Profildoors
16 отзывов
14 апреля
Анна, спасибо вам от души!
Вы не просто продали двери — вы открыли их в мир вежливости, терпения и человеческого отношения.
Так доходчиво, спокойно и по делу всё рассказали, что я даже на минуту почувствовал себя экспертом по дверям. А ведь до этого знал о них только одно: они должны открываться.))
Фурнитуру подобрали — загляденье. Даже ручки такие, что хочется открывать и закрывать дверь просто так, для души.
А установщик, которого вы посоветовали, вообще волшебник: пришёл, померил, поставил — и красота.
Таких, как вы, продавцов сейчас днём с огнём не сыщешь.
Спасибо за внимание, терпение и искреннее желание помочь.
Вы не просто Анна — вы Золотой Ключик от хорошего сервиса!
С добром и улыбкой, Владимир
7 июня 2024
Покупали 5 дверей и фурнитуру в этом магазине, очень понравилось качество обслуживания менеджера Анны, всё объяснила по ассортименту, помогла с выбором и рассчетом необходимых сопутствующих материалов. Качество товара хорошее, ассортимент широкий, подобрали что хотели. Остались довольны выбором этого магазина.
22 января
Купила входную дверь, очень быстро доставили и установили на следующий день. Замечаний нет, все понравилось, работа выполнена на отлично!
23 мая 2024
Хороший магазин! Отличный выбор! Проконсультировали на 5+👍 приобрела три двери, очень довольна! Доставили всё в срок 👍 Спасибо !!!
1
26 марта 2024
Большое спасибо за обслуживание!!!! Качественный товар и консультанты - Лучшие!!!!
Очень большой выбор дверей и отличные цены.
Татьян
7 июля 2023
Отличный магазин , особенно Анна - СПЕЦИАЛИСТ и ПРОФЕССИОНАЛ своего дела , которая делает этот магазин еще более Отличным . Обращаюсь именно к ней уже не в первый раз и всегда все на Высшем уровне ! Всегда подберет все то , что именно нужно ( даже когда сам сомневаешься ). Проконсультирует, проинформирует, подскажет и т.д. , что сказывается на конечном результате
!
1
23 октября 2023
Сделали заказ дверей, очень быстрое исполнение заказа, все четко. Отдельная блегодарность менеджеру, внимательная девушка Анна. Могу сказать, что очень профессионально подходит к делу, может помочь с выбором. Рекомендую даннвц магазин, хорошие цены и порадовали скидки.
28 марта 2023
Заказывали двери премиум сегмента раздвижные, остались очень довольны ценой и качеством , оперативная обработка заказа ,индивидуальный подход, грамотная консультация, широкий ассортимент , впредь будем рекомендовать только этот магазин близкии и друзьям!!!
1
10 июня 2024
Профессионализм. Не навязывает товар. Показывает лучшие решения! Остановился на этом магазине, перед ним посетил 5 магазинов. Продавец Анна. Советую директору ценить таких сотрудников повышенной з.п. !!! 😀
27 мая 2024
Замечательный специалист. Все обьяснила, помогла выбрать. Всё в срок. Спасибо Анна. Рекомендую.
1
1 апреля 2024
Всё отлично, быстро и вовремя сделали заказ, большой выбор есть всё и даже более.
23 мая 2022
Здравствуйте, расскажу свою историю приобретения двух межкомнатных дверей в этой компании и установки. Извините за написанную “простыню”, но прочитайте, это будет интересно, познавательно и возможно убережёт вас. С фотографиями.
Итак, я приобрёл две двери и все аксессуары для установки дверей. Девушка Анна, оказалась очень профессиональным продавцом, она помогла мне с выбором, рассказала об ассортименте товара, предлагая мне обширный выбор, при этом как хороший экскурсовод рассказывала о товаре с хорошим уровнем профессионализма. С Аней мы договорились, что её фирма окажет мне услугу по установке двух дверей в уже установленную коробку – пара ручек, два замка, четыре петли и наличники только с одной стороны. Стоимость установки 5000 рублей.
Весь процесс покупки прошёл легко и ничего не предвещало беды. Настал день установки дверей. Приехали два мастера – Артур 37 лет (возраст написал, чтобы не перепутать возможно ещё с кем-нибудь) с напарником и установили мне двери. Во время установки дверей у меня возникали вопросы по ходу работ, были ответы. В общем, я понял что там не было цели установить как можно лучше – была цель быстрее свалить и получить деньги...Я был настроен на компромисс, так как с ума не сойду если где-то небольшая неточность.
Под конец работ, Артур объявил, что закончил и я обратил внимание что запорная планка на одной из дверей не была заменена...Я спросил почему? Артур стал её менять...Ну честно, я не стал проверять КАК установлена простая запорная планка, казалось что такая мелочь, да и чувствовал я себя в тот день не важно... Ребята весело болтали со мной, рассказывали истории и собирали инструмент и торопились...Двери были установлены конечно не высший класс, где-то что-то не срасталось – но я не стал придираться и заплатил 5000 и они ушли.
Когда я пришёл домой, я через какое-то время наконец-то посмотрел на эту планку и не мог поверить своим глазам – я испытал настоящий шок, во-первых она была установлена криво. Во-вторых, верх планки отчасти был утоплен, а низ планки был просто наложен на дерево...представили? Пошли дальше, в-третьих, шурупы которыми прикручивалась планка были совершенно разные, и у одного была сбита головка...Вот вы наверное подумали что это всё? Неееет конечно, а вишенкой на торте было то, что засов не заходит в паз планки...совсем. Дверь просто тупо НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ НА ЗАМОК!
Я позвонил Артуру испросил его как так получилось, он прекрасно понимал о чём идёт речь и стал мне объяснять, что для того чтобы утопить планку ему нужен специальный инструмент, его у него нет и такой формой установки планок он не занимается (все аксессуары к дверям я купил у них) , вскрывая новую пачку он не нашёл второго шурупа и поэтому он вкрутил что попалось под руку, по поводу кривизны и засова, он сказал что приедет и переделает...я отказал, так как считаю что человек который всё понимал и мог прекрасно это сделать с первого же раза, но решил сжулить и не сделал, и при этом взял деньги это – ***. Это как стоматолог, который вставил вам кривой, косой имплантат, да ещё не до конца вкрутил его в челюсть – вы бы доверили бы ему переделку работы? Ответ очевиден. И впускать к себе домой ещё раз и общаться с жуликом я не хочу, я смогу всё переделать сам. По первой специальности я занимался ремонтом жилья и сам в состоянии делать широкий спектр ремонтных работ, включая плотницкие.
Когда я позвонил в фирму Ане, с целью рассказать о произошедшем и узнать фамилию Артура для указания более точных данных в написанном отзыве, и заодно, в случае если у них появится желание, то приехать и посмотреть на работу, трубку взял Михаил.
Михаил представился владельцем фирмы и поинтересовался зачем мне нужна Аня, я объяснил. Он возмутился что я назвал действия его сотрудников мошенничеством, видимо он не понимал до конца что произошло и я предложил ему приехать и убедиться самому, он упорно отказывался и я предложил выслать ему фотографии на почту, он отказался и от этого варианта, предложив что он пришлёт кого-нибудь из этой же бригады для ознакомления, я ему объяснял что я им не доверяю и впускать этих клоунов (клоун - так в строительстве называют строителей – мошенников) в свой дом не хочу. Он в ответ просто оборвал разговор и бросил трубку...
Я даже не знаю что меня больше всего удивило – подлость Артура с напарником или полное отсутствие желание Михаила Калашникова хотя бы просмотреть через фотографии на проделанные работы его сотрудников, мне как человеку у которого есть руководящий опыт работы на строительно-ремонтных работах, это остаётся самым главным вопросом. Я ему указываю что в его “корабле” течь, а он бросает трубку...
Да, ещё, и как выяснилось, если двери оказались чуть выше, то установщики дверей по высоте эти двери не подпиливают тоже.
Фамилию Артура я так и не узнал...
20 декабря 2022
Отличный магазин и персонал при покупке двери все объяснили быстро оформили, оформляла Анна . Дверь привезли домой занесли установили очень профессионально, установщик Сергей, большое спасибо за Вашу работу .
21 февраля 2024
Быстро чётко хорошо упакованно
5 апреля 2022
Большой ассортимент, быстрая доставка, грамотный профессиональный менеджер. Рекомендую!
8 апреля 2024
Это перекупы