Выражаем благодарность компании Профкук и менеджерам за терпение и помощь. Укомплектовывали столовую для завода, менеджеры подобрали оборудование, предложили аналоги и даже помогли приобрести некоторые позиции не из своего ассортимента. Взяли все в одном месте, сэкономили на логистике! Все вовремя, менеджеры оперативно отвечали! Было приятно иметь дело с ООО Профкук! Спасибо !
Отзыв о компании ООО Профкук
Заказывал в компании ООО Профкук комплексное изготовление мебели для всей квартиры. Общая стоимость заказа – шестизначная сумма, проект включал кухню с встраиваемой техникой, мебель для спальни, санузла, прихожей и гостиной.
Плюсы:
✔ Сроки. Несмотря на заявленные 30-45 рабочих дней, вся мебель была изготовлена быстрее – примерно за 25-30 дней.
✔ Сборка. Бригада из четырех человек работала три дня без перерыва. Все недочеты фиксировали в акте, устраняли на месте или передавали на замену. Работали аккуратно, сборка качественная.
✔ Грузчики. Подняли мебель на шестой этаж без грузового лифта, бережно обращались с материалами.
✔ Финальный результат. В целом, мебель выглядит достойно, хорошо вписалась в интерьер, все основные элементы – на уровне.
Минусы и нюансы:
1. Работа с менеджером
– До подписания договора менеджер работала оперативно, была на связи, помогала с выбором.
– После подписания скорость ответов упала, приходилось напоминать о себе, звонить несколько раз, чтобы получить обратную связь.
2. Проблемы с замером
– Замерщик пришел, но из-за отсутствия света в санузле сразу ушел, не дождавшись, пока я устраню проблему. Пришлось вызывать повторно и снова платить.
3. Ошибки в проектировании
– Зеркало в санузле. Оно оказалось затемненным, хотя я не помню, чтобы мы этот момент обсуждали. Менеджер на нем не акцентировала внимание. Итог – замену можно сделать только за свой счет (~50 000 ₽). В шоуруме зеркала не представлены, что усложняет выбор.
– Тумба под раковину. Вся мебель в квартире навесная (15 см от пола для робота-пылесоса), но в санузле тумба почему-то оказалась выше, с большим зазором, который выглядит нелогично. Почему так – вопрос.
– Фальшпанели. Их отсутствие у некоторых шкафов привело к тому, что дверцы бьются о стены или друг о друга. Особенно критично для шкафа в спальне – при открытии крайние двери бьются о стену. Это можно было предусмотреть на этапе проектирования.
Общий вывод
Мебель получилась хорошей, но проектирование требует внимательного контроля со стороны заказчика. Менеджеры не всегда акцентируют внимание на важных деталях, которые потом приводят к неудобствам. С точки зрения сроков, сборки и качества материалов – твёрдая 3,5 из 5. Если заказывать у них, советую детально проверять проект, контролировать менеджера и отдельно уточнять нюансы по зеркалам, высоте мебели и фальшпанелям.
Ребята молодцы!БЕз лишних вопросов и воды всегда! В бар закупаем периодически оборудование. Четко соблюдаются все сроки и договоренности! Мы с вами надолго, ребят! Процветания!
Приобретали параконвектомат Абат , в восторге от менеджера, очень внимательная к нашему запросу, спасибо Надежде!
Предложили лучшие условия по срокам и условиям отгрузки, и по цене!
Будем сотрудничать !
Сотрудничаем с Профкук с 2022 г. Если чего-то нет в наличии, всегда предложат аналоги. Сроки, цены, условия все устраивает! Будем продолжать с радостью сотрудничество дальше!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Диане за удивительную чуткость, доброжелательность, индивидуальный подход, а самое главное, профессионализм в помощи и подборе покупке шкафа для вызревания мяса (dry ager ). Несмотря на предновогодние логистические трудности, была оказана неоценимая помощь в подборе и отправке транспортной компанией в Нижний Новгород . Заказ был доставлен аккуратно и в обговорённые сроки. Остались весьма положительные эмоции от сотрудничества с данной компанией.
Спасибо большое компании profcook
За прекрастное обслуживание и доброжелательность!
Особенно девушке Диане
Всё очень просто обьяснила и во всем помогла, даже поддержка чувствовалась) огромная благодарность 🥹
Кофе получился великолепный, думаю человек принимающий данный подарок будет очень доволен!) проверенно 😋
Для гостевого дома заказывал неубиваемую плиту и недорогую кофемашинку. Менеджеру Павлу отдельное спасибо за подбор по адекватному ценнику. Доставка в срок. Ценник отличный для такого оборудования.
Всем доброе. Мы в этом магазине заказывали индукционную плиту и гриль ( саламандра ), в горячий цех, в кафе. Отдельное спс менеджеру Владу, за помощь в подборе. Проконсультировал, помог вписаться в бюджет. Хорошее вежливое отношение. И со сроками доставки не подвели. Оборудование на гарантии.
3
Посмотреть ответ организации
Andrew Igl
Знаток города 7 уровня
22 сентября 2022
Прекрасная компания! Обратился по поводу закупки термосов для предприятия питания, сотрудник Диана быстро, четко и понятно объяснила все нюансы и тонкости покупки, предложила вариант лучше, чем выбрал я, сделала персональную приятную скидку для нашей организации, а также сопровождала процесс закупки на всем протяжении, посредством личного общения по телефону и в сети ватс ап, оперативно реагируя на возникающие вопросы. Благодарю ООО Профкук за замечательное сотрудничество!
4
Посмотреть ответ организации
Мулин Илья Vr
Знаток города 7 уровня
22 января 2023
Большой выбор оборудования под различные объемы. Подобрали нам компактные варианты для размещения в небольших объемах двух магазинов. Отлично работают, выполнение заказа заняло минимальное время. Уже все запустили, работаем.
Спасибо Вам огромное! Когда вчера рассылала заказ по сайтам на нужное оборудование, надеялась, что найдётся креативная компания, тк понимала, что никто день-в-день не доставит. Они нашлись!
придумали, изобрели и оказались лучшими! Доставили. Это очень важно в нашем бизнесе. Спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Марина Ахметьева
Знаток города 18 уровня
17 января 2023
подбирали здесь холодильное оборудование для небольшого магазинчика. С помощью менеджера подобрали все необходимое и с отгрузкой проблем не возникло. Отдельная благодарность за грамотное заполнение сопроводительной документации
доставка ужаснее некуда! отправили 2 груза разными днями разными машинами в итоге пришлось переплачивать за доставку и нервы! А про возврат я вообще молчу! Хотели вернуть а мне отказали чем нарушили закон! 14 дней не прошло! Заявили что раскрыта коробка и нужна только такая от производителя другая не подойдет! абсурд!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Работаем с компанией несколько лет в рамках партнерства. Из последнего заказывали миксер Gastrorag, заказ 2582. Доставка четко в срок. Товар из наличия на складе в МСК, поэтому даже не ждали перемещения. Менеджеру Диане отдельное спасибо за оперативные подборки оборудования и аналогов. Рекомендуем!
3
Посмотреть ответ организации
Александр Новиков
Знаток города 4 уровня
4 ноября 2022
Срочно потребовался жарочный шкаф. Работаем на оборудовании Абат. В профкук у единственных оказалася в наличии и по самой выгодной цене.
Из минусов - доставка через день, только по факту получения оплаты, по платежке не отгружают.
В целом проф.оборудование всегда отгружаются по предоплате, и мы к этому готовы были. Но из-за этого в цеху получился день полупростоя. В общем, при заказе закладывайте плюс мину 1-2 дня на проплату заказа.
Из плюсов - наличие оборудования, цена, бесплатная доставка по Москве, большой ассортимент др.оборудования для цеха.
ivan-buschuev2016
Знаток города 14 уровня
4 января 2023
Немного расширили ассортимент выпечки благодаря этой фирме. Подобрали оборудование исходя из наших задач и габаритов помещения. Смогли скомпоновать все относительно удобно.
3
Посмотреть ответ организации
Олег Егорович
Знаток города 13 уровня
13 января 2023
Большой выбор оборудования для организации пекарен. Под любые объемы подберут необходимые варианты. Ассортимент хороший, на складе все есть, доставляют быстро.
Заказывали проектирование и монтаж холодильной камеры для мяса и полуфабрикатов. Предложение Профкук лучше всех подошло нам по цене, смонтировали все под ключ, выполнили пуско-наладку. Проектировщик и руководитель монтажной бригады всегда были на связи. Спасибо за помощь в подборе производителя и профессиональную консультацию!
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 8 уровня
8 октября 2022
Изначально заказывали льдогенераторы для двух магазинов. Ребята сработали хорошо, посоветовали хорошую модель, привезли срочной доставкой на следующий день. Повторно работали по оборудованию для горячего цеха ( индукционка Абат). Так же по заказу все отлично - доставка в срок, оборудование хорошо запечатано, работает все исправно. Рекомендуем как поставщика обородки для магазинов с адекватными ценниками.
2
Посмотреть ответ организации
Боря
Знаток города 11 уровня
10 января 2023
Работал с фирмой несколько раз, заказывал оборудование- выбор большой, помогают с подбором, консультируют. Потом у них же приобрел недорогую коптильню уже для личного пользования. Получил ее с документами и гарантией.
Хороший выбор за адекватные деньги. Я консультировалась сначала с поварами, потом с владельцем, потом выясняла предложения по рынку. В итоге остановилась на профкуке и еще паре компаний, а окончательный выбор сделала после консультации с менеджером. Укомплектовала кафе всем необходимым и ничего лишнего! Компании отдельная благодарность!
Заказывали термоупаковочные аппараты для фасовки овощей, фруктов, продукции отдела кулинарии и цеха заготовок. Все 4 прибора пришли в запечатанной заводской упаковке. С гарантией и состоянием упаковщиков все ок. Цена- самая низкая. Доставка в МО по хорошей цене.
Из Минусов пищевую пленку пришлось заказывать к оборудованию не продается.
Есть компании, которым главное – продать. А есть те, кому важно завоевать доверие и лояльность клиентов. Купил три холодильные витрины Криспи Октава в магазин для отдела гастрономии. Привезли, поставили, включили проверили – все нормально. Выключили. Пока шел ремонт в помещении не пользовались. Потом наконец запустились, а оказалось, что настройки под сыры подходят, а под салаты нет, чересчур холодит и заветривает. Пытался сам настроить, но тут дело тонкое (хоть и отечественный бренд, но технологии – высокие). Позвонил, хотел проконсультироваться по телефону. Но ребята подъехали, настроили. Потом перезвонили, уточнили, как дела. Спасибо, такой сервис подкупает! Еще буду обращаться.
1
Посмотреть ответ организации
Опарин Иван
Знаток города 17 уровня
6 февраля 2023
Предлагают профессиональное оборудование. Выбор большой, консультируют хорошо, помогают разобраться и подобрать именно то, что нужно.
1
Павел Дмитриевич
Знаток города 12 уровня
16 декабря 2022
Большой выбор профессионального оборудования для пекарен. По каждой позиции получил развернутую информацию. Всегда на связи, доставка просто супер.
3
Посмотреть ответ организации
Tihon
Знаток города 10 уровня
15 декабря 2022
В минимальные сроки поставили необходимое оборудование. Выбор хороший, с сотрудниками приятно работать - обязательные ребята
Искал льдогенератор, лучшая цена была тут. Спасибо менеджеру что помог подобрать.
Доставили достаточно быстро после заказ. Свои нюансы у нас были с доставкой, но вошли в положение.
Водитель у них хороший, помог с разгрузкой.
Мне все понравилось.
Посмотреть ответ организации
Рохлин Степан
Знаток города 17 уровня
18 января 2023
Под заказ нам привезли морозильную камеру необходимых нам размеров и с нужными нам характеристиками. Полностью рабочая. Документацию получили в полном объеме, оборудование работает без нареканий.
2
Верехов Михаил
Знаток города 14 уровня
21 февраля 2023
Подобрали и в минимальные сроки поставили оборудование для выпечки. Цены невысокие, все есть на складах, работать было просто.
Заказ доставили во время. Монтажник на следующий день приехал подключил, настроил и проверил оборудование ( мы заказывали витрину под икру). Все в срок, вежливо, профессионально. Спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Борис Рогов
Знаток города 6 уровня
26 октября 2021
Благодарим за быстрое и своевременное выполнение заказа для нашего магазина. Заказывали тепловое оборудование на кухню для отдела кулинарии. Остались довольны работой менеджера и предоставленной скидкой. Оборудование привезли в срок, в заводской упаковке и с гарантийными талонами. Будем обращаться еще!
Крутейшая Компания. Команда профессионалов заинтересованная в результате а не просто продаже оборудования. Буду расширять себя рыбных магазин приду только к ним.
Заказывали пароконвектомат, подобрали под нужные параметры, дорогой не впаривали. Привезли в срок, установили и подключил в рамках заказа, проверили, все ок. Рекомендуем
1
Посмотреть ответ организации
М. М.
Знаток города 3 уровня
8 июня 2021
Благодарю комп. Профкук и лично менеджера Александра, за помощь в выборе теплового оборудования и быстрой доставке. Толковые ребята, профессиональные и не равнодушные, что редкость на сегодняшний день.
Отличная компания. Ребята действительно профессионалы! Сразу при мне спроектировали магазин, посчитали оборудование, проконсультировали. До них встречался с разными "специалистами" и такого высокого уровня не встречал! Спасибо)