Ехали с Горловки в Мариуполь 30 августа 24г., и потом обратно 1сентября 24 г. . Очень довольны поездкой. Всегда на связи оператор, или в телефонном режиме, или переписка смс в телеграмме. На все вопросы ответили, все культурно. Водитель адекватный, так бы больше. Доехали быстро, без задежек. Спабибо большое.
Диспетчеры хамят жуть. Отвечать, где место посадки в Ялте им некогда, адрес они не знают. Вторая звезда только из-за адекватного водителя, с которым ехали в Керчь. Надеюсь больше с этой конторой я не свяжусь никогда.
Хочу выразить свое самое большое недовольство этой фирмой,рекомендую даже ими не пользаваться.Заказ приняли,уверили,что будет хорошо,а в результате за 12 ч.до поездки,а ехали мы 2чел. из Гагры 13.08.2023г.,нам сообщили,что рейс отменяется и ничем помочь не могут,посоветовали обратиться на ж/дорогу.Причем,все это переписка с разных номеров телефона.При заказе билетов через эту фирму будьте внимательны.
Ехали из Алушты в Макеевку - 3 взрослых, ребенок 9 лет и грудной ребенок до года. Забронировали 4 билета. При посадке оказалось, что забронировано 5 мест. Водитель не причём. Диспетчер сказала, что 5 место для ребенка 7 месяцев!!! Это чтоб ГАИ не штрафовали. Понятное дело, что от поездки не отказались, т.к. это было ночью, с детьми и сумками. Деньги не вернут.
Туда ехали тоже на автобусе, но с другим перевозчиком. Проблем не было.
Советую всем читать отзывы,а потом бронировать.
"Такие пассажиры мне не нужны"-так мне ответила очень грубая женщина по телефону ,даже не выслушав до конца причину переноса брони на другие числа
Ехал с Горловки в Краснодар. В Еннакиево зашли транзитные пассажиры с билетами и указаныими местами! Нонсенс! Потребовали уступить им место согласно билетов. Мы уступили. В Шахтерске ситуация повторилась! Зашла женщина с детьми и все повторилось. На аргументы что мы едем с начала рейса, с ребёнком 7 лет и имеем приоритет перед транзитными пассажирами нам отказал водитель. Пришлось пересесть во второй раз. Как в Шахтерске и Еннакиево могут продать билеты якобы из Горловки. А водитель должен быть в курсе что у него некоторые места проданы? Двойка.
Ехали в Судак и обратно одним автобусом с теми же водителями ( синий Неоплан 788). Очень вежливые и внимательные водители, в профессиональном смысле - вообще молодцы!!! С
Ялта Донецк Взяли билеты до Южного посреди маршрута обьявили что довезут до мотеля и все деньги взяли до южного за каждую сумку берут деньги По просьбам не останавливаются По своим нуждам останавливаются каждые двадцать минут Заправляются посреди дороги с бензовоза Водители хамят и ругаются В автобусе курят на замечания не реагируют водителям все равно!