Покупала папе подарок шуроповерт.
Вроде в магазине проверили все окей. Подарили подарок , папа был безумно рад.
Но вот он наконец то ему пригодился и в итоги оказалось что начала заедать кнопка , уже ПРИ ПЕРВОМ использовании.
Прошло чуть больше месяца со дня покупки. Я понимаю правила «тип у них» месяц.
Но это на столько обидно за такое отношение ! Он абсолютно новый! И никто не знал что он будет вести себя так в работе !
Конечно же мне отказали в возврате и в обмене на другой . Звоню их руководителю.
В итоги на вопрос « и что мне теперь с ним делать , просто выкинуть?»
На что прекрасный руководитель отвечает «мне все ровно что вы будете с ним делать»
Клиентоориентированность на высоте :)
Еще предложил найти ремонт в Воронеже и поехать починить :)
Все рады получать деньги , но и отвечать за свои товары которые продаете, тоже нужно
Не первый раз покупали у вас и были в полневшем шоке от главного руководителя.
Добрый вечер, купил сап борд 2 года назад, ребята сразу предложили варианты хорошо покупаемые и подобрали под мой бюджет. Откатал уже два сезона, за необходимым снаряжением часто обращаюсь , покупал инструмент - рекомендую!
Покупал у них автономный отопитель за 11000 рублей. На третий раз использование сломался топливный насос. Вернул отопитель, по гарантии насос отремонтировали. Но гарантию дают всего на 1 месяц, а после ремонта продлили гарантию всего на неделю. Не дают никаких чеков. Всё на словах. И цена выше на 2000 рублей чем на маркетплейсах за тот же самый отопитель. К покупке электрооборудование и электроинструмента в этом магазине не рекомендую.
Очень хороший магазин и огромный выбор, консультанты владеют информацией и очень оперативно реагируют. Товар упакован был отлично, не помят. Цены на товары по сравнению с другими магазинами очень удивили и порадовали.Комплектация и качество великолепное. Покупкой очень довольна,мужу все понравилось.Спасибо большое, обязательно вернусь за подарком для сына!
Очень мутный магазин. Могут из двух наборов инструмента собрать один для продажи. Инструмент то ли б/у, но какой-то не свежий. На ящиках может отсутствовать защелки-закрывашки. Ценников нет, все цены со слов продавца. Некоторый инструмент не откплиброван. Об этом говорит сам продавец.
Магазин не большой. Работают несколько молодых ребят,представляют товар. Инструмента много и поэтому не досконально могут рассказать о разном товаре. Кажется,что продавцы вообще не курсе как работает или устроен инструмент. Много шуриков,пилы (циркулярки,бензопилы,сучкорезы). Выбор есть на любой карман. Минус- оплата или наличкой,или перевод,карты не принимают.
Купили подарок начальнику, ему понравилось, уже попробовал! Дарили автономный отопитель, тк мы не понимали ничего в этом, продавец смог подсказать и подобрать по бюджету.
Еще покупала мужу на 23 февраля, все работает, он доволен!
Купил автомобильный холодильник. Чека нет, гарантия по номеру телефона. Странно конечно это все, но холодильник работает. Если будет гарантийный случай дополню отзыв