Живу на последнем этаже. Летом 2024 года был залив с чердака по вине УК Жилищник (прорвало трубу в месте сварки). На тот момент я не знал про ПроЗалив, заказал за свой счет оценку эксперта (в ПЗ она бесплатна) и пошел с заключением в УК писать заявление на возмещение ущерба согласно заключению эксперта. Какой же я был наивный! Жилищник предложил мне сумму в 7 раз меньшую, считай отказал в возмещении. После случайно сосед посоветовал мне фирму ПроЗалив. Я подписал с ними договор, сделал доверенность и все. Через 7 месяцев был выигран суд.
Я ни за что не платил, свой процент ПроЗалив берет из решения суда (все прописано в договоре), а я в итоге получил сумму даже немного больше, чем насчитал первый эксперт. Спасибо огромное фирме ПроЗалив, надеюсь УК извлекла урок и будет впредь следить за состоянием дома как следует и не экономить на сварщиках.
отличная организация! Сами меня нашли и предложили свои услуги, оформили прозрачный договор без подводных камней. несмотря на некоторые сложности связанные с тем что я не собственник квартиры смогли взыскать с жилищника (за залив квартиры через крышу) сумму ущерба (хотелось и подавали больше, но суд решил иначе, но все равно лучше чем вообще ничего). после подачи необходимых документов и оформления доверенности я вообще никак больше не участвовал в процессе, периодически интересовался ходом дела и мне подробно все объясняли.
Очень доволен работой, спасибо Вам!
Спасибо Про Залив за помощь в решении вопроса. В этой компании работают профессионалы своего дела, все четко, все по делу, суд выиграли, деньги получили, рассчитались, все довольны.
Мне изначально было непонятно, как работает эта компания. Показала своему юристу договор, он мне подтвердил, что в договоре нет опасных для меня пунктов. Которые могли бы привести к каким-либо для меня потерям. После долгих разговоров с менеджером меня все же убедили принять эксперта для фиксации утрат, которые у меня были в квартире после залива. Приехал эксперт Роман, зафиксировал повреждения в квартире, посчитали смету. Подписали договор. Я ни за что не платила, все расходы компания берет на себя. Через 8 месяцев мне позвонил менеджер и сообщил что суд выигран. Спустя пару недель все деньги за поступили на мой счет.
Приятно удивлена, что такие компании существуют в наши дни. Сама бы я никогда не стала бегать по судам в поисках правды.
Здравствуйте, я хотел оставить свой отзыв о компании Pro залив. Когда мне позвонили я сначала сомневался что возможно получить компенсацию от ГБУ Жилищник. Но когда приехал в офис компании то моё мнение поменялось. Составили официальный договор, я написал доверенность (всё рядом очень удобно, деньги за доверенность которые я потратил возвращаются по договору), в суд самому ходить не надо предоставил все необходимые документы и всё. Пришёл ответ из суда что ГБУ Жилищник выплатит мне компенсацию. Спасибо компании за профессионализм, обязательно буду рекомендовать своим знакомым! Спасибо!
Спасибо огромное компании проЗалив! Весной заключили договор, сделал нотариальную доверенность на юриста из компании, Всё! Перед новым годом, позвонили сказали, что всё хорошо, суд мы выиграли, ждите денег, прошло каких-то полгода, несколько дней назад, вся сумма пришла, ждем лето, чтобы начать делать ремонт. Ребята реально молодцы, честно и чётко работают,
Выражаю большую благодарность юристам организации Pro Залив за помошь и выигранное дело в суде с Жилищником Измайлово.
Много десятков лет из-за неверно покрытой крыши жилого дома ежегодно были сильные протечки во время таяния снега и дождей во все комнаты квартиры.
Благодаря вашему труду Жилищником выплачена компенсация за ущерб.
Большое спасибо специалистам компании. Помогли получить компенсацию с управляющей компании за регулярные сезонные заливы! К тому же суд обязал управляшку отремонтировать крышу с четким сроком исполнения!
Ещё раз , огромное спасибо , что довели дело до конца!
Очень благодарна всем сотрудникам компании ПРО ЗАЛИВ . Работают профессионалы своего дела. Обращалась уже дважды в эту компанию по вопросу компенсации после протечки кровли. Оба раза сотрудники все сделали на пять с плюсом. Суды выиграли, денежные средства получили, все довольны. Большое спасибо!
Здравствуйте! Я бы хотела оставить отзыв о компании Prо Залив. Компании и ее сотрудникам я искренне благодарна за помощь, которую я реально от них получила. Компенсацию за протечки после капитального ремонта кровли нашего дома я получила ( даже в большем размере, чем обещали изначально). Я пенсионер. По судам ходить самой нет ни физических ни моральных сил. за все время, пока они вели мое дело, не взяли с меня ни копейки. Все мои знакомые до последнего не верили, что что-то получится. Пришлось, конечно, набраться терпения и ждать результата. Дело оказалось не быстрым, но когда мне позвонили и сообщили о результате, радости моей не было предела. Еще раз о души благодарю компанию и ее добросовестных сотрудников !!!
Обратился в компанию и не пожалел! Спасибо за выполненную работу! Сначала не верил , что что можно получить компенсацию ,но по итогу - уже начинаю делать ремонт на выплаченные деньги!))
Спасибо , что с пониманием отнеслись и вытерпели все мои вопросы и волнения )))
Рекомендую всем обращаться именно в эту компанию!)
У нас квартира на последнем этаже , устали от заливов , обратились в данную компанию о ведении судебных дел о взыскании ущерба , исходя из положительной репутации компании , с надеждой что наш вопрос решится !
Ждем положительного результата , доверяем профессионалам!
Некоторое время назад все-таки решила восстановить справедливост ь и заставить управляющую компанию возместить убытки, нанесенные постоянными протечками с крыши. От соседки из нашего дома совершенно случайно услышала положительные отзывы о компании "Про залив" и поначалу даже не отреагировала. Но.... Видимо пришло время решать вопросы.
Благодарна этому случаю, потому что наше дальнейшее сотрудничество принесло результаты, которые позволили привести квартиру в надлежащий вид без моего малейшего финансового участия. И главное, что мои затраты времени ограничились двумя поездками в офис компании и к юристу для оформления доверенности.
И еще большой плюс - приятное общение с сотрудниками компании. Мои документы оформляла Марьяна. Дело давно закончено, но даже несмотря на долгий срок 1 год) до сих пор, спустя месяцы, осталось приятное послевкусие. Искренне благодарна всем сотрудникам, удачи им в дальнейших делах!
Огромное спасибо хочется сказать коллективу Pro Залив за оказанную мне помощь. На протяжении многи лет велась борьба с ГБУ "Жилищник", которые неоднократно обещали решить вопрос по устранению протечек с крыши. Результат был нулевым. Обратилась в данную компанию, специалисты объяснили мне какие нужно собрать документы и предоставить им. Все было сделано на высшем уровне. Суд был выигран, чему я очень рада. Очень рекомендую, обращайтесь и результат вас удивит. Огромное, огромное спасибо.
В 2022 году обнаружила залив внешней стены кухни. Представитель УК указал в акте, что виновником являются соседи сверху, якобы неверно установившие окна. Я обраьилась в компанию ПроЗалив, заключила договор и собрала необходимые документы. Представитель Компании зафиксировал повреждения на фото, и подал иск в суд. Суды много раз переносились и откладывались, но в результате Мосгорсуд признал виновником залива УК. Через 2 года я получила компенсацию, на что уже и не надеялась. Благодарю компанию ПроЗалив!
Большое спасибо команде, которая представляла мои интересы в суде. Результатом очень довольна! Дело было непростое, длилось больше года и как итог: исполнительный лист с хорошей компенсацией за ущерб по заливу квартиры соседом сверху. Ребята всегда были на связи, держали в курсе, ориентировали по срокам. Всё профессионально и чётко от начала до конца. Благодарю, рекомендую и желаю всем удачи!
Редко пишу кому-то отзывы, но тут действительно хочу поблагодарить команду, которая помогла наказать УК за халатность и бездействие. Сначала не верилось, что выиграть дело реально. Но меня сотрудники убедили и успокоили тем, что мне не нужно никуда самой ходить и что-то доказывать, мы все сделаем сами. Просто ждите. Ждала долго, уже подумала что все напрасно и вообще забыла про ведение дела. Но в итоге мне позвонили из офиса Про залив и сообщили, что суд выигран, ожидайте поступления средств. Радости моей не было предела. Я ни копейки не потратила из своих денег на разбирательства. Все затраты которые несла команда про залив так же компенсировала УК. Огромная благодарность сотрудникам с которыми контактировала лично: Станислав, Аида, Марьяна. И процветания вашей фирме.
Обратилась в ПроЗалив после залива с кровли по вине УК во второй раз (в первый раз обращалась в ПроЗалив в 2022 году и помощь получила). Накануне приезжал эксперт-оценщик из ПроЗалива, который уже работал с нашей квартирой в 2022 году и его оценка совпала с суммой ущерба за предыдущий залив по вине УК. После осмотра квартиры экспертом-оценщиком позвонила менеджер из ПроЗалива и пригласила на составление договора в офис на Крутицкий Вал, 16. Приехали в офис вдвоем с сыном. И с удивлением услышали от Марьяны, принимающей документы, что на компенсацию после залива с кровли мы претендовать не можем потому, что цвет наших обоев и потолка после сделанного косметического ремонта в 2022 году, ничем не отличается от цвета обоев до 2022 года ( мы специально подбирали краску того же цвета, что и раньше, чтобы не менять шторы , постельное белье и ковер на полу). Далее, Марьяна нам объяснила, что "не этично" требовать компенсацию за ремонт стоимостью в 10.000 рублей. На вопрос сына о том, как она определила стоимость ремонта, ответа мы не получили. Затем Марьяна нам рассказала, что получение нами компенсации за очередной залив с кровли может быть расценено судом, как "незаконное обогащение". На наш вопрос о том, в какой статье УК РФ об этом говорится и где можно прочитать она ответила , что она "не юрист". Что в итоге? В итоге - впустую потреченное время на поездку в офис на Крутицкий Вал,16 и разговоры с человеком, который не смог мне вразумительно ответить всего на один вопрос : "Как должен выглядеть ремонт после предыдущего залива, чтобы удостоиться внимания компании ПроЗалив на предмет оказания помощи в получении компенсации после залива УК"? Зато, Марьяна у меня спросила, почему я не оставила положительный отзыв после работы ПроЗалива в 2022 году. Через некоторое время мне пришло сообщение от ПроЗалива ..."Елена Николаевна, приносим свои извинения за доставленные вам неудобства и хлопоты.надеемся на ваше понимание.допустившие ошибку сотрудники уже наказаны. Ещё раз просим извинения"...(орфографию и пунктуацию авторов сохранила в оригинале). Нам с сыном жаль эксперта-оценщика и менеджера Екатерину, если речь в этом сообщении шла о них.
Обратились в данную компанию после протечки с кровли по вине управляющей компании. В квартиру приехал эксперт, зафиксировал повреждения, сказав что вариант более чем вероятный, на словах оценив ущерб в 300 000 рублей. После чего из компании перезвонили и пригласили на прием.
На приеме была Марьяна, которая сказала, что обращение в компанию 2 года назад действительно было по аналогичной проблеме, которая была успешно решена, но по мнению Марьяны, фотографии после предыдущей протечки и фотографии после протечки актуальной практически не отличаются и шансов в суде мало. На вопрос, как она определила отсутствие различий, она ответила, что цвет похожий. Действительно, цвет косметического ремонта совпадает с цветом ремонта после первой протечки. Но это единственное совпадение. На вопрос, какими критериями она руководствуется, говоря что шансов на успешный исход в суде практически нет, она вышла «посоветоваться» с кем-то. Таких «совещаний» за прием было еще 2, что натолкнуло на мысль об отсутствии у Марьяны квалификации в обсуждении таких вопросов. В итоге, она пригласила молодого человека, который так же начал утверждать, что, судя по фотографиям, разницы нет и ремонт не был произведен. На вопрос, каким образом они это поняли, ответ не был получен, кроме оправдания, что они не строительные эксперты. Напомню, человек, проводивший экспертизу, то есть профессионал, выдал противоположное мнению вышеуказанных людей заключение.
Итог. Наплевательское отношение к вопросу, отсутствие профессионализма, диаметрально противоположная информация от людей, работающих в одной организации и неадекватная Марьяна, заявившая в конце о том, что я «должен» дождаться еще одного человека во всей этой великолепной пищевой цепочке.
Твердая единица.
Здравствуйте.Мне тоже хочется поблагодарить команду PROзалив.В 2022году был капремонт дома,после которого залило пол квартиры и кв соседей.Мы не задумываясь согласились подписать договор.Суд успешно выигран, ожидания не напрасны.Сейчас готовимся к ремонту.Никто из соседей с нами не пошел,говорили ничего не выплатят .У нас всё получилось !
В 2023г., в конце, обратились в Pro залив, чтобы нам помогли с подачей искового заявления, в гражданском порядке, к Управляющей компании, так как нас на протяжении длительного времени заливало водой с крыши дома, мы живём на последнем этаже, мы неоднократно обращались в УК с жалобами на протечки, составлялись акты о фиксировании этих протечек, но УК никак более не реагировала, крыша, как протекала, так и протекает до сих пор. Мы с мамой приехали в офис компании, на Крутицкий вал д. 16, в Москве, нас встретила Марьяна, сотрудник компании, достаточно быстро все документы были оформлены, нам не пришлось даже тратить каких-нибудь своих денег, в том числе и на оформление нотариальной доверенности, всё оплатила компания за свой счёт. 23-го апреля 2024г., с нами связалась Марьяна и сообщила, что дело против УК мы выиграли, суд присудил нам в общей сложности около 1 000 000 рублей, возможно немного меньше, за весь период времени, с момента заключения Договора и до получения на руки исполнительного листа суда, нам ни разу не пришлось самим включаться в процесс, компания полностью самостоятельно всё сделала, без нас, на основании нашей нотариальной доверенности, хочу отметить высокий профессионализм сотрудников этой компании, быстро и эффективно всё отработали, всем рекомендую эту компанию для сотрудничества, у кого есть аналогичная ситуация связанная с протечкой с крыши.
Всем доброго дня.Хочу поделиться своими впечатлениями как замечательно работает коллектив.Заливы проходили неоднократно и всегда грамотные сотрудники приходили на помощь чтобы решить проблему с получением денег с управляющей компанией.Сразу видно работают профессионалы. Во всех случаях все вопросы были решены,деньги получены,сроки решения минимальные всё вовремя и в срок.Отличная работа! Спасибо профессионалам!
С 1996 года проживаю на 17 этаже 17 этажного дома. Из-за халатного отношения к обязанностям по очистке "ливневки"сотрудниками жилищника Черёмушки холл коридор и две комнаты в осенне-весенний период подвергались протечкам. Кроме обещаний, никакой компенсации за убытки не давалось. После обращения в данную компанию и получении денежных средств, получил моральное и материальное удовлетворение! Ближайшее время планирую ещё обратиться по факту протечки балкона . Компанию рекомендую 5+
По вине жилищник а неоднократно были заливы, не судились потому что не было ни времени, ни сил, ни опыта. В помощь пришла компания Про Залив, всё быстро и оперативно решили, сотрудники молодцы, настоящие специалисты. Если вдруг ситуация повторится, снова обратимся в эту компанию)
Будут названивать похлеще службы безопасности Сбербанка :) или коллекторов. если только узнают про протечку, все- туши свет. Только одно интересно- если юр лицо было зарегистрировано 8.02.2023, то откуда положительные отзывы от 2022 года и ранее?)))
Благодарю всех сотрудников данной организации в помощи по вопросу залива нашей квартиры. Всё было выполнено на высшем уровне от начала до конца. У нас была непростая ситуация, но всё получилось! Наша задача была только подъехать в офис, предоставить нужные документы и заключить договор, всё остальное выполнила организация. Однозначно рекомендую, им можно доверять на все 100%.
Очень осталась довольна работой - всё сами сделали, от меня потребовался только один приезд в офис на заключение договора и передачу актов о заливе. Сумма меня очень порадовала. К сожалению, Жилищник не делает выводов, спустя год залило с крыши снова, обратилась в "Про Залив" повторно.
Буду сотрудничать постоянно, спасибо!
Главное: результат положительный. Деньги с УК взысканы и мной получены. По срокам -- с момента первого звонка а компанию до получения выплаты прошло чуть больше года, а с момента подписания договора до выплаты -на несколько дней меньше года. На мой взгляд достаточно оперативно. Чувствуется профессионализм: между обещанной суммой и взысканной по суду разница примерно 10%. Если бы не судебная экспертиза, было бы веселее. С представителями фирмы встречался четыре раза и один раз с судебным экспертом, других забот не знал. Вежливость, пунктуальность, спокойный и доходчивый диалог со стороны представителей компании. Могу рекомендовать эту организацию к сотрудничеству. От себя, спасибо за помощь, успехов в бизнесе.
Очень благод арна данной организации за помощь с взысканием денег с управляющей компании после протечки крыши дома. Судебный процесс длился дольше года и увенчался успехом.
Огромная благодарность за профессионализм и за то что помогаете привлекать к ответу коммунальщиков, не обивая пороги лично.
Хочу оставить отзыв про компанию и п ро сотрудников PROЗалив.Могу твердо сказать ,что ребята профессионалы своего дела .Сделали все очень быстро и качественно .Не пришлось тратить свои нервы на разбирательство и бегать по судам. Очень долго выбирала компанию ,которой можно довериться и рада ,что остановилась именно на этой. Абсолютно довольна результатом.Еще раз спасибо PRO Залив!
Мы с женой пенсионеры, а я еще и инвалид . Живем на 9 этаже 9-ти этажного кирпичного дома в трехкомнатной квартире. С 2019 года, несколько раз в год с тех этажа кладовку, одну комнату и коридор у меня и соседнюю квартиру регулярно заливало водой. Обычно, ГБУ «Жилищник», проводил ремонтные работы на тех.этаже по устранению течи в экстренном порядке, когда мы или соседи обращались в аварийную службу. Вода текла, когда лил очень сильный дождь. Несколько раз обращались в УК, с заявлением об устранении последствий залива. Приходили маляры, шпаклевали и закрашивали места протечек, но через несколько месяцев все повторялось. Обратилась за помощью наша дочь, которая приезжала в гости и видела очередные подтеки на потолке и стенах. Эксперты и юристы компании, помогли решить вопрос с постоянными протечками. После того, как нам была выплачена значительная компенсация, ГБУ «Жилищник», отремонтировала и крышу дома. Помощь мне как инвалиду компания оказывала бесплатно. Спасибо за добро!
Радует, что остались еще порядочные и ответственные люди) Обратилась в эту фирму, так как постоянно во время дождя текла крыша, а жилищник не принимал особо никаких мер. Ребята сразу изложили ход действий, разложили все по полочкам, так как я человек, который далек от юриспруденции. Самое главное, что никаких денег не взяли, пока не достигли желаемого результата! Теперь моя проблема решена и получена материальная компенсация! Думаю, что моя проблема не единичный случай, поэтому от всей души рекомендую эту фирму.
Прорвало батарею на кухне. Муж на работе я многодетная мама дома с детьми. За минуту пол в квартире покрылся водой, сделать ничего не могу, позвонила в аварийную, быстро прибежал слесарь из жэка, но пострадали еще две квартиры снизу. Обслуживающая организация ГБУ Жилищник уговаривала не обращаться к экспертам и обещала сделать восстановительный ремонт в короткие сроки, но на это не согласился хозяин одной из квартир внизу. Коллективно обратились в компанию Pro залив и были составлены акты залива с учетом нюансов о которых по телефону предупредил менеджер компании. К акту о затоплении моей квартиры был приложен перечень всего пострадавшего имущества (обследование повреждений проводила вместе с мужем). Главное юрист сумел снять с меня обвинения, УК пыталась переложить ответственность за прорыв в системе отопления на меня, хорошо сохранилось заявление, что два года назад батарею устанавливала обслуживающая организация. Благодарю сотрудников компании, за объективный подход и вовремя оказанную поддержку для восстановления моих прав. Ущерб УК возместила мне и всем пострадавшим по решению суда.
Спасибо большое! Решили мою проблему! Настоящие профи своего дела! Советую обращаться именно в компанию PRO-Залив! По решению суда получил выплату после залива из за вины сотрудников ГБУ. Сказали крышу сделали, но из года в год происходило одно и тоже и только после того как их наказали они реально отремонтировали кровлю и еще я остался при деньгах! Спасибо сотрудникам этой компании еще раз!!
Очень доволен обращением в Pro Залив, вопрос решили, виновных наказали, компенсацию получили! Особенно отмечаю профессионализм Марьяны! Всем рекомендую!
Из-за халатнос ти коммунальщиков не мог получить компенсацию от произошедшей протечки. Благодаря команде про залив и опытным юристам мне помогли получить компенсацию, а также, как приятный бонус, порадовала сумма компенсации морального вреда.
Спасибо!
Обратилась по рекомендации друзей в «Pro Залив» с проблемой. Затопили соседи сверху. Прозалив быстро отреагировали на мою ситуацию и взяли все в свои руки. Спасибо огромное Pro залив, все очень оперативно и качественно! Ребята отнеслись к моей проблеме очень ответственно! Рекомендую обращаться к ним, Вам всегда помогут!
Проживаем на последнем этаже. Летом капитальщики ремонтировали кровлю нашего дома и как всегда не качественно. В итоге зимой, когда была оттепель, снег начал таить и вся вода пошла через перекрытия к нам в квартиру. Мы сначала сами пытались решить вопрос с капитальщиками, но в течении двух месяцев вопрос никак не решался. В итоге обратились в компанию PRO Залив чтобы помогли разобраться со сложившейся, неприятной ситуацией. Нам помогли разрешить проблему и выплатили за ущерб. Уже надоело производить ремонт своими средствами. После этого случая больше не заливало и был проведен более тщательный ремонт кровли. Спасибо большое всем сотрудникам этой компании за помощь!
5
1
Сергей Гречкин
Знаток города 5 уровня
15 марта 2023
Только сделал ремонт в квартире и вдруг потекла крыша. Деформировались конструкции из гипсокартона, покрытие потолка и стен. Позвонил в диспетчерскую, пришел слесарь и озвучил, что причина залива «косой дождь»)). Месяц ждал представителей из УК, неоднократно обращался с просьбой составить акт, но так и не дождались. Обратился к профессионалам, которые по телефону подсказали порядок моих действий для получения акта осмотра повреждений квартиры и ненавязчиво предложили свои услуги. Самостоятельно ходить по инстанциям не захотел, работаю. Приехав в офис фирмы PRO Залив(метро Пролетарская), получил подробную информацию о порядке обращений в УК, конечном предполагаемом результате и выплатах ущерба, оформил доверенность и подписал договор. Затянулись сроки выплат, но ущерб от залива УК компенсировала, был выплачен еще и штраф. Спасибо, что есть фирмы которые ответственно подходят к чужим неприятностям и оказывают реальную помощь. Понравилось, что в компании все прозрачно, в любое время можно по телефону узнать как обстоят дела
Хочу оставить отзыв, кто сейчас стоит перед выбором куда обращаться по Заливу, и не обманут ли в этой компании, так как рынок услуг большой, а вот результат дают не все.
Так вот данную компанию рекомендую, вы ничего не теряете. Оплачиваете только посто вые расходы и доверенность, чтобы самим не ездить в суд ( которые вам потом вернут). По факту выигранного дела с вами производят расчёт не обманывают, никакие деньги юристам вы вперёд не оплачиваете .
Данную компанию рекомендую выплаты получили, нервы свои не тратили на суды и соседей.
Успехов вам
Не думала, что меня когда то коснется вопрос с заливом квартиры. В начале этого года произошел залив моей квартиры, по вине управляющей компании, протекание кровли. Друзья посоветовали обратиться в компанию Pro Залив, которая до этого им тоже помогла с таким вопросом. Почитала отзывы в интернете, там есть как положительные так и отрицательные. Все таки прислушалась к мнению своих друзей и выбрала эту компанию. Сотрудники оказались вежливыми, пришли сделали замеры, фото. Сделали мне хорошую оценку и юристы компании отсудили мне приличную компенсацию, я даже в суды не ходила.
Не жалеем о том, что обратились в данную компанию. А течении года решили наш вопрос. Нам не пришлось таскаться по судам и трепать свои нервы. Если вдруг нас еще зальет жилищник с радостью обратимся в данную фирму)