ПрофиГрум
26 отзывов
27 апреля
27 апреля 2025 года я привел свою собаку (породы Йоркширский терьер) на стрижку к новому мастеру. Сразу возникло недоразумение — мастер, очевидно, была не в курсе, что к ней приведут йорка, и начала говорить о груминге шпица.
Когда я пришел забирать собаку, она была привязана за ножку стола, что, на мой взгляд, недопустимо. Кроме того, мастер позволила себе высказывания по поводу короткой стрижки морды моей собаки. Хотел бы напомнить, что это мое решение как владельца, и прошу в будущем оставлять личные комментарии при себе. Если мастер не готов работать с животным, ей следовало бы сразу отказаться от выполнения услуги.
Также на фотографии видно, что морда собаки подстрижено некачественно и асимметрично. Несмотря на заявленную «спа-процедуру», собака пахла так, как будто ее даже не мыли, а только подстригли.
Отдельно хочу отметить, что ногти у собаки были подстрижены очень коротко, с неправильным углом среза и неровно, что может причинить дискомфорт или даже травму животному.
Благодарю за "опыт", но повторно обращаться к вам мы не планируем.
Прошу в дальнейшем уделять больше внимания качеству предоставляемых услуг и профессиональной этике.
14 августа 2024
Отличный салон, удобное месторасположение, 1 минута пешком от метро Авиамоторная. Доброжелательный мастер Екатерина встречает гостей всегда с улыбкой. Собачки и кошечки остаются в добрых, надёжных руках. Посещаем салона больше года и очень рады, что нашли своего мастера.
11 августа 2024
Отлично почистили псу пёрышки, Катя - очень приятная, отлично ладит с животными, пёс был спокоен, доволен жизнью после груминга и не стрессовал. У нас корги пеброк, шерсти обычно вагон и маленькая тележка, но сейчас все отлично. Спасибо огромное!
1
26 июля 2024
Благодарю салон за оперативную и качественную работу! Обращаюсь уже не в первый раз, и буду обращаться и впредь ! Быстро и без стресса подстригли кошку . И животное, и семья довольны и счастливы !
1
27 сентября 2024
К данному мастеру больше не пойду. Попросила йорка подстричь покороче. Мастер подстригла как ей угодно и клоками. После стрижки я попросила переделать, убрать шерсть с животика. Мне предложили доплатить 1000 к 3000 уже заплаченным. Считаю такое отношение к клиентам отвратитильным.
17 июля 2024
Очень рекомендую, ходим год, проблем по записи нет всегда на связи, все рекомендации по стрижке учитываются, отношение к мой собаке самые ми-ми шные, по просьбе прошу фотки до и после , спасибо большое Екатерина ,порода у нас корги пемброк ( длинношерстая)одни плюсы
1
12 июля 2024
Прекрасно постригли котика под льва.Девушкп милая и очень быстрая,котик там сидит спокойно,хотя дома переносит вычес и стрижку когтей тяжело,мне нравится!
1
29 августа 2024
Очень крутой мастер все понял с первого раза , Екатерина относилась с любовью к моей кошки Юкки , совету всем там побывать !!
22 июля 2024
Катя самый добрый и прекрасный человек на земле. Никогда не видела такого отношения к нашим питомцам. Лео всешда счастлив после СПА процедуры.
1
14 августа 2024
Очень приятный мастер, профессионал своего дела!)
будем возвращаться снова и снова 💖
4 июля 2023
Пять звезд! У кого питомец со сложным характером - вам сюда! Предупредили, что кошку боимся сами, к 10 годам ручной не стала. Укусы и раны неизбежны. Боялись, что перезвонят и попросят забрать поскорее. Но нет!!!! Волшебные ручки Екатерины профессионально справились с нашей красавицей. Идеальная Стрижка. Кошка довольна, мы счастливы. Очень приятный мастер, все прошло предельно комфортно. За 30 минут справились - минимальный стресс для питомца. Ооочень рекомендуем !!!
2
21 сентября 2024
Очень нравится подход к каждому клиенту и его хозяину! Спасибо!
1
15 июля 2024
Остался доволен работой! Огромное спасибо грумеру Екатерине!
17 апреля 2024
Очень понравился груминг, приводили двух собак, сделали скидку. Рекомендую.
14 февраля 2023
О! Категорически рекомендую этого человека! Мой кот кот попсихушка, но Катя согласилась в несколько этапотов его обрабатывать. По завершении работ дала нам целый ряд советов. И теперь мы как не не опытные родители знаем больше, как ухаживать за нашим Пузей.
3
1
25 февраля 2023
Принесли вычесывать кошку, она неручная совсем, впервые наблюдала как она час дала себя чесать. Сделали все как нужно практически без сильного стресса для котика. Обязательно буду обращаться еще)
1
1
7 августа 2024
Очень хорошее место) спасибо вам большое, теперь постоянными клиентами будем❤️
26 марта 2023
Спасибо! Профессианально. Груминг делали первый раз, волновались но все было замечательно.
1
4 октября 2024
Понравилось,приду еще
10 марта 2022
Очень вежливый персонал, работают профессионалы. Нашли поход к моей кошке, поэтому она не испытывала стресса, а наоборот полюбила уходовые процедуры. Очень часто проводят акции и в целом поднимают настроение!
Большое спасибо за ваш труд и позитив! ☺️
3
1
28 апреля 2023
Самый лучший салон где можно провести в порядок своих питомцев))
1
5 октября 2022
Нас не приняла эта так сказать грумер , из-за того что мой малыш был напуган . Значит такой профессионал 🤣🤣🤣🤣
4
17 февраля 2023
Если вам не нужен ваш питомец - несите сюда! Ужасное место, сервиса ноль, стрижка не качественная, а цены дерут как за "Премиум". Не рекомендую!
5
16 июня 2022
Екатерина - очень внимательный и заботливый мастер. Были на стрижке впервые, но обязательно вернёмся:)
3
1
1 мая 2022
Получили весь спектр услуг, помыли спа уход масочка, ушки и стрижка по породе
2
1
21 ноября 2022
Отзывчивый персонал
2
1