Замечательные продавцы, особенно Наталья! Очень вежливая, приветливая, доброжелательная! Всегда покупаем печенье тортики, цыплят и пельмени только здесь!
Всегда всё в большом ассортименте, есть любимые продукты, которые покупаю постоянно. В морозилке всегда есть пельмени и блинчики с печенью, рекомендую.
Мне очень пондравылось обслуживание очень хорошее все есть что нужно и, цена низкая на все продукты и, рядом, сдомом, этот, магазин, хочу поблагодарить всех сотрудников этого магазина огромное , всем,вам спасибо большое.
Магазин посещаю несколько лет, работают продавцы честно,, обслуживают быстро, любезно. К сожалению из ассортимента пропала тушёнка, плов, которые пользовались спросом у покупателей.слишком сладким стало тесто у блинов. Магазин часто выручает работающих хозяичек!
Ситуация : Два продавца, пенсионного возраста, которым по всей видимости в этой жизни уже ничего не надо, а покупатели с деньгами и тем более. Был в зале один, постоял и ушёл Моё присутствие ни кто не заметил . Продавцы занимаются своими делами , а я только отвлекаю их
Очень востребованный отдел, почти всегда очередь. Продукция вся очень неплохого качества. Есть подозрение что в кондитерских товарах как то много консервантов, но в принципе всё съедаем.
компактный магазин, чистый. Вежливый персонал, обслуживают быстро. Я там покупаю мало, потому что обычно не употребляю полуфабрикаты. Мне нравится там печенье - иногда беру к чаю. И всё-таки покупаю блинчики с начинкой-"Мамины...", очень вкусные (это не только моё мнение)
Качество товара на высоте, очень свежее мясо и еще куча вкусностей,
Вежливый любезный и обходительный персонал. Огромнейший выбор товара, плюс отличное месторождения.
Ермолино есть ермолино полуфабрикаты высшего качества.
Ассортимент продукции довольно широкий. Продавцы вежливые, работают быстро, но к сожалению, в час пик бывает очередь. Все свежее. Неплохой вариант, когда нет времени на приготовление ужина.
Хороший магазин, в котором собраны замороженные продукты, которые мы очень любим-это пельмени, вареники и многое другое. Так же продаются колбасы,молочные продукты, кондитерские изделия.
Продукты от Ермолино покупаю регулярно на протяжении многих лет. КАЧЕСТВЕННО И ВКУСНО. 20 мая зашел в магазиин на Ленинском 67. На двери бумажка с информацией, что идет прием товара. Скольк ждать этого "приема" никто не знает. Пришел через час. Продавец заканчивает обслуживать клиента и уходит. Второй продавец напротив меня занимается раскладкой товара . За 7 минут на меня никто из них не обратил внимания. Зашла женщина. Продавцы сразу бросились ее обслуживать. Когда я возмутился, сказали, что я стою с телефоном в руке и они будут обслуживать других покупателей. Где их такому сервису учили? Как руководство допускает таких существ к общению с людьми. Моя оценка: продукты - 4 с плюсом, персонал - 2. Итог продукты купил в другом магазине Ермолино
Удобный магазин. Достаточно низкие цены. Очередей особо нет. Хотя, когда он открылся, были очереди достаточно большие. Сейчас всё проще и быстрее. Мне нравится приобретать там пельмени. Очень вкусные и не дорогие. Персонал приятный. Рекомендую.
Обслуживание в данном магазине упало ниже плинтуса. Зашли с подругой, на кассе никого не было. Мы стали ждать и из под угла продавец нам крикнула фразу "Щас, секунду". Мы стояли дальше ждали. Когда она уже наконец подошла к нам, было ощущение что мы ей очень сильно помешали и отвлекли от важного дела. Попросив взвесить блины с яблоком, в ответ услышала хамский тон "Что с яблоком?!". Видимо данная продавец еще и плохо слышит. Я уже молчу про элементарное поздороваться и поблагодарить за покупку. Этого от нее услышано не было. Еще не успев выдать нам чек она сразу отвлеклась на свою коллегу и стала с ней обсуждать посторонние темы. В общем, пока эта мадам будет там, мы приходить не будем.
Решил купить не много продуктов в магазине по адресу С-Пб ул. Авторская дом. 20 к2, лит. Г. И надо же так случится, привезли товар, и продавец не задумываясь выставила всех на улицу и не разрешила остаться даже в тамбуре магазина, а на улице -17°, большинство покупателей разошлись, я дождался. И при совершении покупки обратил внимание, что табло высвечивает только "и того к оплате" Ни веса товара, ни стоимости нет на табло, догадываться надо самому... И только после моей настоятельной просьбы продавец включила табло, и сразу стала перевешивать мой товар...
Зашли сегодня с женой и 3-х летним ребенком в магазин на Ленинском 67/1. Нам сказали, что магазин не работает т.к. принимают товар и что сейчас мы помешаем его разгружать из-за того, что стоим тут. Жена ответила, что раз мы мешаем, то мы пошли. Весь товар уже был разгружен и водитель закрывал кузов машины. Печально.
Отвратительный персонал... Раньше работали девчонки, летали по прилавкам как минимум вдвоём, а если очередь, то и втроём...
Сейчас каких то баб деревенских поставили работать, еле шевелятся и всегда по одной.. Очередь из четырех человек это уже на полчаса
Хожу сюда давно очень
Как и во всяком магазине с товаром на развес раздражает постоянное обсчитывание со стороны продавцов. Вот они как будто не понимают что 300 рублей это не 303 и даже не 310 или 315, а 300 рублей. И если клиент просит положить пельменей или блинов на 300 рублей это значит ,что нужно положить блинов на сумму равную [меньше либо равно] 300 рублям
Вы отправьте продавцов на курсы повышения квалификации для изучения математики за 7 класс, если это настолько сложно. Также очень навязчивый сервис. Среднестатистический клиент не совсем глупый, чтобы забыть купить сметану или молоко или еще что-либо. Если бы вы убрали этот скрипт у продавцов, то было бы лучше. Рыба ищет где глубже, а клиент, где лучше. А вот эти предложения о сметане или сосисках, это уже устарело и как маркетинг не работает просто. Разве что на бабушек.
В остальном:
Качество продуктов - очень хорошее
Меняю отзыв с 5 звезд на 1, раньше было лучше.
Конкретно в этой точке очень сильно упало качество обслуживания. Видимо поменялся рабочий состав и теперь крайне редко посещаю этот магазин. Хамство, нежелание работать и порой полное непонимание, что от продавцов просят. Приемка товара осуществляется именно во время того как приходят покупатели и их просто разворачивают со словами "Ну у нас тут товары привезли, приходите потом. Мы не знаем сколько их будем принимать и когда откроем кассу". Пропало всякое желание посещать магазин по этому адресу и теперь просто хожу в другой, хоть и подальше
Мне очень нравится продукция этой сети, хорошее качество, все вкусное, пельмени и вареники не расквашиваются, как домашние! Чебуречки на слабом огне под крышкой, зажариваются очень вкусно (как большой сочный жаренный пельмень!). А главное недорого!!!
К сожалению, прошло время, цены взлетели до небес, а качество любимых Ермолинских пельменей значительно ухудшилось!!! Что то стали к фаршу добавлять невкусного...
Персонал-хамки невоспитанные!!! Будто в сельпо попал советских времён. В будний день в обеденное время пришёл с детьми за продуктами, нас дважды выпроводили на улицу, в связи с приёмом товара.
Очень хороший магазинчик с полуфабрикатами! Очень вкусно, особенно голубцы, и котлеты кордон блю) так же имеется в продаже, сардельки ,сосиски и мой любимый куриный рулет, будете заходить, обязательно попробуйте, очень вкусный и всегда свежий. Молодцы, удачи и процветания)
Хороший магазин полуфабрикатов. Всегда покупаем блинчики с начинкой, очень вкусные и выручают когда хочется быстро и вкусно позавтракать. Так же у них вкуснейшие кондитерские изделия(печенье, зефир и т д.)
Ассортимент как и во всех магазинах данной сети. Персонал это отдельно. Мало того, что не отпустили товар необходимого количества. Так еще и протирают место хранения продукции в камере, тряпкой, которой протирают поверхность камеры. И это при покупателях!
Люблю продукцию Ермолино и сервис обычно радует, НО НЕ В ЭТОТ РАЗ !!!
Сегодня, 16.07.2023г в районе 20ч зашёл купить продукты.
Продавщица неславянской внешности не здороваясь и не проявляя внимания к покупателю, не планировала нас обслуживать.
При моём к ней обращении вела себя, как буд-то я ей чем-то обязан.
Крайне негативное оставила впечатление, именно в этот магазин больше не приду.
Нормальные продукты берем кетчуп, сметану, блины, пельмени, покупали замороженные кордон блю- восторг не вызвал, отбивные также на любителя, пиццы внешне не нравятся, продавцы пытаются втюхать тебе любой товар да побольше, как будто последний день живем. Смешанные чувства.
Очень много лет покупаю в этой сети готовые продукты и за все года качество продукта не падает. Всегда нравились тут блины, очень вкусные и начинки внутри много.
Хороший магазин в пешей доступности.
Обычно большой ассортимент продукции. Продавцы очень быстро и чётко работают.
И хорошо, что работают до поздна. Можно после работы забежать.
Хороший выбор замороженных полуфабрикатов. Персонал вежливый, стараются работать быстро, очереди могут быть вечером, но быстро обслуживают. Чисто, рано открывается
Хорошая продукция, всегда берём фаршированные блины (детям очень нравятся), чебуреки просто огонь. Недавно попробовали их производства майонез, нареканий нет
Сеть магазинов "Ермолино" является лучшим брендом полуфабрикатов. Если нет времени лепить дома пельмешки, советуем идти в "Ермолино"!!!! Есть в продаже всегда свежие молочные продукты.