Прихожу в клинику не первый раз. Зубы лечил, удалял, чистил. Всегда все отлично!Приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Особенно хочу сказать спасибо администратору Татьяне. Вежливое и внимательное отношение очень важно, когда идёшь в стоматологию . Профессионал своего дела.
Отмечу, что в клинике очень чисто и и современное оборудование.
Спасибо вам большое!!!
Добрый день. Было 2 посещения, хочу разделить отзыв и врачей.
1. Матвиенко Михаил, хирург. удаление зуба. Отношение и профессионализм на 10 из 10. все объясняет, уточняет больно/нет, рассказывает каждый шаг. т.к. удаление было сложным. Медсестра доброжелательная, проводила до рентгена, отзывчивая. 0 претензий по посещению
2. Сальникова Елена Александровна. Тут сразу несколько факторов. Первое, медсестра не здоровается, не объясняет где и что надо заполнять. Я подписал один документ и отошел, она говорит "тут вообще-то ещё документы". интересно, я должен мысли читать? Странное, как такое вообще работает с людьми
Второе, врач и лечение. Прихожу, говорю, что болит зуб там-то там-то. Врач мне "и что?". хммм, я пришел в больницу лечить зуб, говорю где болит. Вопрос, для чего же я сообщаю, где у меня болит?)). Далее она посмотрела и говорит "у вас там большая пломба". и молчит секунд 10. Что я как человек без мед образования по стоматологии должен из этого понять?
По второму приёму отношение 0 из 10 к пациенту. Крайне недоволен и рад, что не провел лечение
Надеюсь, хоть когда-нибудь займутся отношением персонала к клиентам
Знаете, когда мы прочитали отзыв тут одной женщины про рынок и сравнение с бесплатной поликлиникой мы подумали что это просто пишет человек которому ну нигде хорошо не бывает найдут к чему придраться,бывают такие.
А нам нужно было срочно попасть к стоматологу, так как зуб болел, а ближайший день был только в этой клинике, отзыв пропустили мимо ушей. Хотя это был звоночек.
Сидим мы значит с мужем под дверкой, ждём приёма и чувствуем себя просто на проходной рынка. Мед персонал постоянно туда сюда ходил, громко разговаривал и обсуждал свои бытовые вопросы. Мы чувствовали себя явно здесь лишними.
Муж зашёл, а я осталась ждать в коридоре, вдоволь наслаждаться обстановкой данного заведения.
Балаган как на базаре не прекращался.
Рядом с кабинетом я так понимаю было помещение для мед персонала. Мимо меня было постоянное движение почти по ногам, ржач, громкие воодушевленные разговоры, обсуждения кто что ел, будет есть и т.д. Постоянно слышала как мед сестра с врачем в открытую разговаривают, обсуждают свои личные вопросы при пациенте. Врач Сальникова недовольно разговаривала с моим мужем и отчитывала за то что он запустил зуб. Это всё недопустимо. И вишенка на торте это поставленный в итоге мышьяк за 4тр и отправка домой на неделю. У меня глаза чуть не вывалилась из орбит когда мне муж это сказал. 2025г на носу! Ни одна уважающая себя и свою репутацию клиника не использует мышьяк!!!! Мы с таким же успехом могли бы пойти в поликлинику на Ленина и нам этот же мышьяк поставили бы за бесплатно!!! И такой же сервис мы бы получили бесплатно!!! Но мы захотели заплатить и получили колхоз при этом за не малые деньги. Мне то есть с чем сравнить потому что я посещаю клинику по своему мнению с лучшими врачами и персоналом. С тобой всегда здороваются, вежливы. Персонал проходящий мимо всегда доброжелателен, туда приходить радостно. Обстановка, профессионалы своего дела, всё распологает и я с большим удовольствием посещаю стоматолога. Там запись забита на месяц вперёд.
Эта клиника просто мрак.
Потом мы уже узнали что эта клиника ДМС и люди тут по страховке лечат бесплатно, это о многом говорит. За бесплатно да, за платно нет. В итоге пульпитный в попыхах залепленный зуб обошёлся в 20т.р из которых мышьяк за 4т.р. Ещё при этом не понятно какие они расходники используют, наверняка самые дешевые.
Больше ни ногой туда и вам не советую.