Вечно недовольная дама на рецепшен. Понять ее, конечно, можно потому как в зоне рецепшена и вокруг стойки огромными стопками лежат какие то документы. Которые даже самому посетителю хочется помочь убрать и систематизировать. Доктора работают со скоростью морской черепахи на суше. Хоть посетителей совсем не много и можно обслуживать в нормальном адекватном темпе. Помещение самой клиники оооочень маленькое. В одном кабинете через ширму принимают два доктора, например невропатолог и стоматолог. Всё это навевает только грусть.
Вообщем посещал данное заведение 2 раза, сами специалисты замечательно работают! НО дама на ресепшене это что то) Подождите минутку, я сейчас покурю) это важнее оказалось к сожалению чем клиент! Клиентоориентированности у неё ноль! Пришлось ждать пока покурит, покурила, прошла мимо и совсем куда то ушла, пока её не позвал врач) странная, недовольная мадам, что не оч. позитивно влияет на мнение об этом мед.центре! Надеюсь руководство услышит!
Максимально не клиентоориентированный медицинский центр, в период назначенных часов медкомиссии для профильных организаций проводят приемы пациентов, причём это делают те же врачи кто участвует в медкомиссии. Полное отсутствие внимания к клиентам.
Я в недоумении и ярости
Врачи не приезжают вовремя
Специально записалась на самоп раннее время на узи , но врач опаздывала , предложили ждать . Но ждать возможности никакой не было . И теперь придется ждать целый месяц так как узи нужно сделать в определенный день цикла
Полнейшая безответственность
Обслуживание на уровне поселкового отделения. На ресепшене сидит женщина с каменным, недовольным лицом не умеющая общаться с клиентами, очень неприятно было посещение данного мед центра. Хотя рекомендовали именно его.
Про оплату услуг тоже промолчу - ибо только наличка , в наше то время - вы серьезно ? Оплатили переводом на карту какому то физ лицу…. Результат исследований распечатан на принтере в котором картридж отработал свой ресурс - на левой стороне документа черные полосы. Как то не приятно неправда ли получать смазанный, испачканный документ за который ты еще и заплатил. К персоналу вопросов нет все приветливые и знающие специалисты , но вот женщина на ресепшен это что-то 🤨
Несколько лет назад попала на приём по беременности к врачу Демьяновой Ольге Александровне и мне повезло. Врач грамотная, внимательная. Благодарна, что судьба свела меня с таким замечательным человеком и врачом. Дети уже взрослые 24 и 26 лет, но врача не меняла, раз в год проходила обследования только у неё. Очень жаль, что сейчас она временно не работает. Надеюсь, что она обязательно вернётся к своей работе. Спасибо огромное ей за то, что своё здоровье можно доверить такому врачу. Желаю Ольге Александровне - Здоровья, Добра и Радости!
Берут деньги непонятно за что, результаты теряются, заключения не могут найти неделями, потом говорят извините мы вам вернем, после этого никакого возврата не было, сказали жалуйтесь куда хотите
При заборе анализов место укола заклеивают белым пластырем. 🩹 который очень трудно отклеить. Следы клея остаются на коже.
За прибором ЭКГ не следят. На нем 2055 год установлен.
Кристина Коледина
Знаток города 11 уровня
19 ноября 2024
Отличный профильный медцентр, где быстро, надежно и качественно можно пройти анализы и обновить мед. книжку, или получить просто свежие анализы для работы и т.д
Заключили договор с медицинским центром на прохождение медицинского осмотра. Второй сезон обслуживаемся в центре, все отлично! Правда иногда бывает много людей в очереди, но в остальном все отлично, присылают заключения и медицинские книжки вовремя! Спасибо!
Юлия Ахмедова
Знаток города 13 уровня
15 декабря 2024
Отличная клиника, врач узи внимательно все проверила и поставила правильный диагноз.
Еще очень быстро сделала здесь справку для гаи. Врачи внимательны и компетентны. Цены лояльные.
УЖАСНЕЙШАЯ КЛИНИКА!!!Начиная с рессепшена и заканчивая обстановкой!ЖЕНЩИНА РАБОТАЮЩАЯ АДМИНИСТРАТОРОМ,обращается с клиентами не этично и не воспитанно!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ТУДА!Поберегите свои нервы и время!
Всём дорого утра и хорошего дня!!! Недавно посетила данный медцентр и была приятно удивлена прекрасным отношением к пациентам!!!! Всё обследования и консультации специалистов приходят по высшему классу. Вежливый персонал , особенно хочется выделить Михайлову Ольгу Сергеевну. Человек с Большой Буквы. Рекомендую!!!!
Сдавала анализы и Ставила в этом медцентре уколы по предписанию врача. Медсестра Дарья и медсестра похожая на принцессу Диану просто великолепны. И уколы, и забор анализов были безболезненны и совсем не оставили синячков 🙏🏼
Очень не компетентный сотрудник который отвечал на звонок. Сказал что центр работает 12.06 а по факту когда приехали всё закрыто. Очень не приятно потратить время и деньги в пустую
Обращалась ни один раз, всегда персонал приветливый, помогут, вылечат, чистенько, большое спасибо за доброту и отзывчивость, рекомендую не пожалеете, цены приемлемые!
Записывались на 14:30 к гинекологу Аванкянц Марина Викторовной. Пришли в 14:20, ждали до 14:55, когда она нас приняла сказала, что работает до 15:00 и толком нас не слышала, написала пару таблеток и отпустила. Ни осмотр, ни узи ничего не делала. Абсолютно не рекомендуем данный медцентр.
Проходила психодиагностику для работы! Странно это конечно все ну до ладно! Далековато находится! Народу относительно не много, раз на раз не приходится! Приветливый персонал!
Самое отвратительное псевдо медецинское учереждение из всех посещаемых ранее. Персонал хамский ,один сотрудник выполняет роль нескольких врачей, в кабинетах полы грязные везде слой пыли. При попытке задать вопросы о санитарном срстоянии помещения наталкиваешся на агресивные высказывания сотрудника ресепшена .( Если что то вас не устраивает идите в другую клинику). Это место ничто инное как торговля справками и медецинскими книжками
Несколько лет сотрудничали с клиникой, но чем дальше, тем становится все хуже. Хамство и некомпетентность в чистом виде. Чтобы пройти «специалистов» для получения мед.книжки, в очередной раз пришлось понервничать и помочь людям выполнить их работу. Сделать это получилось не с 1 раза, тк заранее записанные на 8:00, все сотрудники приехали, но оказалось, что врачи будут только с 9:00. Хотя, конечно, и в 9:00 пришли далеко не все. Я не могла ждать и перезаписалась на другой день.
Сначала вместо моих данных в карте написали ФИО и дату рождения мужчины, после обнаружения ошибки мной, сотрудник ресепшена с максимально недовольным лицом и комментариями ее переписала. После, пока врач шла из одного кабинета в другой, эта же карта была утеряна. Искали 15(!!!) минут и нашли только после того, как я показала, куда она ходила и с кем разговаривала во время приема меня, как пациента. В целом на измерение давления и забор крови ушло больше часа. По истечении времени, приехала забирать свою мед.книжку и других сотрудников своей организации. Из 6-ти книжек 3 они потеряли, утверждая, что мы их забрали. После недельного разбирательства выяснилось, что отдали их другим людям, совершенно не имеющим отношения к компании. Естественно, все это было через ругань и отношение, как будто они делают одолжение(и очень неохотно), а не за оплаченную услугу. Искренне не советую связываться с данной организацией. В городской поликлинике сервис 5 звёзд по сравнению с этим место. Случай не единичный, с этим сталкивался каждый сотрудник нашей компании.
Прочитала отзывы и пропало желание ехать, но пришлось. Была приятно удивлена, оказалось все не так. Приветливая, милая в общении женщина на ресепшене. Буквально за короткий промежуток времени я прошла необходимых врачей. Спасибо большое, на ум приходят такие слова; "Наивный верит любому слову..." отсюда вывод важно проверять и информацию.
Приехав к 8:30 столкнулся с тем, что непритязательного вида, прямолинейная, как корова «женщина» на ресепшене, сообщила что интересующий меня специалист придёт к 9:00, и не вежливо, в приказном тоне сказала «выйти погулять», погулять в +30C! В 9:15 пришёл специалист, на еле-еле работающем оборудовании, сетуя на медлительность работы компьютера, специалист в течении 15 минут проводил процедуру, которая заняла по итогу 5 минут. Сразу видно коллектив некомпетентных, коммерчески нацеленных, и при этом ленивых, уставших от жизни людей. Полная профанация, и да, справку вы конечно же получите.
Ужасный медцентр, не обращайтесь никогда. Оформляла медкнижку, сдала анализы, прошла врачей . В итоге прошло уже 10 рабочих дней, но каждый день у них находятся причины, что не готова. И как результат: потерянное время и собираюсь возвращать денежные средства. Вот такой кошмар🙈🥹
ОТВРАТИТЕЛЬНО! На ресепшн сидят хамки. Когда сидела читала заключение (после прохождения медосмотра), просто нагло вырвала из рук со словами "это для врача" . Ни в одном кабинете нет табличек где и какой кабинет, какой врач. Врачи кажется, что некомпетентны от слова совсем.. в первые в жизни была в таком отвратительном "мед. центре" УЖАСНО!!!!!!!!!!!!!
Обслуживает нашу компанию много лет! Спасибо вам за всё, огромное! Проводят добросовестные мед осмотры! Да и вообще все остальные услуги оказывают компетентно!
Очень грубые администраторы, ей Богу чувствуют себя самыми главными! Врут в том что передавали информацию, которой даже и не было! Разочарована! Даже слова не дала мне вставить, с пеной у рта досказывая, что она мне все сказала 🤦🏻♀️. Благо когнитивных расстройств у меня нет, за что деньги заплатила даже не пойму 🤦🏻♀️
Поддержу предыдущий отзыв. Коммерческая организация не имеющая отношение к медицине. Была на плановой диспансеризации от организации. Давление мерили через рукав рубашки (не задирала даже), во время измерения давления врач активно задавал мне вопросы. Анализ крови взяли болезненно, остался большой синяк. Врачи как будто куда то торопились, подгоняли в хамской форме. Врачи не компетентны, не понимаю зачем тогда вообще людей осматривать. Выдали бы просто справку. Результаты анализов у всех одинаковые.
8
1
Анастасия Т.
Знаток города 4 уровня
23 февраля 2022
Отношение врача-УЗИста к клиентам отвратительное! 2 раза переносила мне приём, в итоге вовсе его отменила!
Записалась на узи, готовилась к нему, соблюдала определённое питание несколько дней, не ела/пила полдня до узи. За 15 минут до приема, на подъезде к клинике, мне позвонили с ресепшна и сказали, что из-за погоды врач не приедет и просит перенести на другой день или отменять запись. Сказать, что был шок - ничего не сказать! Что за глупая отмазка ‘погода’? Мне доехать она не помешала! Тем более, если у вас рабочий день и клиенты по записи, будьте любезны находиться на своём рабочем месте, а не переносить и отменять записи за несколько минут до приема!!
Хожу в клинику к гинекологу Демьяновой О.А. Прекрасный опытный специалист. Вела мои две беременности, работая еще в женской консультации в Люблино. Когда узнала, что она оттуда ушла, то наша, где она работает, т.к. таких профессионалов найти сейчас сложно. Спасибо ей за отношение к пациенам и профессионализм.
Отправили с работы на мед осмотр, тут просто кошмар, толпа народу, все кашляют, никакой дистанции, мужик какой то пришёл, говорит, примите меня, у меня температурой! Просто рассадник заразы. Ставлю 2*, тк предложили маски.