Profikuzov
21 отзыв
13 ноября 2024
Три года после целиковки. Три Питерских зимы с ежедневной ездой по КАДу с его солями. Вылез ВСЕГО ОДИН жук на задней арке, и то изнутри.
Это стоит ожидания. Вспоминаю ребят добрым словом очень часто.
1
14 мая 2024
К сожалению, кроме негатива нет ничего. Если вы хотите вместо обещанных двух месяцев ждать полгода (а может и больше), то вам сюда
Привезли машину в декабре после ДТП. Посмотрели, посчитали, обговорили сроки (сказали что в феврале будет готово). Перевели крупную сумму за заказ деталей для ремонта… январь, февраль, март, апрель…
В конце апреля обещали «загнать вот-вот сейчас, максимум неделя, до мая сделаем», неделя которая снова затянулась на две. Приняли решение машину забрать и тут выяснилось самое интересное
- вместо нашей машины в ремонте та, которую привезли уже после нас
- детали для машины находятся вообще в другом месте (как интересно собирались в мае отдать?)
- часть деталей заказана вообще для дорестайлинговой модели - на нашу не соответствует
- капот и бампер были доставлены треснутые, что не было проверено и пришлось их возвращать обратно
Вместо обещанных 2 месяцев ремонта мы без машины уже 6 месяцев… отличное ведение бизнеса.
Единственный плюс, который могу отметить это оперативное возвращение денег за все детали, чтобы не входить в конфликт (и то, дважды пришлось напомнить).
4
30 мая 2024
Моя история длинною в девять месяцев, закончилась ни чем...
Повёлся на рекомендации большого конала из Ютуба!
Анастасия -это конечно что-то...К сожалению вся её квалификация и проффесианолизм- это враньё, отмазки...
Первые месяца три, ждал запчасти,по словам Анастасии,в связи с событиями в стране, всё проблематично (это оказалось враньё)Но, т.к.были деньги оплачены ждал. Кстати переводы были неизвестной даме, никаких гарантий!
Когда наконец был озвучен первый срок начала работ,он конечно не начался...И поехали различные варианты переноса: кто-то заболел, умер, проблемы с полицией и т.д....
Было множество звонков, СМС, лично приезжал, ничего не поменялось...
На звонки и смс Анастасия отвечала не охотно... Точнее игнорировала, объясняя,что глушит связь, воинская часть.
Когда наконец машину оставил ремонтироваться, тоже ничего не поменялось.Три месяца отстояла на улице.Неоднократно посаженный аккумулятор.
Хорошо, что сигнализация довала контроль,что происходит с машиной.
Когда терпение лопнуло,сообщил Анастасии,что забираю машину,подготовьте оплаченные запчасти.Тогда и понял,что половины заказа до сих пор нет...Т.к.дня четыре попросила на подготовку( было видно, какие запчасти действительно давно лежат,а какие только заказаны,пыль)
Когда приехал забирать, был в шоке,что запчасти заказывал и оплачивал,как оригинал,оказались Китайские...
Естественно, Анастасия доказывала,что у неё проверенные поставщики...Пыталась им позвонить...В общем разводит и на запчасти! Заказывает Китайские,а продаёт, как оригинал! Забирать не оригинал отказался, хорошо,что разницу в деньгах вернула.
Но,в последующем, всё равно,обманула, когда стали ремонтировать, двери,которые были новые, оригинальные, оказались ужасными...Все неровные,коценные.Это сообщили действительно профи, где отремонтировали быстро,в срок и качественно!
4
12 апреля 2024
Отличный сервис. Приветливые люди. Особенная благодарность Анастасии. Общались с ней по WhatsApp, постоянно была на связи. Проконсультировала по ремонту моего автомобиля, попутно объясняя " матчасть")). Огромное спасибо. Желаю им удачи, и много клиентов.
4
2 июня 2024
Всем здрасьте! Хочу от чистого сердца поблагодарить ребят за отлично проделанную работу! Результатом доволен более чем!!!! Долго стоял в очереди,но оно того стоило!
2
14 мая 2024
Сдал машину на ремонт в декабре, обещали в марте машину отдать. Итог: приезжал два раза в апреле, машину даже не начинали ремонтировать, кормили завтраками и тд. Вынужден был машину забрать. Потратил свои нервы и время. Не рекомендую!! Красиво всё только в ютубе, но по факту иллюзии развенчиваются.
3
18 августа 2023
В 2021 году у ребят открасил свой автомобиль и сейчас решил написать свой отзыв спустя 2 года эксплуатации.
Работа была выполнена в срок,как и обещали.Машина была перекрашена полностью с проемами и была проделана работа по подгонке переднего бампера от такого же автомобиля,но в кузове купэ,что является достаточно не простым процессом.По качеству покраски при приеме автомобиля у меня не возникло никаких вопросов ,как и спустя два года эксплуатации .Пережив две Питерские зимы не появилось ни одного рыжика ,за исключением одного момента ,машина ездила по трассе, пескоструилась и из-за этого кромка капота начала цвести,но это косяк сугубо эксплуатационный
6
21 декабря 2023
Красил Nissan X-Trail. Долго думал где делать, узнал о ребятах на ютубе. Понравилось отношение к ремонту и покраске в некоторых моментах, которые показывали. Очень долго конечно пришлось ждать очередь, но результат порадовал. Убрали ржу и покрасили отлично. Рекомендую.
5
18 августа 2023
Как печально что отзывы обычно пишут только негативные(
Я довольна этими классными ребятами)
Привезла я церато 20 года,с заменой двери и ремонтом крыла
Еще,поменяли колодки и дворники-заодно)
Да-немного было большое ожидание постановки на ремонт,но…
Результатом более чем довольна
Цвет один в один,все ровненько)
Спасибо Сергей и Анастасия)))
Рекомендую)
3
3 марта 2024
Интересные ребята. Попросила прайс с ценами. Говорят не нуждаются в этом и каждая машина индивидуальна. Главный вопрос какая машина какого года? Видимо от модели машины цены придумывают.
4
1
19 февраля 2024
Договорились о покраске аутлендер 3 (крыша + крыло), обещали взять в сентябре, потом октябре . В итоге февраль и нет обратной связи :(
Самое интересное не дозвониться 😁
4
18 августа 2023
Ремонтировал тачку у ребят в мае, на данный момент прошло 3 месяца, полёт нормальный.
Красил крышу, обе задние двери, капот, дверь багажника, передний бампер и переднее левое крыло - морда красилась после дтп, остальное брак заводской покраски, вспучилось всё.
Машину сделали в обозначенный срок. На осмотре в день выдачи обнаружилось не попадание в цвет и еще несколько косяков критичных для моего глаза и машина осталась еще на неделю в ремонте.
По итогу :
- качеством ремонта спустя 3 месяца доволен.
- обратная связь отличная, все указанные косяки исправлены.
- подготовка автомобиля перед выдачей плохая в моём случае. Не хватает еще одного помещения для детейлинга авто перед выдачей. При получении пришлось всем побегать вокруг тачки, я тыкал пальцем, ребята с тряпочками, растворителем и обезжиркой.
Приеду ли я к ним ещё, если понадобится? Приеду!
3
22 декабря 2022
Читаем красивое описание в группе в контакте :'' Малярная мастерская «Профи кузов СПб» — качественная, профессиональная покраска и рихтовка автомобиля.Ремонт осуществляется опытным персоналом на профессиональном оборудовании с использованием высококачественного материала. Мы делаем любой, самый сложный ремонт кузова.
К нам обращаются за результатом!
Клиент — самый важный человек в нашей компании. Он — ключевая фигура всего бизнеса! ''
С таким отношением к клиенту и к работе как было в моем случае, для таких мастеров в аду (если он есть) будет отдельный котел, в котором они будут вариться и каждый день на переделку к ним будет приезжать моя машина и так до бесконечности.
Первый раз машину делали месяц (окраска капота, двух бамперов, два порога, удаление ржи из под герметика крышки багажника, рихтовка+окрас заднего левого крыла, окрас правого крыла).Ну месяц и месяц — это нормально. Но есть и плюсы : передний бампер покрасили бесплатно, потому что сочли, что его нехорошо оставлять в сколах и царапинах, ведь вся машина визуально приводилась в идеал. Второй раз переделывали два месяца (отключение света в гск, отказ оборудования в малярке). Переделка была потому что капот не в цвет (косяк колористов),шлифовальные риски на капоте с апельсиновой коркой, просадки грунта во всех ремонтных местах (косяк поставщиков), а так же куча мусора под лаком во всех местах окраса (не в море же красят). Ну 2 месяца и 2 месяца – не страшно, в отличие от последствий. Переделывать еще раз у них нет никакого желания, даже если они сверху денег накинут.Единственное, что понравилось в их работе – рихтовочные работы, нанесение герметика, укрывочные работы при покраске и многообещающие слова.Кстати на яндексе про них тоже есть отзыв и там человеку сделали плохо машину.. Скоро на ютубе выйдет видео с последствиями гореремонта и статья на драйв 2
Результаты второго ремонта :
1 капот не в цвет (ну хотя бы стало получше и в глаза не бросается), риски и корка как была так и осталась (как выяснилось, капот красили 4 раза – толщина лкп стала 450—560 микрон, с завода слой 120 микрон, причем каждый новый слой был поверх старого). То есть делали делали, делали делали, делали делали и……..и улучшений нет. Ответ был что виноват силикон, который находится в структуре металла и при каждой сушке в камере он выходит как бес наружу и подрывает слой краски. Происхождение силикона объяснила (Анастасия – руководитель малярки) тем, что когда обрабатываешь резинки силиконом, он весь разлетается по машине и въедается в лкп и в металл. Пусть так, но раз человек не первый год в малярке и знает такие случаи, то почему нельзя было после второго окраса предпринять меры, чтобы этого больше не повторилось?
2 задние крылья покрасили без лючка бензобака вместе со стойками на крыше, причем на правой стойке отваливается лак (в первый раз красили крыло вместе с лючком, но без захода на стойки. Почему так – не знаю, ответа не было, но теперь лючок по цвету отличается от крыла)
3 трещина в верхнем углу лобового стекла, которой при сдаче авто не было (сначала сказала что стекло имеет свойство трескаться и что это расслоение триплекса, дальше была версия что это скол от камня, хотя попадание от такого камня сложно не услышать и сказать об этом клиенту, чтобы он взял с собой ящик валидола, но нет – пока сам не укажешь на косяк никто не признает). В конечном итоге так и не признала – на любой случай у Насти есть версия произошедшего, кроме правдивой. Хотя……а может быть это птица решила подкрепиться именно в этом месте стекла и клювом разбила? Причем так, что одна часть стекла стала ниже другой и в месте разлома выпирает острие.
4 трещины на пластике фар – вначале предложила версию что это от перепада температур (и вообще это пластик и он имеет свойство трескаться. Владельцы двадцатилетних и более авто нервно смеются), далее была версия что это от нештатных ламп, хотя лампы штатные и в том месте пластик не нагревается, затем была версия заводской брак. В конечном итого так и не понятно, откуда они взялись, но на сдаче авто в ремонт трещин не было (в телеграмме в группе профикузов есть видео, где Настя осматривает авто и трещин на стекле и фарах нет. Если вдруг удалит запись из телеграмма – не беда, видео уже скачано)
5 передний бампер в многочисленных царапинах до грунта и весь в царапинах (да да, бампер, который недавно был ими же покрашен, пусть и бесплатно. Как говорится как пришел так и ушел)
Итого ущерба на 110000 р: замена стекла (полный обогрев, датчик дождя и света) + стекло + молдинги и кронштейны 50000 р, замена фары 25000 р, перекрас капота, бампера и лючка 35000 р+перелачить стойки.И это только на текущий момент. Не исключено, что в ближайшее время появятся еще дефекты. На просьбу вернуть деньги хотя бы за бампер, потому что остальное отрицалось полностью и бесповоротно, мне был дан ответ: '' какие деньги????мы и так потратили 15000 р из своего кармана на переделку вашей машины!!!!''(а я думал на переделку своих косяков, которых вообще не должно быть). Хотя казалось бы, что может быть проще,чем набраться смелости, признать свои косяки и вернуть деньги, поскольку вы не можете переделать даже со второго раза, а только все усугубили!!!!!
9
1
7 марта 2022
Поставил к ним авто на полную перекраску по рекомендации знакомых. Работы по авто было не мало. Предварительно приехал, осмотрели, договорились на конкретную дату и оговорили сроки. Обозначили что покраска займет 4-6 недель. В итоге красили 4 месяца (с 3 сентября по 30 декабря)! На вопросы "С чего ли так долго?" - кроме информации о том что машина не в идеале и что после окончания работ будет просто идеальное состояние ничего услышал. Первые фото какой-то работы появились через месяц (пришлось просить прислать) и это была только разборка. Отчётность о ходе работ была условная (периодически присылали фото и видео). Какие материалы использовались при покраске для меня остется загадкой. При общении присутствуют классические отмазки типа электричества нет, оборудование сломалось. Завтраками кормят отменно. При окончательном расчете вылезли допы, цена которых не оговаривалась. Кроме "Мне очень жаль" ничего не услышал.
Про само качество покраски и выполненных работ без эмоций:
Покраска - средне, наверно нормально но точно не идеально, встречается пыль под лаком (в целом норм, но шагрень разная на двух соседних деталях, не заполирлаывается. Глаз режет).
Кузовные работы выполнены на хорошем уровне (внешне всё красиво вытянули, подпилини, заварили и т.д. вроде нормально).
Сборка и подгонка деталей на плохом уровне. Утеряны мелкие детали (например жиклёр заднего дворника, и узнал я об этом только дома). Не подогнаны накладки и резинки (не все конечно). Кривовато установлены рейлинги. На некоторых пластиковых элементах отломаны крепления. Уплотнительная резинка багажника установлена похоже молотком. Из за этого пришлось вычерпывать озеро из ниши запаски, Патрубок дренажа панорамной крыши был не подключен.
Резюмирую - я бы второй раз к ним не обратился, но если есть желание поэкспериментировать со своим авто и временем настоятельно рекомендую работать с ними через договор (хотя сомневаюсь что согласятся), так как доверия к ним нет.
15
19
18 ноября 2023
Очень качественно, покраской доволен вполне, ювелиры!!!
3
19 марта 2023
Спасибо за выполненную работу,результатом полностью доволен.
Буду рекомендовать знакомым.
Profikuzov-мастера с большой буквы.
3
14 мая 2024
Обслуживание отвратительное . Никому не рекомендую.
3
1
13 декабря 2022
Жалко нельзя поставить оценку ниже единицы, это не сервис, а шарашкина контора, "руководитель" находится не на своем месте, не умеют выполнять поставленные задачи, работают на "пофигитаксойдет" на свои косяки есть всегда куча отговорок.
Берегите свои машины и свой кошелек.
Крайне не рекомендую!
8
2
28 ноября 2021
+ это Окраска профи) но есть и минусы это сильная удаленность от СПб и от ближ. остановки автобуса, такси до остановки от 150р либо пешком по грязи 10-15мин. Вьезд на территорию +50р.
4
16 сентября 2022
Отличные ребята! Соберусь красить, оьязательно к Вам!
3
3 октября 2021
Делают, как для себя. Молодцы
2
3