Определенно рекомендую этот автосервис! Был запрос на установку купленного нами заднего амортизатора. Позвонила по номеру указанному на картах, мастер Сергей смог оперативно взять нас в работу. Так как машина была вообще без амортизатора. Матвею огромная благодарность что мучился с нашими закисшими болтами. И все сделал очень быстро! Отвечал на немного странные вопросы.
Огромное спасибо владельцу данного техцентра, что дает возможность находится рядом с машиной.
Ребятки Вы лучшие! Всего Вам хорошего!
Не везет мне с ними. Сначала криво сделали детейлинг, сейчас вот шиномонтаж.
И снова - ужасный сервис, ну не тянут они на PRO.
1. Отсутствие элементарного приветствия
2. Менеджер по приему вечно чем то занят и не доволен, пришлось 10 минут ждать пока он доделает свои дела и соизволит принять авто на шиномонтаж.
3. На следующий день спустило колесо, приехал к ним же, чтобы посмотрели в чем причина. Мастер тот же. Обрисовываю ситуация и что в ответ - это не мы, это я куда то уже успел наехать и вообще у нас все занято, только по записи и так далее. В итоге уговорил посмотреть - в боксе оказалось свободное место и механик. Все посмотрели, оказалось спускал ниппель (то ли бракованный был, то ли резинку зажевало - ну все бывает).
НО, мастер приемщик вместо того, чтобы просто извиниться и сказать, что все поменяли - все отлично - начал всем видом показывать, что они к этому не имеют ни какого отношения!
Прошу Руководство обратить на это внимание и уже начать уделять внимание своим клиентам!
Приехала в сервис по рекомендации. В первый раз делали диагностику подвески. Надо было поменять ступичный подшипник. При диагностике оказалось, что также пришел конец наконечникам рулевым. Все сделали, подвеска работает исправно. Во второй раз надо было менять сальники, просила поменять два, поменяли один, также написали рекомендации по дальнейшим действиям. Почему 4 звезды, а не 5. Во второй раз, когда приехала за машиной, пыталась об говорить с менеджером вопросы по следующему ремонту, но народу было очень много, и он просто не успевал ответить на все возникающие у меня вопросы. Делают прекрасно, но дороговато (а где сейчас дешевле, непонятно). После второго посещения остались двоякие ощущения.