Месяц назад приобрела в данном магазине аппарат Marathon. Продавец уверяла что аппарат отличный, всё будет Ок. Гарантия 1 год. Сертификат обещали позже. Так я его и не получила. 6 февраля аппарат перестал работать. Отнесла его в магазин, сказали что не могут принять так как воскресенье и нет директора магазина. Хорошо, пришла в понедельник. Начали выяснять что к чему. Оформляли долго. Выяснилось , что сначала его отправят в Пятигорск в главный офис. Далее он поедет в Москву! На диагностику. Займёт это до 45 дней! Аппарат менять не будут на другой, и замену не предоставляют. Вопрос, почему продавец при покупке, мне не объяснила всей сложности при поломке? Я не могу работать, осталась без рабочего аппарата .
Не советую покупать в данном магазине Ничего из дорого и того что может поломаться! Будут огромные проблемы. А директор это отдельная история. Продавцы хамки!
Не клиентоориентированные сотрудники, сидел в авто и наблюдал, как жене сходу без вопросов сначала отказали в обслуживании потому как она была без маски. Я зашёл в магазин, дал маску и сам остался там-меня попросили надеть маску, на что ответным аргументом от меня уже было "Меня обслуживать не надо"-парировать не смогли. После этого цирка без особого желания подбирали 20 минут краску для жены.