Пробилетс
145 отзывов
19 марта
Организация поездки была на высшем уровне: чётко спланированный маршрут, комфортабельные автобусы, опытные гиды. Особенно понравилось, что «ПроБилетс» предлагает разнообразные туры: познавательные, развлекательные, тематические. Я выбрал исторический тур по городам России и не пожалел! Узнал много нового об истории нашей страны. Хочется отметить профессионализм сотрудников «ПроБилетс»: они всегда готовы помочь с выбором тура. Рекомендую!
4
25 марта
Автобус был очень комфортный, с кондиционером, мягкими креслами и даже Wi-Fi (хотя скорость не слишком высокая). Водитель ехал аккуратно, вежливо и профессионально, никаких проблем с остановками или временем в пути не возникло. Понравился и сервис — всё прошло гладко, билеты можно удобно забронировать онлайн. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит комфорт и надежность!
1
5 апреля
Огромное спасибо сотрудникам "Пробилетс" за быструю и профессиональную помощь в покупке билетов! Удобное расположение, вежливое обслуживание и всегда актуальная информация. Очень приятно здесь бывать — рекомендую! 👍
2
24 марта
Покупали в агентстве для школьников экскурсионный тур в Минск. Экскурсия организована прекрасно, Автобус комфортабельный, пришел вовремя, экскурсовод грамотный. Все остались довольны все - и дети, и их родители. Спасибо.
8 февраля
Здравствуйте. Недавно воспользовался услугами компании и остался очень доволен. Вежливый и профессиональный персонал, а также чистота салона автобуса произвели отличное впечатление. Процесс покупки билетов оказался быстрым и удобным. Поездка прошла без заминок и проблем. Рекомендую эту компанию всем!
28 мая
Пару недель назад ездили в Гомель
семьёй на авто. Авто пришлось оставить
на ремонт. Обратились с Пробилетс.
Ребята-менеджеры, спасибо вам
большое за помощь и оперативность. Я
не представляю, чтобы мы делали с
маленьким ребёнком чужом городе!((
Хочу отдельную благодарность
выразить водителю за внимание
(спрашивал у пассажиров всё ли
хорошо) и профессиональные качества
(манера вождения у него спокойная и
плавная, можно расслабиться и не
бояться всяких "виражей").
Для нас большой плюс - наличие wi-fi
Ребёнок в дороге тоже был при деле
Автобусы чистые, нет неприятных
запахов.
B общем спасибо за то, что вы есть.
Поездкой остались довольны! Назад за
машиной поедем только с вами🫶.
2
18 марта
Воспользовались услугами компании для поездки в Москву. Приветливый и доброжелательный персонал. Комфортные автобусы со всеми необходимыми удобствами для поездки на большие расстояния. Приятные цены, рекомендую!
3
24 марта
Здравствуйте,ездили отдыхать в санаторий,автобусом Минск -Ялта,выезжали из Гомеля 3.03..25.,назад выезжали 21.03.25.Хочу выразить благодарность водителям ,это рейса, ребенка укочало разрешили на время присесть с переди ,остонавливались по просьбе,без проблем, автобус в идеальной чистоте.На обратном пути сделали пересадку в Брянске,просто ужасное отношение к поссажирам, даже на остановке не спрашивали всели на месте,женщине не разрешили присесть с переди,дорога дальняя не все хорошо переноят .
2
20 февраля
Собирался с семьей съездить в Москву, на выходные, к семье жены. Спохватились в последний момент. Выбор пал на компанию Пробилетс. Автобус большой, комфортный. Телевизор, подставки, удобные кресла.
Хочу сказать им спасибо, тк выручили нас.
31 января
Воспользовавшись услугами данной компании, осталась довольна, несмотря на сложившуюся в пути нелепую ситуацию, в которой виновен был пассажир, но руководство компании и сотрудники, очень четко и быстро, затратив свои дополнительные средства, решили эту ситуацию. Особая благодарность водителям: Алексею и Михаилу, которые везли в Ялту 29.01.2025. В автобусах Wi-Fi, можно подзарядить телефон, санитарные остановки часто. Вообще, все комфортно. Благодарю всех. Буду и дальше пользоваться услугами данной компании. И всем рекомендую.
2
7 мая
На днях день в день понадобилась съездить из Минска в Гродно. Благодаря Probilets быстра купила билеты через сайт . Супер!!! Дорога заняла чуть более 3 часов . Салон автобуса комфортабельный и чистый, водитель вежливый . Всё понравилось, рекомендую.
13 мая
Воспользовалась услугами компании Пробилетс для поездки в Россию, и осталась очень довольна. Водители знают свое дело, ездят очень аккуратно, санитарные остановки с чистыми бесплатными туалетами. В дальнейшем буду пользоваться этой компанией.
1
15 мая
Заказывала поездку из Минска в Москву, удивило что довольно частые рейсы и приемлемая цена. Поездка состоялась и прошла комфортно, однозначно буду теперь выбирать Вас!
2
19 марта
Воспользовался автобусом компании Пробилетс для поездки в Ялту. Плюсы: комфортные сиденья, кондиционер, Wi-Fi (хотя скорость так себе), профи водители и разумная цена. А минусов в целом нет. В общем, рекомендую для путешествий.
16 октября 2024
Ездила данной компанией, прочитав здесь отзывы настраивала себя на худшее.
Однако была приятно удивлена с самого начала поездки: водители приветливые,вежливые , автобус удобный, остановки были согласны графику. Ничего подобного, что читала здесь в поездке не увидела. Просто великолепная поездка с Probilets! . Путешествие прошло на ура!Поездкой остались довольны, автобус был большой с удобными креслами, чистый. Билеты покупали на сайте компании. Порадовали также сотрудники офиса своей профессиональностью.
2
29 мая
Ехали из Минска в Москву. Очень понравилось отношение персонала. Отдельное спасибо водителю, Николаю за комфортное и безопасное вождение. Теперь сперва проверяю билеты тут. Рекомендую
26 марта
Катался на рейсе Гомель-Москва, в целом поездка прошла отлично: относительно быстро, автобус был опрятен, водитель компетентен. Остановок было немного.
3
17 мая
За последние три года дважды обращался в эту компанию, остались только положительные впечатления. Быстро и компетентно решают все вопросы. Чистые автобусы и вежливые водители. Спасибо парни и девушки.
2
27 июня 2024
Недавно воспользовался услугами компании Probilets и остался очень доволен. Автобус был современный и комфортный, с удобными сиденьями и кондиционером. Водители были вежливыми и профессиональными, следили за безопасностью и делали необходимые остановки для отдыха. Поездка прошла без задержек и доставила только положительные эмоции. Обязательно буду пользоваться услугами Probilets в будущем!
3
1
27 июня 2024
Ездила с Probilets и хочу отметить высокий уровень сервиса. Автобус был чистым и уютным, с мягкими креслами и достаточным пространством для ног. Водители были внимательными и дружелюбными, всегда готовы помочь с багажом и ответить на вопросы. Путешествие прошло комфортно и без проблем. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит комфорт и надежность в поездках.
1
1
12 октября 2024
Рейс Брянск-Ростов-на-Дону-Симферополь. Из плюсов: доехали до Ростова хоть и с опозданием, но комфортно. Водители были грубоваты, но, в целом, профессионалы. Хотя над навыком общения можно и немного поработать, но это в поездке было не критичным.
Из минусов: на момент посадки не нашли второго пассажира в списках (я покупала 2 места). В процессе выяснения обстоятельств одна из работниц вокзала высказала свое мнение, якобы мы купили электронный билет, сфотографировали его, а потом сдали, чтобы проехать бесплатно. Понимаю, что женщина, видимо, привыкла судить по себе, но тем не менее. Это была не сотрудница компании, поэтому просто оставила свое впечатление, звезду за это не снимала.
Билет второго пассажира, кстати, таки нашелся, просто водители почему-то не внесли его в свой список.
И самый главный минус этой компании: если решите сдать билеты, будьте готовы к тому, что возврата денег придётся ждать несколько недель.
Я купила билеты и сделала возврат ещё 25/09 (по причине того, что в них не корректно было указано гражданство, это моя ошибка). С компанией на связи и созванивались по этому вопросу, в звонке объяснили, что они работают с Юкассой и как только на их счёт поступит необходимая сумма денег, то они автоматически зачислятся на мой счет. Очень странный процесс и я так и не смогла понять, почему эти проблемы должны касаться меня и я не могу получить деньги за сданные билеты обратно. В компании также отметили, что если бы у меня была карта банка РБ, то перевод они бы сделали намного быстрее.
На момент написания этого отзыва я деньги пока так и не получила, хотя уверена, что с карты РБ на карту РФ сейчас перевести их можно.
Думаю, что в данной компании точно не буду больше покупать билеты, а если деньги не вернутся до конца месяца, то подам в суд по закону о защите прав потребителей.
1
1
11 апреля
Собрались с семьей на выходные в Москву, обратились в Пробилетс , быстро забронировали номера. Сотрудники вежливые. Автобус комфортный , водитель вежливый, ехал внимательно, не летел сломя голову! Доехали с комфортом.
2
28 марта
Хороший сервис. Хорошие , чистые автобусы, в которых удобные сидения, работающий конд ционер. Адекватные и вежливые водители. Буду и в дальнейшем пользоваться этим сервисом
3 апреля
Уже не первый раз пользуемся услугами компании "Пробилетс", и каждый раз только лучшие воспоминания о поездках.
Менеджеры агентства профессионально подбирают экскурсионные туры, туры отдыха с учётом наших пожеланий.
Очень понравилась поездка в Абхазию, организованная агентством, от подбора билетов до отеля. Впечателения только лучшие-превосходная природа, вкусная местная кухня и наичистейшее море.
Этим летом планируем снова поездку в Абхазию семьёй, и только через вас!
1
27 октября 2024
Добрый день! Поездка была Минск Ялта 21.10!поездка прошла очень комфортно,хорошое вождение, ребята останавливались каждых 3 часа, чтоб размяться и сходить в туалет, остановка было ещё возле столовой очень вкусная. Благодарю за хорошую поездку
3 октября 2024
Пользовалась услугами данной компании, хочу отметить вежливый персонал, чистые автобусы, удобные кресла и рабочий вай фай, водитель водит автобус профессионально, без резких движений, это радует, так как я боюсь скорости и непонятной езды, буду рекомендовать однозначно своим знакомым
30 июля 2024
Было принято решение лететь отдыхать в Египет . По рекомендации обратилась к Елене из Белэкспресс и ниразу не пожалели! Изначально, рассматривали для отдыха Сафагу , но Елена нас отговорила и подобрала шикарный отель за такие же деньги , но в Шарме , мы согласились)
Елена курировала нас от начала и до конца , объясняла буквально всё! Однозначно , полетим с Леной еще раз , профессионал своего дела .
Начитавшись , негативных отзывов о
ALMASRIA AIRLINES , мы переживали за свой перелёт , но оказалось что это глупые придирки людей . Бортпроводники очень доброжелательные, улыбчивые и пилоты были очень вежливые , посадка была мягкой и в целом перелёт был спокойный.
Задержек не было .
Что касается самого отеля , отель называется: «Golf Beach Resort Managed by Rixos”.
Отель нам понравился , заселили нас раньше положенного времени , номер дали улучшенный (бунгало возле бассейна) , мы остались довольны.
Конечно, если искать каждый недочет и недостатки , то они найдутся , но мы ехали за позитивными эмоциями !
Риф был безумно красивый, без маски нечего даже в воду лезть , видели : мурену, ската, рыбу-хирурга, рыбу-носорога и кучу другой живности)
Минус только в том , что лежаки люди занимают , а сами уходят по своим делам , а как ты будешь лежать -никого не волнует))
Бассейнов достаточно , один большой с джакузи, детский , бассейн с морской водой, бассейн «ленивая речка» , на любой вкус)
Баров много , никто обделенный не останется.
Расскажу о питании , выбрать есть из чего . Голодным никто не останется , даже самые привередливые найдут что-то для себя. Хочу выделить выпечку , вот тут отвал башки , выше всех похвал!
Слойки, круассаны , пончики, тортики и т.д , просто потрясающие ! Не в каждой пекарне такое встретишь .
Официанты быстро обслуживают , не успеваешь освободить тарелку , они уже забирают , подносят всё и даже больше!
Пару ребят запомнили , что мы пьем и только нас видели уже летели к нам , и подносили все что мы так любим 😁
Есть конечно такие , которые без чаевых будут делать с недовольным лицом или вовсе про вас забудут , но есть и те , кто без денег про вас будет помнить !
Но лучше конечно их порадовать , ведь они радуют нас .
Выскажусь про анимацию ..
Аниматоры веселые , проводят всякие игры , аквааэробику, вечерние танцы с детьми , но в целом после 21:30 тухленько. Если хочется дикой тусни и танцев , то это не про этот отель.
Не могу не отметить нашего отельного гида!
максимально мерзкая личность!!
Если не покупаешь у него экскурсию по максимально завышенной цене -ты для него враг номер 1 .
В целом , отель рекомендую ! Он кстати с января переходит под управление риксос и цены будут совершенно другие .
Авиакомпания хорошая , и Елена отработала на все 100.
Будем обращаться еще! Спасибо Елене за рекомендацию отеля и за оказанную поддержку 24/7.
1
1
28 февраля
Понравился сервис. Автобусы комфортные,чистые, теплые. Водитель вежливый, приветливый. Высокий уровень перевозок.
2
18 сентября 2024
Ездили в Минск через Пробилетс на автобусе. Поездка прошла гладко, без происшествий и задержек в пути. Автобус вполне комфортный, водитель вежливый и профессиональный. В целом все понравилось, в следующий раз так же обратимся сюда
2
13 апреля
Лучший опыт с компанией "Пробилетс". Водители вежливо относятся к клиентам, в автобусе всё нужное для удобств во время поездки. Остался доволен.
2
19 апреля 2024
Услугами компании Belekspress.by пользуюсь с 2021 года. И каждый раз убеждаюсь в правильности своего выбора. Работа организована на высоком уровне, начиная с момента бронирования билетов, заканчивая доставкой пассажира до места назначения.Грамотно продуман маршрут для тех, кто едет из Минска в санаторий "Белоруссия"
(Мисхор). Предусмотрены 2 остановки для питания. Через 3- 4 часа остановки на аккуратных заправках, где есть бесплатные туалеты. В автобусах есть WI-FI. Водители в большинстве случаев адекватные, тактичные, аккуратные в вождении. Особенно хочется отметить работу сопровождения - Дениса. До начала поездки отправляются смс оповещения с подробными и чёткими инструкциями. В течение поездки решаются возникающие по ходу вопросы. Ко всем просьбам пассажира относится внимательно, старается помочь и сделать все для комфортного передвижения. Именно поэтому и в следующий раз я буду выбирать эту компанию!
1
2
18 сентября 2024
Неоднократно пользовалась услугами данной компании, начиная с 2020 года и никогда не было нареканий, однако в этом году поездка была просто ужасной. 19 августа 2024 года ехали с детьми в Геленджик. Изначально на рейс вышел сломанный автобус, под Брянском простояли 4!!!! часа, ожидая замену. Автобус на замену пришел с неисправной коробкой передач!!! Заявленного Wi-fi в автобусах НЕТ, водители хамы. В связи с опозданием санитарные остановки были с промежутком по 8 часов.
Прибыли на место с опозданием в 5 часов.
Поездка обратно, картина ничуть не лучше. Wi-fi нет. Как для гражданина РБ - пришлось подключать роуминг, что весьма дорого.
Вопрос к руководству - почему, выпускаются неисправные автобусы, нет заявленных вашей компанией удобств при поездке...
2
1
23 марта
Отличная поездка в Москву и обратно с помощью туроператора Пробилетс. Организация поездки на достойном уровне. Начиная с менеджеров в офисе и заканчивая автобусом.
30 августа 2024
22.07 состоялась поездка Гомель -Витязево(РФ). Сказать,что эта поездка УЖАС,ничего не сказать. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Накануне был уточнен вопрос о Wi-Fi ,сотрудники утвердили его наличие, по факту на границе, когда весь автобус спрашивал о наличии, было отвечено в грубой форме,что его нет и не будет, обращайтесь к тому, кто вам такое обещал. И дааа, самое главное , что ответов на некоторые вопросы можете не дождаться, потому что не знают как от вам ответить по правде,чтобы не быть виноватыми.Также в день отъезда 22.07 прислали информацию,что до конечного пункта Витязево, нас не довезут в связи с ремонтом дорог, НО там был подъезд с 3- х сторон, а также, если возвращаешь билет позднее,чем 48 ч, тебе денежные средства никто не возвращает. Про хамство и ужасное отношение водителей к людям- я молчу. Надеюсь пассажиры данного маршрута, смогут подтвердить мои слова. Обратившись к директору данной компании о возврате части денежных средств,мне около полумесяца кормили завтраками, но это ладно. Директор отнекивался,что они не виноваты,все вопросы к перевозчику.Пришёл ответ,что они ничего возвращать не будут! Будьте максимально осторожны, прежде, чем купить билет в данной компании. Водители всю вину скидывают на тех,кто нам обещал что то, а те кто продавал билеты- скидывает все на перевозчика. Зло***чий треугольник.
1
20 октября 2024
Ездили рейсом Ростов-На-Дону - Симферополь от этой компании. Билеты покупали туда и назад за неделю до выезда. При посадке проблем не возникло, багаж приняли и погрузили спокойно. Сам автобус хороший, сидения мягкие, не старые, в салоне чисто, ничего не скрипит. Приехали в Симферополь без опозданий, это нас порадовало. Назад также добрались без казусов, поездками довольны.
27 октября 2024
25.10 . выехали по маршруту Минск -Анапа. Остановка была в Курске, зашли мужчины. Один был просто хам, я бы его сама просто высадила. Всем мешал, громко ругался, просил остановки(покурить). Водители просто умнички, смогли найти подход, вели себя очень культурно и главное профессионально! Вот таких бы водителей по больше! Все объяснят, подскажут! Спасибо вам большое!!! Компанию рекомендую
1
30 мая
Удобное расположение. Квалифицированное обслуживание. Комфортабельные автобусы. Все понравилось.
1
30 марта
Воспользовалась услугами компании, когда решила сделать бабушке подарок на день рождения. И приобрела ей рейс Минск-Вильнюс. Говорит, понравилось)) спасибо большое!
2
11 апреля 2024
9 апреля состоялась моя поездка из Ростова в Воронеж. Билеты были куплены без проблем, цена очень порадовала) Автобус шикарный! Чистота, комфортные кресла. А для дальних поездок это очень важно. В конечную точку моего маршрута приехали без опозданий, что тоже очень порадовало) Буду рекомендовать услуги компании всем друзьям и знакомым! Спасибо!)
1
19 сентября 2024
Воспользовался услугами компании Пробилетс для поездки в другой город.Водитель оказался профессионалом своего дела,ехал аккуратно и уверенно.Салон автобуса был чистым и ухоженным,кресла удобными.Рекомендую эту компанию для тех,кто ценит качество и надёжность.
3
21 сентября 2024
Захотели съездить в Беларусию, но так, что бы не на поезде, а мир в дороге посмотреть. Вот и выбрали этого перевозчика. Ни разу не разочаровался! Начиная с роскошно го автобуса, где есть все для нормальной жизни, и заканчивая удобгейшим сервисом в процессе поездки. Тут и остановки, и кресла для подремать, и прочее и прочее. А какие виды за окном! Короче, если кто-то хочет получить настоящее удовольствие от процесса, то вам сюда.
3
27 марта 2024
Ездили с семьёй в Москву, хочу сказать что очень хороший сервис, быстро нашли билеты. Очень порадовала также детская скидка, приятный бонус. Для нас самым важным пунктом было комфортабельность автобуса, впечатления очень хорошие. Смело могу посоветовать, остались довольны.
1
11 апреля 2024
Хочется высказать огромную благодарность за профессиональную помощь в поиске маршрута с Минска до санатория Белая Русь( район Туапсе). Достаточно было написать на эл. почту какой маршрут мне необходимо и специалисты в течении 5 минут со мной созвонились и предложили Прекрасный вариант!!!! Мне нужно было сесть в Минске и выйти на крыльце санатория. Была пересадка в Джубге, меня ждала машина и привезла в санаторий. Дорога конечно утомительная, но кондиционер и вайфай по всему следования пути работал, что приносило приятные моменты в дороге. Спасибо вам за то, что вы есть, низкий поклон и успехов вашей компании.
2
1
21 сентября 2024
Пользовались услугами этой компании для поездки на море, билеты заказывали сильно заранее. При посадке проблем не было, багаж также приняли нормально, погрузили сами. Доехали быстро, хотя водитель ехал спокойно, не торопился. Остановок делали много, было время выйти и размять ноги. Мы остались довольны услугами Пробилетс, спасибо!
2
5 февраля 2024
03.01.24 года возвращалась из санатория Белоруссия (Ялта -Гомель) . Воспользовалась услугами БелЭкспрессБай ( сайт probilets.com). Перевозчик предложил переезд на комфортабельной маршрутке. Поездка была очень комфортная. Это как поездка на вашем личном автотранспорте, с повышенной комфортностью. Сиденья принимают все положения от сидя до лежа. Конечно разложить все 7 сидений в положение лёжа одновременно невозможно,так как физически нет места. Но все 6 пассажиров (4 взрослых и 2 ребенка) спали полноценно лёжа, всю ночь. Остановки по требованию, есть связь с водителем, без заезда в города на автостанции. Останавливались покушать в проверенных местах. Все свежее, вкусное, не дорого. Водители профессионалы. Внимательные, отзывчивые и очень приятные люди. Нас забрали из санатория и развезли по домам. Время в поездке значительно меньше чем на рейсовом автобусе, заняло 27 часов, вместо 35 на рейсовом. Комфорт не сравним с автобусом, можно сидеть, лежать, смотреть телевизор. В салоне 7 посадочных мест. Поездка сравнима с поездкой на поезде в купе, только нет пересадок и дополнительных трансферов. Спасибо большое за поездку. Все прошло быстро, комфортно и душевно.
3
2
15 сентября 2024
Покупали билет Кабардинка-Орёл. Был нормальный автобус на 50 мест. Почему то поменяли автобус на 80 человек, при этом водитель останавливается на остановках набирает людей таким образом, что люди стоят. В салоне душно! Почему такое отношение к людям? Каким образом так происходит?! Хамское отношение водителей, матерятся на пассажиров! Покупался билет за большие деньги! За целые сутки люди сходили нормально в туалет 2 раза! Водители не говорят сколько будет остановка. Не рекомендую этого перевозчика.
1
2
18 августа 2024
Добрый вечер, ездили с компанией пробилетс по маршруту Минск Геленджик и обратно, сказать что это ужас, это ничего не сказать. Если у вас билет куплен не в кассе, а электронный вас могут пересадить на любое другое место, в автобус пускают пассажиров с животными, водителям плевать, что на сайте написано, провоз животных запрещен. Зарядных устройств нет, телефон зарядить невозможно, автобусы старые, ломаются в пути. Это была первая и последняя поездка с этой фирмой. Водители грубияны. На обратном пути много ненужных остановок из-за которых задержали время прибытия. На обратной дороге вайфая не было, телевизор не включали, в салоне было грязно.
3
4 марта 2024
Поездка 02.03.2024 Ялта - Минск, ехали из санатория Белоруссия до Гомеля. Могу отметить только плюсы от поездки - удобный автобус, чистота в салоне, WiFi. Отдельная благодарность водителям за комфортное вождение, вежливое отношение и индивидуальный подход к каждому пассажиру. Теперь будем ездить только с вами!!! 💓💓💓
2
2
4 апреля
Из за некоторых отзывов настроел себя на худшее но меня удивило что персонал приветливый и дружилюбный и впринципе небыло не каких проблем
13 апреля
Персонал дружелюбный и очень быстро покупает билеты. Кроме того, у компании хорошая репутация, и я ее рекомендую.
2