08.01.2025 отключено тепло в 10-ти квартирах по ул.Н.Островского,109, 2-й подъезд, управляющая компания не дает никакого ответа, что произошло, по словам диспетчера, у них все в порядке, они не в курсе!? Никакого ответа нет и тепла вторые сутки тоже НЕТ !!! Подача тепла от "Т-Плюс" в норме, ответы получены по двум заявкам, перенаправили на УК.
Худшая ук в мире ничего не делают долго отвечают, свалили от нас, когда нужно было им ремонт делать, сейчас ещё хуже чем было Самоуправление, проделали документы и рады
Появилась протечка у бабушки на Островского 119, в выходной день вызвать сантехника не удалось, так как указанный на информационном стенде номер "аварийки" не работает. Было воскресенье. Дождалась понедельника (10.06.24), в 8:30 утра позвонила диспетчеру для вызова сантехника. Заявку приняли. В 16:30 позвонила вновь для уточнения, придёт ли сантехник. Снова приняли заявку и предложили ждать.
Вечером пришёл частный мастер, вызванный мной по другому вопросу и помог решить вопрос с протечкой.
К моменту написания отзыва (13.06.24) ни звонка, "ни явления сантехника народу" не произошло. Если бы остались ждать чуда, то уже бы затопило квартиру и несколько этажей ниже.
Отсюда вопрос: как в таких случаях решать вопрос с подтоплением человеку, честно оплачивающему взносы этому УК?
Самая ужасная УК, которая у меня была. Целый месяц я жду электрика, чтобы починить розетку. Торчат оголенные провода, в любой момент она может замкнуть. Дома домашние животные, которые к сожалению не знают о том, что провода трогать нельзя. Дел на 5 минут, а прожду я непонятно сколько. Почему я должен обращаться к частным электрикам?
Отличная управляющая компания. Мой дом обслуживается у неё с момента сдачи, т.е. с 2003, правда тогда ещё не было УК, а называлась ДУ КЭЧ , так как дом военный. Дом строил стройбат, поэтому косяков после сдачи было немеряно. За эти годы УК ПГС привела дом в отличное состояние и поддерживает его до сих пор. Все обращения жителей решаются оперативно и качественно. Отдельное спасибо от жителей 1 подъезда, прежде всего Попову А.М. и Попову В.А ! Имею квартиры в других районах и городах -есть возможность сравнивать работу различных УК. ПрофиГрафСервис- вы лучшие!
Благодарна УК за обязательность и оперативное реагирование на заявки. Работников долго ждать не приходится, ещё ни одна моя заявка не осталась без внимания. Особое спасибо - мастеру Гладких Денису Яковлевичу.
Отличная управляющая компания.
С 2018 года сменили форму управления домом , с ТСЖ и перешли на обслуживание в эту управляющую компанию. На все вопросы, заявки , аварийные ситуации реагируют быстро.
Наш дом не новостройка, требует много средств на содержание и благоустройство, управляющая компания старается поддерживать дом в безаварийном режим.
Дом Чернышевского 9а, подьезды не моются по 6 месяцев. Хочешь чистоты , моешь сама. Не дозвониться...воду при отключении во время не дают. Пожалела много раз, что подписалась при выборе данной УК...
Хорошая управляющая компания
Всегда вовремя выполняет свои обязанности
Оперативно реагируют на заявки от жителей, а также всегда оповещают о предстоящих отключениях и ремонтах!
Выполняют работы по ремонту территорий и зданий
Ответственно относятся к решению любых проблем.
Одна из лучших управляющих компаний города, всем советую. Быстрое реагирование на заявку, полностью свой штат сотрудников, круглосуточная аварийная служба и диспетчерская. Всем советую
1
3
ника м
Знаток города 8 уровня
11 октября 2022
Как управляющая компания - хороши, как работодатели - ужас. График свободный, с 9 до 5, выходи когда хочешь, но при этом - стоит на минут 10-15 задержаться, как начинаются звонки и откровенное моральное надругательство. Не рекомендую данное место к работе.
3
2
А
Анонимный отзыв
6 февраля 2020
А мне компания нравится. Много раз обращался, всегда все выполняли. Подождать иногда приходится, но это не критично. 1. Подъезд отремонтировали. А кто виноват, что все стены измазаны сейчас? УК? Нет. 2. Крышу над квартирой сделали. 3. Мусоропровод вот как-то ремонтировали. А кто виноват, что его забивают? УК? Нет. Сам видел, что оттуда достают уборщики. Подушки, коробки.... 4. Уборщица моет. Можно б было почаще, но это не страшно. 5. Домой несколько раз слесарей вызывал. Нормально ребята все делают, нареканий не было... Не знаю. Были раньше в другой, так разница есть. Единственное, уборка снега не очень, но тоже сносно, в общем то.
Динамично развивающая компания, находимся под управлением УК, заявки выполняют быстро, вежливое общение, профессиональный подход к делу! Всем советуем.
4
9
Анжелика Белокур
Знаток города 8 уровня
1 августа 2023
Отключили воду на 14 дней, по факту воды нет уже 19 дней, и всё кормят завтраками. А сегодня отключили и холодную с утра, а время 18.25
Ужасный сервис и качество работы!
Ни дозвониться, ни получить ответ по электронной почте невозможно.
В нашем доме в квартирах радиаторы отопления в осенне-зимний период уже два года подряд чуть теплее, чем прохладные - даже в лютые морозы!
УК ПГС прекрасно это знает, но ничего с этим не делает.
Управляющей компании хуже, чем эта, я лично ещё не встречал.
Спасибо за помощь в решении моей проблемы! Компрос 11 рад ,что выбрал Вас!
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лариса К.
Знаток города 2 уровня
26 августа 2021
Целую неделю ждём выхода сантехника , чтобы провести демонтаж унитаза. Оставили несколько заявок , постоянно дублируем заявки, но… ни звонков, ни объяснений и так целую неделю, заявка передана , а сантехника неделю дождаться не можем , дозвониться до секретаря невозможно. Узнать тел того, кто отвечает и контролирует процесс выполненных работ, невозможно . Безобразный подход
5
5
А
Анонимный отзыв
28 сентября 2020
Сдерают кучу денег за уборку территории, а сами даже дворника не наняли.... В перечне услуг за которые берут деньги присутствует помывка окон в подъездах а мыли их ровно НИКОГДА!!!!! Собираемся жильцами писать коллективную жалобу! Осенью 2019 года зачем-то передали все карточки на квартиры жильцу нашего дома с формулировкой «а то отдадим в администрацию» !!!!!!! Итог дом не обсуждается от слова СОВСЕМ,а иски на взыскание задолженности подавать не забывают! Жильцы дома Сергинская 26.
Управляйка наплевательски относится к жильцам, никаких действий для решения проблем проживающих не предпринимают, только деньги стригут не понятно за что.
Абсолютно не работающая компания!!! Ни один вопрос решить не могут! Топит подвал постоянно, ответ:"а что мы можем?", вопрос, что сделано по устранению причин затопления, отвечают"мы перед вами не обязаны отчитываться...или обман:" мы все устранили", при этом подвал как топило, так и топит. На все заявки-глухая оборона. Один телефон по всем вопросам и тот не отвечает. Очередная компания жуликов!
Очень плохая компания. ничего не делают, а офис себе всё отгрохивают и отгрохивают, а во дворах дыры в дороге и ямы, кирпичи падают с крыш, сосульки до последнего не убирают, стены гниют в подъезде, дом и квартиры в трещинах, постоянно какие-то долги придумывают.
Отвратительное отношение сотрудников к своим обязанностям. Уборщица не моет, а распихивпет грязь по подъезду. Сколько ни обращались никакого результата не было
7
5
А
Анонимный отзыв
29 июля 2019
Поменяли шило на мыло. Были всю жизнь в моторостроителе, повелись на сладкие уговоры Попова, о том что "дом надо лечить". И видимо он решил, что проще не лечить, а только бабки стричь. Отвратительно!!!