Лучший автосервис что я видел, приятный персонал, качественная и недорогая работа, быстрое решение поставленных задач, все работники мастера своего дела!
Лучший сервис в городе, приезжаю не в первый раз на капитальный ремонт после аварий. Всё быстро и качественно, адекватные цены на оригинальные запчасти!
Обращалась по поводу ремонта колёсной арки. Сразу скажу, что сделали, вроде хорошо. За работу пять. Отдельно спасибо Александру.
Но есть существенное но.
1. Во-первых, довольно сложно связаться. На вотсапп не отвечают, телефон тоже часто недоступен. И это проблема!
2. У управляющего, Владимира, какие-то проблемы с речью (видимо, после инсульта, очень похоже на то). Общаться чертовски трудно. И это окей, всякое бывает, но тогда странно не пользоваться средствами связи типа вотсапп/телеграмм. Потому что по телефону понятно от силы 10% сказанного. Письменность придумали много тысяч лет до нашей эры, не пользоваться этим в 21 веке как минимум странно, тем более с определёнными особенностями речи.
3. Изначально оговорено была сумма 20000, потом мне позвонили, сказали, что проблема немного больше, надо купить бампер, и я лично так поняла, что мы уложимся в сумму 20000. Опять же, понять что-то из речи человека после инсульта - задачка не из лёгких. И, возможно, я действительно что-то не расслышала, но по итогу мне назвали сумму 27000. Вот типа 7000 за бампер (хотя я посмотрела, такой бампер некрашенный 3500 стоит). Но можно было, вероятно, заранее сумму обозначить? А не перед фактом ставить.
4. Забирая машину, я попыталась поговорить с Владимиром на счёт этой ситуации, внятного ответа не услышала. Но. По громкой связи из всего потока неразборчивой речи чётко было слышно мат в мой адрес. Это эпик фейл, телефон на громкой связи был.
В общем сервис налицо, конечно.
Так что при прочих равных рекомендую найти другой сервис.
Обратилась в этот сервис после того, как мой автомобиль начал издавать странные звуки. Мастера быстро определили причину проблемы и предложили мне несколько вариантов решения.
Я осталась довольна, рекомендую.👍
Спасибо большое автосервису и Владимиру лично!
В феврале отдавала Форд в ремонт после аварии. Под замену шел весь перед.
Во-первых, сделали все очень быстро. Даже не ожидала, что уложатся в такие сроки.
Во-вторых, какую сумму озвучивали в самом начале - такую же и назвали в конце работ. Еще и в подарок подкрасили ржавчину на крыльях ☺️
Сделали все качественно - ни зазоров, ни к покраске никаких претензий. Машина как новая.
Спокойно отвечали на все вопросы, делали все, что просили.
Поэтому еще раз большое спасибо за ваш профессионализм!
Обращалась несколько раз. Хорошее обслуживание, адекватные цены, реальная скорость выполнения работ. Нравится, что управляющий обьясняет все процессы работы с автомобилем на понятном языке.