ПродСервис
31 отзыв
1 сентября 2023
Хочется выразить благодарность за труды ваших сотрудников в частности Ирины Молчановой, с какой заботой отправляются все заказы, есть уверенность что все в целостности и сохранности придет, делается как для себя,а может даже и лучше 🔥
Анастасия менеджер интернет-магазина, отлично ориентируется в ассортименте и может предложить что-то интересное по отличной цене, всегда на связи, лояльна.
Выписала бы им премию,если могла💫
3
1
23 августа 2023
Ваниль, Магнитогорск. Работаем 12 лет в кондитерском деле. Примерно 5-6 лет назад нас нашёл Продсервис, заключили договор. Поставки продукции от Продсервиса бывают с большими опозданиями, не тот товар пришлют, путаница в документах, но это ладно, с кем не бывает, всё-таки люди работают. Мы понимаем, что это человеческий фактор. Из года в год, вроде работу над ошибками проводят и подводить стали реже.
Но.. Произошёл интересный случай с очередной поставкой. Сделали заказ с разным ассортиментом товара и нужна была срочно фисташковая паста. Все это выгрузили в другом кафе( видимо ошибся водитель). Но Менеждер с пеной у рта досказывала, что привезли именно нам и просили оплатить, то что нам не приехало. Снова, товара нет вовремя, а главное срочная позиция с ограниченным сроком годности, непонятно где и в каком кафе.
Самое интересное, что Продсервис попросил нам самим проехать по кафе и поискать, куда же делась наша заявка, а затем забрать и оплатить ее.
На нашу просьбу прислать товар и разобраться в своих ошибках, менеджер просто слилась.
В итоге с горем пополам, в течении недели доставили заявку, но снова водитель в обещаный день в определённое время, привез товар с опозданием в 8 часов.
На просьбу дать комментарии, как то отреагировать руководство на эти ситуации, они приняли решение, что сперва мы платим вперёд и только потом нам отгружают. С удовольствием, но платить компании, которая привозит не то и не туда, платить вперёд опасно.
Это доказала последняя поставка, когда вместо крупной заявки на масло, мастику и т.д. Привезли 1 кг мастики 😁🤦♂️, а все остальное забыли)).
Причём, менеджеры переодически звонят и жалобно просят купить побольше у Продсервиса, с поправкой, что дадут лучше цену и качество сервиса чем у конкурентов.
Странное отношение к клиентам, с которыми много лет работает Продсервис. Подумайте 10 раз, прежде чем заключать с ними договор. На рынке есть ответственные и более клиентоориентированные компании. Спасибо за работу. Удачи вам в развитии!
6
1
24 ноября 2023
Богатейший ассортимент, компетентные сотрудники. Всегда все четко. Цены лучшие в городе. Успехов в наступающем Новом Году. И процветания.
2
11 января 2023
Вот уже три года являюсь покупателем интернет-магазина. Доставка до Ханты-Мансийска бесплатная. Менеджеры очень внимательные. Всегда всё аккуратно собрано и доставлено в лучшем виде! Особая благодарность водителю Сергею. Дорогой Продсервис, спасибо, что вы есть! Процветания вашей компании!
2
22 ноября 2023
Самое любимое место ♥️
Интересные мастер-классы и познавательные семинары. Лучший поставщик ☺️
1
29 августа 2023
Для профессионалов есть всё! Для любителей есть интернет- магазин! А ещё есть учебный центр, где любители могут стать профессионалами!
1
22 октября 2022
Операторы работают отвратно! Оставляешь заказ через сайт на самовывоз и ни ответа, ни привета... По несколько дней может заказ висеть в обработке, пока сам не свяжешься с оператором и не уточнишь что же с заказом. Все разы приезжала на склад за товаром и постоянно приходилось ждать, т.к заказы были не готовы и их собирали при мне, хотя оператору обозначаешь время приезда заранее. Месторасположение склада тоже не айс, проселочная дорога, асфальта нет. Из
плюсов, пожалуй, только цена и то исключительно на некоторые позиции.
1
13 сентября 2023
Хороший поставщик сырья и продукции. Имеет свое производство, отличное сырье для кондитерки и хлебопечения.
1
27 июля 2022
Отличная компания! Доставка на след день, всегда позвонят предварительно, и привозят в одно и тоже время, очень удобно. Упаковывают на 10 балллов по 10 бальной шкале 😁очень аккуратно. Цены весьма приятные 👍
3
11 августа 2021
Была на семинаре по кондитерским изделиям, всё понравилось, объясняли и показывали всё понятно и доступно, каждую продукцию предоставили продегустировать, впечатление отличное, представители этой продукции молодцы, побольше бы таких семинаров. Стремиться к лучшему. Всем огромное СПАСИБО.
4
15 декабря 2023
Лучшая компания, нравится сервис, приветливость менеджеров, наличие
2
14 апреля 2023
Замечательная компания , продукты отличного качества. Есть доставка.
2
10 мая 2023
Отличный интернет магазин. Есть доставка. Очень приятные цены.
3
21 января 2024
Наш несменный поставщик!
Спасибо что Вы есть!
1
18 мая 2022
Огромный ассортимент сырья. Постоянно проводятся семинары. Технолог приезжают на отработку. Единственный минус, нет сырья в маленькой упаковке.
3
10 декабря 2021
Организация с 20 летним стажем,доставка пищевых ингридиентов для кондитерской и хлебо-пекарной промышлености. Работает так же и интернет магазин с доставкой .
2
1
5 июня 2023
Лучшая компания в городе в части ингредиентов для общепита
2
1 октября 2024
Отлично
1
31 января 2023
Отличный выбор,цены и качество!
1
21 июня 2019
Очень большой выбор ингредиентов для кондитерских и пекарен. Опт и мелкий опт - не проблема, все можно приобрести как предприятиям, так и частным лицам. Покупаю там самую вкусную сгущенку 👍 Доставка быстрая, на следующий день после заказа.
4
27 января 2021
Крупнейший дистрибьютор сырья для кондитерских, хлебобулочных производителей и шоколатье
3
21 ноября 2021
Выгружают быстро, персонал отзывчивый, мододцы
3
8 февраля 2020
Неудобное месторасположение, плохо найти, такси не находит адрес, тёмная лестница для прохода в демо-зал. Несмотря на это, интересные мероприятия и профессиональные сотрудники.
1
3
4 января 2020
Компания с которой приятно работать, специалисты которые выезжают и рассказывают, всегда подскажут и дадут на отработку свои ингредиенты, которые на порядок качественнее чем у других.
3
26 сентября 2019
Если нужно специальное сырье для кондитерской или пекарни - то только сюда! Множество контрактов, якорный Пуратос (для хлеба, кондитерки и шоколада)
5
1
30 декабря 2022
Выгрузка на 5
1
29 мая 2020
Большой ассортимент сырья и ингредиентов для пищевой промышленности 👍
3
10 декабря 2021
Хорошая контора, принимают быстро и четко
3
1
9 июня 2020
Дорога к офису как в 41-м после бамбежки.
3
11 октября 2019
Хорошая фирма, там работает муж😁
4
30 мая 2019
Есть готовые блюда, можно подавать.
3