Заказ 098370253638 не доставили, не сообщили, что не доставят. Накопленные бонусы списали при оформлении По телефонам один ответ- ,,все операторы заняты,,.
В чате, телеге, ватсапе отвечает один и тот же бот. Но он ответа не знает, только извиняется.
Дозвонилась. Оператор извиняется, но ответить будет ли доставлен мой заказ, она не знает ибо в ее функции только ,,оставить обращение,, но это и я могу сделать без нее в личном кабинете.
У нее инфа, что заказ задерживается, а насколько не знает( видимо инфа по всем заказам) Предлагает сделать новый заказ. Но я хочу получить свой, оформленный. На пол разговора связь сброшена. Нет слов.. ..Ничего не знают что и как у них работает, вернее не работает. Отвратительное отношение к клиенту
Пункт выдачи ещё нужно поискать, на виду его нет. Да и персонал магазина видео вообще не знает, что есть в данном магазине. Так как никто не смог подсказать где он стоит.
1
А
Анонимный отзыв
17 января 2022
Три дня(!) нет интервалов!
Мутные рассказы про «замену системы». Утконос - идите в болото с таким «сервисом»!