блок машины в неправильном положении, чего небыло при передаче в сервис. Ответ мастера по этому поводу - она начала глючить и мы просто выдернули из розетки на этом этапе загрузки, чтобы не доломать!
Обратилась в сервис по ремонту стиральной машины, мастер приехал вовремя. Очень уважительный молодой человек. Объяснил все доступо и понятно в чем промблема.отремонтировали очень быстро. Большое спасибо Казаеву Михаилу очень граммотный молодой человек. Всем советую этот сервис.
Однозначно не рекомендую обращаться в данную организацию.Обратилась к ним по поводу сломанного холодильника.Мастер пришел поковырялся с пол часика,снял плату и сказал ,что дело в ней либо запчасть нужно будет поменять(цена до 3000) либо новый модуль заказать,который будет стоить в
районе 7000 рублей ,согласилась отдала.Мастер сразу запросил предоплату ,при чем сразу 4000,это даже больше чем ремонт детали,это такая предоплата у них.Договорились на субботу что он придет и все сделает,весь день прождала,мастеру звоню узнать во сколько придет,а он говорит деталь не та пришла ,Я перезаказал в понедельник к вам приеду.Жду мастера в понедельник,опять пол дня прошло,звоню опять сама 2 часа дня.так ещё и трубки не берет.а только перезванивает,когда я уже начинаю через фирму его разыскивать .Сказал ,что придёт часов в 7 точно все установит.Но опять опаздал приехал около 8.Ну ладно думаю ничего бывает.По телефону уточнила 4000 хватит,да говорит хватит По итогу приехал поставил и выписал гарантийный талон и сумму в ней 7200.Нуя на радостях оплатила,думаю ладно главное работает.А на след день холодильник утром теплый и не охлаждает,как и было до этого.Звоню объясняю ситуацию ,что не охлаждает,нужно чтобы мастер опять пришел,заявку взяли и на этом все,так никто и не пришел.Я так понимаю ничего в итоге он и не менял,деньги на ветер отдала.ПОЭТОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!Номер заказа 1856409