Пробукеты
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
72 отзыва
18 апреля
Добрый день.
Вчера 17.04.25 забежал прям перед закрытием. Нужен был букет для жены на день рождения собрать. Мне сразу сказали, что можете выбрать цветы, но оформлять не будет, так как они закрываются. И тут у меня вопрос, Вы настолько не клиентоориентированы? Я готов оставить любые деньги, за красивый хороший букет, что бы порадовать жену, а Вы даже предложить ничего не смогли. Спросил девушку, что можно собрать с ромашками? Жена любит ромашки, и можно было бы наверно с розами белыми или еще с чем все это оформить. Девушка предложила мне самому придумать. А зачем тогда она там вообще находится, можно тогда просто автомат вендинговый поставить и будет тоже самое. В итоге схватил первый попавшийся букет, что бы не с пустыми руками придти.
1
1
18 ноября 2024
Хочется отметить высокое качество обслуживания, вежливость, профессионализм, соблюдение договоренности по времени доставки. Обращалась в салон неоднократно и всегда получала ценные советы и прекрасные букеты. Спасибо!!!
1
30 ноября 2024
Заказ принемали по телефону раз я с другого города, всё прошло очень хорошо, персонал вежливый и отзывчивый, цветы очень понравились спасибо вам, что помогли мне сделать приятное девушке.
9 мая 2024
В этот салон обращались неоднократно. Дважды попадали на флориста Александру. Очень понравился ее подход к нам как клиентам. Вежливо и очень быстро она помогла определиться с выбором. Дала рекомендации по перевозке цветов и рассказала что сделать, чтобы цветы стояли дольше. Было приятно. Отдельная благодарность ей за новогоднюю корзину, которая радовала нас почти два месяца. Аромат от веток держался долго, даже жалко было разбирать такую красоту.
Спасибо директору салона за таких классных специалистов! Профессионалов своего дела! С удовольствием порекомендую Ваш салон всем своим знакомым. Успехов и процветания Вам!
25 ноября 2024
Цены силно выше среднего, но есть большой выбор и видно, что все свежее всегда. Персонал приветливый, в этом плане все хорошо 👌
31 декабря 2024
Я хочу оставить отзыв. Продают тухлые цветы. Заказала себе 11 роз домой. Отправили цветы жизнью побитые. Разных размеров не свежие…. На утро сутки ни прошло две розы упали головки и лепестки рассыпались. Написала толку ноль деньги ни вернули. Хотя сами признали что уход с моей стороны был правильный. Ни советую это место цены завышены а качество ноль…..
1
30 декабря 2024
Обожаю салон цветов Пробукеты, современный стиль, флористика.
Профессиональные флористы!
Процветания вашей компании , хороших продаж))
20 декабря 2024
Очень хороший магазин!! брал цветы маме, бабушке. Персонал был добрый, интересный и отзывчивый! Всем рекомендую этот магазин цветов к покупке!
1
10 марта
Цветы шикарные, но как то через раз, по настроению чтоли? упакованы хорошо, но что с доставкой? Почему курьер говорит что ожидайте с 18 до 22, по итогу хрен кого, даже не предупредил, что задерживается, либо что-то случилось, а на следующий день даже не в курсе что заказ доставили, прекрасно ребята, сюрприз удался.
14 декабря 2024
Оперативно собрали букет и выслали фото на согласование ) цены демократичные , бесплатная доставка от двух тысяч , мелочь , а приятно ) успехов вам )
2 июля 2024
Накануне вечером позвонила уточнить ассортимент гелевых воздушных шариков, чтобы утром без проблем купить их в подарок. В прекрасном настроении к самому открытию я пришла за шариками и продавец приложила все усилия, чтобы его испортить. С выбором помогала через зубы, не забыла упомянуть, что я ведь не оплатила вчера, поэтому никто и не собирался их надуть, хотя ее коллега, когда я звонила накануне все уточнить, сказала что все выбранное отложит и без проблем оплатить можно утром, как и не сказала о том, что оплаты по карте нет - терминал отсутствует. Ужасный сервис!
1
8 мая 2024
Регулярно заказываем цветы в салоне, очень довольны. Цветы всегда свежие, большой выбор. Познакомились с флористом Александрой, теперь именно к ней обращаемся за цветами, так как прекрасное обслуживание и очень красивые букеты.
29 октября 2024
Спасибо вам большое, муж сегодня утром подарил букет-собранный вами🫶Аромат потрясающий, розы очень красивые и свежие 🌹Успехов и процветания вам!
16 сентября 2024
Почитала отзывы и очень удивилась, что так не повезло с цветами. Покупали в пятницу вечером, сегодня воскресенье, цветы вот в таком состоянии с вечера субботы. При условии того, что и волу в вазе меняли, и как всегда чуть чуть подрезали снизу.
Возможно переморозили, потому что в камере, где цветы, было невозможно находиться - очень сильно дул кондиционер.
Возможно, цветы не совсем свежие.
В любом случае - неприятно.
1
20 февраля 2024
Милые добрые девчонки, профессионально подходят к своему делу, всегда предложат, посоветуют, красивый уютный магазин, в праздникам всегда тематически со вкусом украшен, одним словом МОЛОДЦЫ!!!!!!
17 декабря 2024
Чудесное место со своей магией и атмосферой, очень отзывчивый и милый персонал)
11 января
Спасибо большое за оперативно выполненный заказ , доставка шикарных 25 роз дочере
12 октября 2023
Очень большой выбор букетов , свежих, букеты со вкусом. Соберут любой букет по бюджету . Быстрое обслуживание, вежливость, индивидуальный подход . Я поражена . Очень приятно посещать такой уютный магазин!
21 марта 2024
Всё исключительно, отзывчивые, все ваши прихоти исполнят,
Не каких минусов я восторге, быстро, удобно, качественно спасибо большое всё отлично
Советую
24 марта
Заказывал через самовывоз готовый букет из 25 роз (50см) с сайта, фотографию прикрепил. На ней изображены пышные розы, края липестков ровные, бутоны большие. Упаковка на изображении состоит из нескольких слоев пленки (белый и с одной стороны красный глянцевый).
По итогу, я получаю совершенно другие розы и другое оформление. Розы кустовые, бутоны маленькие, закрытые, края липестков зубчатые, местами почерневшие и побелевшие. Упаковка матовая, да в целом другая. На фотографии видно.
Не уходя из магазина, я поинтересовался у флориста, тот ли это букет? Ибо розы на фотографии с сайта выглядят совершенно во всём иначе. Я получил ответ: "да, они должны раскрыться и розы примут соответствующий вид".
Приняв карточку по уходу цветов, мы начали соблюдать все условия. Но букет так и не раскрылся, розы завяли через 2 дня.
Еще хочу дополнить: цена на сайте и реале почему-то сильно отличается. Тот же букет в магазине мне предлагали за 6.200, когда на сайте я заказал за 5.200. Но эти же розы без упаковки можно найти на их сайте за 3.000. Половину стоимости букета упаковка что ли занимает?) Очень странно всё это. 5к - несправедливая цена за такой букет.
2 марта 2024
Здесь всегда свежие цветы,
Всегда помогут здесь влюблённым.
Здесь средоточье красоты,
И я остался окрылённым,
Однажды сделав тут заказ
Команде, Господом хранимой.
И закажу ещё не раз
Корзину роз я для любимой!
22 октября 2023
Повелась на акцию и прогадала.
В лифте увидела акцию 10 роз=590 рублей и обрадовалась, ведь впереди 2 дня рождения у подруг. Дни рождения шли в выходные друг за другом. А акции, как известно, не длятся долго. Внесла за оба букета предоплату. Выдали мне старющие, общипанные розы. Сказать, что расстроена, ничего не сказать. Судите сами. Фотографии прямо из салона цветов
P.S. Также в рекламе было указано, что цветы у них свежие и красивые, смешно. 2 звёзды за цену, которую эти цветы не заслуживают.
2 P.S. После разбирательства предоставили хорошие цветы взамен 1 испорченного букета.
Ставлю +1 звезду за исправление косяка.
4
1
7 ноября 2023
Большой выбор цветов, стильные и красивые букеты. Хороший сервис, оперативная работа, своевременная доставка. Получатель в восторге, отправитель доволен) спасибо за хорошую работу!
1
19 июня 2024
Очень довольна выбором салоном цветов "Пробукеты". Букет классный, доставили в назначеное время. Персоналу огромное спасибо!!!
10 сентября 2023
Благодарю Пробукеты за открытие магазина в районе, где живу! Вежливый и квалифицированный персонал порадовал меня при офоомлении заказа. Все рассказали про стойкость, уход за цветами и собрали то-что я хотела. Ставлю смело 5 звезд!❤️
12 октября 2023
Потрясающий магазин, а также, персонал. Огромную благодарность выражаю Екатерине флористу, подсказала про красивое сочетание, и собрала отличный букет!)
1
24 июля 2024
Считаю , что это лучший салон цветов в этом районе !
Ассортиент , сервис на все 100!
Спасибо вам за вашу работу и самые стильные букеты .
10 сентября 2023
Новое пространство в Академе 😁👍🏽 Отличается от других цветочных магазинов)) стильно и интересно 👍🏽 брали букет с гортензиями по акции! Остались очень довольны! ☺️ Спасибо!
23 февраля 2024
Плюсы: хороший выбор цветов
Минусы: дороже, чем в других цветочных на районе, низкий уровень сервиса
Работу и цветы оценить не могу, приобрела букет в другом цветочном
8 августа 2024
Шикарные букеты! Девушки-консультанты просто умнички👍 Ну и приятная прохлада кондиционеров после жары - самое то!
14 октября 2023
Спасибо большое за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.
1
11 октября 2023
Заказывал букет для жены с доставкой. Доставили все вовремя, цветы красивые, жена довольна, спасибо большое команде Пробукеты, обязательно еще буду заказывать букеты тут 😌
1
10 октября 2023
Очень крутой салон цветов. Большой ассортимент не только цветов, но и различных дополнительных товаров. Букеты на любой бюджет. Цветы стоят долго, очень довольна)))
6 марта
Купил супруге букет роз! Цветочный в Академе. Все норм.
16 апреля 2024
Ценник очень завышен, продавец показывает завятшие цветы и говорит что они свежие и ведь ей скорее всего за это не стыдно) выбор маленький стал, когда только открывались было интереснее.
10 октября 2023
Очень хочется поблагодарить девушек(флористов) учли все мои пожелания, сделали всё как нужно, вы лучшие, доставили в срок, спасибо что вы есть, буду рекомендовать вас друзьям!
29 декабря 2024
Не работает безнал, перевод по номеру карты, комиссия за счёт покупателя 👍
16 июля 2024
Прекрасные, отзывчивые сотрудники, заказывала букет, всё понравилось! Рекомендую!
17 февраля
Цветы свежие. Но цены дорогие. На 14 февраля акций не было. Печально
10 сентября 2023
Большой, красивый салон с большим ассортиментом цветов, шаров, подарков на любой повод 👍 Приемлемые цены, вежливый персонал. Цветочки стоят долго ❤
1
7 сентября 2023
Большое стильное пространство красоты, букеты на любой бюджет и приветливый персонал, выбрала для себя этот салон постоянным для покупки цветов
16 октября 2023
Отличная работа! На телефонные звонки отвечают вежливо, организация доставки букета слажена до мелочей, например собранный букет вы увидите по сообщению и фото на Wattsap, а также с вами не однократно согласуют время доставки букета. Очень качественно проделанная работа. Огромное СПАСИБО!!!
1
27 мая 2024
Очень быстро и слаженно доставляют, не однократно пользуюсь данным салоном цветов.
Только у них и заказываю
16 июля 2024
Заказывала букетик на день рождение. Доставили вовремя, цветочки свежие🥰. Спасибо огромное!
19 сентября 2024
Хорошее место! Много пространства, хороший выбор цветов👍❤️
9 февраля 2024
Букет сделан с любовью,доставлен вовремя!Огромное Вам спасибо за Ваш замечателеный труд,который дарит людям красоту и радость!
16 июля 2024
Заказываю здесь букеты очень часто, все нравится! Спасибо большое👍
24 ноября 2024
Отличные люди , отличные букеты
30 октября 2024
Спасибо, за красивый букет и быструю доставку.
13 ноября 2023
Отличный салон. Замечательное обслуживание. Соберут вам абсолютно любой букет и подскажут, как лучше
1