Спасибо огромное Илье за дверь! Помог выбрать идеальную дверь, подходящую по бюджету и стилю ремонта, все детали к ней. Так как дверь нужна была срочно перед новым годом — надежды успеть не было, так как у монтажников была очередь вплоть до 2025, но Илья помог и тут, умудрившись уговорить их и пришлось ждать всего две недели, не смотря на все накладки с доставкой! Спасибо огромное ❤️
Работаю с компанией уже более 7 лет. Мне, как дизайнеру, очень удобно, что в одном месте можно выбрать и напольное покрытие (большой ассортимент и паркета, и кварцвинила и др), и хорошие качественные двери (как скрытого монтажа, так и обычные с наличниками, есть и входные металлические двери, и нестандартные решения), еще есть хороший выбор обоев, и краска разных производителей, и лепнина. Это очень удобно и заказчикам, что все можно посмотреть в одном салоне и есть возможность выбрать на разный уровень бюджета.
Особо хочу отметить профессиональную работу менеджера по дверям Екатерины. Грамотный специалист, с четким и оперативным подходом к работе.
По доставке вопросов не возникает. Монтаж дверей осуществляется согласно заранее оговоренных сроков.
Мне комфортно работать и с Катей, и с компанией в целом.
С момент обращения в салон на Складочной к Николаю до момента установки только плюсы:
- профессиональная и при этом не навязывающая лишних трат консультация Николая в салоне
- замер на обьекте (жалко, что не помнб имени замерщика) - четко, с учетом всех особенностей пространства под ремонтом и коммуникацией с прорабом, что важно, потому что в итоге все учли - и при замере, и при возведении проемов
- доставка в срок
- монтаж силами Дмитрия и его напарника Артема - за такой работой всегда приятно наблюдать. Полдня - и 5 дверей стоят идеально, как будто всегда стояли на своих местах.
Хожу, смотрю и радуюсь каждый день!
Двери - важная часть пространства. Когда сделаны качественно, с умом и душой, всегда видно. Инвестиция в дом на много лет вперед. Спасибо Волховцу и всем, кто был частью моего проекта.
Огромная благодарность Николаю за такие роскошные двери! Полное сопровождение сделки от А до Я, Николай супер профессионал в своём деле, мега грамотный, на все 100% клиентоориентированный, надёжный, всегда на связи, внимательный, доброжелательный, с чувством юмора. Николай всё рассчитал на совесть, дал важные рекомендации, нужные советы, всё перепроверил много раз, и, убедившись, что всё сходится как надо, только тогда пустил в производство. Свой окончательный выбор, остановившись на дверях Волховец, я приняла для себя только познакомившись с Николаем, сработал именно человеческий фактор, с ним захотелось работать и довериться! Человек явно горит своим делом. Николай супер специалист с которым хочется и приятно сотрудничать! Таких ответственных сотрудников в обязательном порядке нужно награждать хорошей премией!
Добрый день! Обратилась по поводу дверей, очень помогла Ольга из компании Волховец! В восторге от её работы- высокая компетентность, доброжелательность, искреннее желание помочь! Продемонстрировала все варианты, оценила конкретно мою ситуацию, помогла сделать правильный выбор! Очень грамотные советы!!! И сама буду обращаться при необходимости и буду рекомендовать!
23 января
Сказать что я сейчас в шоке, это сказать культурно! Двери заказывала летом, а сейчас январь. Привезли, но не все, одну дверь даже и не отправили в производтство! Ждали долго установки, приехали устанавливать и вуа-ля!
1 дверь кривая, дугой.
2 дверь без уплотнительных резинок, даже пазы не предусматрели как на остальных.
3 дверь тоже подарок от замерщика! Обналичник не закрывает проем!
Катастрофа! В офисе на мои вопросы, сообщения и звонки все мочат. Менеджер сразу пропал, ответа и деталей не дают. Оно и понятно, деньги они же получили!
И да, установка не от этой компании, а наемные ребята, которые вообще не отвечают ни за что и дать ответ не могут! А при оплате обещали что все будет в срок, идеально и на высшем уровне!
Заказывала двери в Волховец, на 2м этаже. Могу сказать, что это лучшее, что случалось со мной во время ремонта. Начиная от салона и менеджера Николая - прекрасный человек, профессионал, отлично разбирается в своем продукте! Заканчивая замерщиком, доставщиком и монтажником! Обалденная команда и результат. Да, двери недешевые, но они того стоят. Результат превзошел все ожидания!
Хочу поделиться негативным мнением об этой компании. Первичное взаимодействие с менеджером оставило положительное впечатление. Дверь привезли. Вяснилось, поменяли в заказе доборы, не подходящие доборы были возвращены, с комменатриями менеджера, что в дальнейшем стоимость мне возвратиться. После установки двери выяснилось, что цвет наличников сильно отличается от полотна двери. Менеджер пообещал разобраться. В итоге что имеем: менеджер Илья Кряжев перестал отвечать на мои запросы, деньги мне так и не вернули, ну и с наличниками соответственно тоже. Это что за компания такая, воровская На фото та самая дверь
Обратилась в магазин, чтобы выбрать двери фирмы "Волховец". Менеджер Николай мне очень помог: просчитал несколько вариантов на разные бюджеты, посоветовал фурнитуру. Все было очень профессионально и оперативно) Я осталась довольна визитом
Хотела бы отметить высокий профессионализм менеджера Николая, всегда очень оперативно и грамотно отвечает на вопросы, предлагает варианты, приятно было работать. Следующий заказ по дверям - только с ним! Двери Волховец это высоко качественное изделие, работаю с ними лет пять, никаких нареканий к покраске, покрытию, конструктиву, монтажу нет!
Огромная благодарность менеджеру Николаю за профессионализм, клиентоориентированность, стрессоустойчивость. Грамотно снимает все возникающие вопросы по выбору входных/межкомнатных дверей, всегда на связи! Оперативно информирует о ходе выполнения заказа! Очень признательна Николаю за сопровождение заказов.
Уже не первый год заказываю двери в этой компании и работаю с менеджером Екатериной! Нравится подход в работе, сервис, согласование и оперативность реакции!)
Работать приятно) А какие монтажники классные, так быстро все собирают и двери потом радую плавным закрыванием!
Классная компания, за 3 года сотрудничества не возникло негативных ситуаций, рекомендую :)
Большое спасибо менеджеру Николаю. Профессионально сопровождал по всем вопросам. Двери понравились. Очень качественно сделаны. Как будут служить покажет время.
Менеджеру Олесе огромная благодарность за помощь в подборе дверей на всю квартиру, подобрала как по стилю так и по бюджету. Очень доволен сотрудничеством и рекомендую Олесю как профессионала в своем деле! В компании покупал ещё кварц виниловый ламинат и обои. Рекомендую.
Прекрасный магазин!! Очень интересная идея объеденить в одном салоне: напольные покрытия, обои, краски и двери!! Большой выбор производителей дверей! Огромный выбор напольных покрытий и обоев. Понравился профессионализм менеджеров и взаимосвязь между отделами. Обязательно буду рекомендовать друзьям!
Заказывала шкаф-купе. Быстро изготовили, уже отгрузили с сделали сборку. Всё понравилось, адекватный ценник и быстрые сроки поставки. Планирую заказать двери)) надеюсь, привезут также быстро!!!
Большой выбор. Профессиональные менеджеры. Двери изготавливили согласно нестандартным размерам по проекту. Скрытые , нужного цвета и очень качественные. Спасибо! Рекомендую .