Работаем с компанией уже практически 2 года. Хорошая, вкусная и не дорогая продукция.
Но большая проблема в последнее время с доставкой. Заказы приходится ждать 2-3 недели. Забираем заказы перегрузом в Вышнем Волочке, с машины которая едет с Москвы на Санкт-Петербург. Менеджер сначала говорит что в машине нету места для нашего заказа, то потом что машина не едет, а потом просто молчит.
Как работать с таким поставщиком не совсем понятно. У нас небольшая кофейня, в которой упор сделан на десерты. Но как продавать десерты, если их нету?!
Менеджер хамит, отказывается давать ответы по продуктам. Совершенно не клиентоориентированны. Руководству плевать на клиентов. Тем более на оптовиков. Выпечка оставляет желать лучшего. Очень классная идея, маркетинг - это все на уровне. Но с персоналом, дорогие руководители, надо работать, а не брать абы кого на самую важную задачу - общение с клиентами.
Больше не вернусь.
Дизайн прикольный