Ооо это был увлекательный аттракцион!
Зашла я со своей собачкой,небольшого размера, 15.01.25 в этот магазин. Безумно “ ПРИВЕТЛИВАЯ “ и увесистая продавщица( не знаю ее имени,характеризую визуально) встретила нас со словами « С псинами вообще то по магазинам не ходят!» !
На что я попросила ее изучать законы РФ.
137 статья ГК РФ ! (Владельцам домашних животных рекомендую изучить)
Эта статья гласит о том,что животные являются объектами гражданских прав, то есть они относятся к личному имуществу гражданина! Ни одно ОБЩЕСТВЕННОЕ МЕСТО не имеет право отказать в посещении с личным имуществом!
Изучайте свои права!
Пока мы там были,все это время она мне грубила!!
И в завершении этой истории она мне в спину решила сказать « ЧТОБ ТЫ СДОХЛА»!
Эти блинчики я сразу благополучно выбросила!!
Обращаюсь к руководству этого магазина!
Вы вообще в курсе кто у вас работает?
Это вообще нормально,что человек предоставляющий УСЛУГУ, своему КЛИЕНТУ желает смерти?
Я требую обращения внимания на данную ситуацию и на вашего продавца!!
Продавец-это лицо магазина! У этого магазина отвратительно недружелюбное,не клиентоориентированное лицо!!
За продуктами никогда в жизни больше я не вернусь в этот магазин! А вот проверить как прошли исправительные беседы с этим продавцом и проводились ли вообще- я зайду обязательно!
Дальше эта ситуация будет озвучена руководству данной сети магазинов!
Я жду обратной связи по данной ситуации!!
Вообщем,хотите грубости,хотите пожеланий смерти,некачественного,ужасного обслуживания- тогда приходите в этот магазин! Адекватным людям советую обходить этот магазин стороной!
Добрый день! Молочная продукция вкусная, полуфабрикаты замороженные на любой вкус и цене. Печенье, пряники тоже вкусные, но выпечка которая хранится в холодильнике- например Наполеон пироженное, которое я покупала для себя мне вообще не понравилось. Крем вродебы нечего, а вот коржи ужасные. Так что посмотрите, попробуйте и исправьте свои недостатки. Успехов вам!
Семья.
Знаток города 4 уровня
17 февраля
Магазин неплохой, периодически покупаю продукцию в нём. Меня, как покупателя, неустраивает продавец данного магазина, по имени не знаю как обращаться, их там две женщины, одна помоложе, другая старше (полная). Именно вторая женщина постоянно недовольная, как не зайду вечно без настроения и обслуживание грубое. Обращала внимание, как обслуживает других покупателей - разговаривает, данная женщина (полная), на "отворот поворт", надменно. Теперь проходя, мимо магазина, обязательно смотрю, чья смена (кто работает). Это обслуживание, это общение с людьми - мы пришли покупать, а не смотреть на плохое настроение продавца. Теперь совсем перестала туда ходить. Сменить нужно коллектив, обслуживание очень неприятное.
Отличная продукция, всем доволен
P.S. персоналом очень сильно доволен, падал около этого магазина, что пришлось ехать в больницу, но первую помощь мне оказал сотрудник этого магазина, вынес воды, салфеток и даже стульчик)
Очень вкусные полуфабрикаты, сладости. Наполеон - просто чудо. А продавец - отдельный повод лишний раз посетить магазин) Всегда на позитиве. Молодцы ребята! Так держать!
Хочу поделиться мнением о данном магазине. Очень вежливый персонал, заходишь как домой, всех знают и помогают с выбором,цены очень доступные. Качество товара на высоте. Спасибо
К сожалению все впечатления о магазине и о Ермолино портит крайне неприятное обслуживание. Сотрудники не приветливы и в некоторой степени грубы. Очень жаль, что Ермолино не следит за репутацией и корпоративной культурой.
Продавец грубо общаются с покупателями,что очень печально для такого магазина
Елена
Знаток города 3 уровня
3 апреля 2024
Магазин хороший, но больше туда не пойду, т.к обслуживание продавца(полненькая женщина) , ведет себя как будто я ей что-то должна, хотелось оставить покупки и уйти, вот впечатление от похода в этот магазин
Пользуюсь продуктами из магазина Ермолино,всегда есть свежие молочные продукты
Мария Попова
Знаток города 10 уровня
6 января 2023
Полуфобрикаты в магазине хорошие. НО, прием товара больше 30 минут, в это время нечего не продают, это если ты не знакомый, знакомых конечно отпускают. Интересная ситуация: мой муж пришел в магазин, сказали прием товара, пришел через 30 минут, мужчину перед ним с полным пакетом отпускают, а моему мужу говорят, что все еще приемка.
Надо было посмотреть, как зовут кассира. Прием товара когда закончится не известно, на улице мороз, вот и бегай. И все бы нечего, но кого им надо они отпускают.
Первый раз столкнулись с такой ситуацией, очень неприятно. В этот магазин мы больше не пойдём, и всем знакомым расскажем о таком отношении к покупателю.