Считается Санкт Петербург культурной столицей. Но посетив этот магазин перестаешь так считать. Продавцы общаются с посетителями крайне не коректно- большинство из них. Откуда они? Ощущение что из тьмы таракан ей, где о культуре сервиса не слышали. А мнение о городе складывается из общения с людьми.
Надо понять продавцам что их не корректный подход к покупателям отражается на впечатлении обо всех жителях города.