Призма
Адрес
Контакты
+7 (812) 409-96-27
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Выборгская
3,9 км
Замшина улица, 62
108 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Доставка
Солнцезащитные очки
Самовывоз
Проверка зрения
Подарочный сертификат
Детская оптика
Очки:проверка на соответствие стандартам, подбор, ремонт
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой
Акции:скидки, акции, спецпредложени я, бонусы, подарки
Похожие места рядом
8 отзывов
28 марта 2022
Приобрела очки . Линзы были подобраны неверно ,пришлось ехать в другую оптику на другой конец города,чтобы другой врач посмотрел . Сам консультант именно на этом адресе очень некомпетентен. Извинились ,обещались подарок ,чтобы сгладить ситуацию,конечно никакого подарка . Когда через пару месяцев произошло скол на стекле ,сказали чинить за свой ,гарантия вообще не понятно на что распространяется . Качество оправы и самих линз оставляет желать лучшего. В Счастливом взгляде до этого покупала и носила 2 года ,при любом обращении всегда помогали . Подумайте 300 раз надо ли вам тратить деньги в этой оптике . Лично я пожалела ,что повелась на рекламу.
2
9 октября 2021
Это самая ужасная оптика, которую я встречала . Сломалась душка на очках(хочу отметить на дорогих очках), надо было срочно починить. Нашли ближайшую оптику к дому, это была Призма на Герасимовской. Отнесли очки. Сказали ремонт займёт 5 дней, заплатили 1300 за ремонт, через неделю очки не были готовы. Сказали приходите через несколько дней. Мы звонили, но нам все время говорили, что очки ещё не готовы. На 16-ый день пришли, какого было удивление, когда нам пытались впарить совершенно другие очки, утверждая, что это наши. После выяснения, что очки не наши, говорят да, перепутали, приходите в конце недели(итого прошло больше двух недель). Звоним в конце недели, спрашиваем готовы ли очки, на другом проводе совершенно невменяемая, грубая, хамоватая женщина отвечает что нет. Пришли выяснять, где очки? Нам говорят они готовы, но их не привезли и они находятся на пр. Испытатеоей. Это за наши же деньги, мы ещё должны выслушивать хамство и ехать сами за очками. Поехали на пр. Испытателей, что там началось, на просьбу дать жалобную книгу, сотрудницу лет 50-ти понесло, она орала, оскорбляла, материлась, это был ужас. Очень агрессивная, ей нельзя работать с людьми, она социально опасна. Угрожала. Где таких берут, неизвестно.
Отдали очки. Дома стали смотреть работу, отдавали в ремонт сломанную левую душку, по итогу правую они походу сами сломали и тоже запаяли, да так, что на очки без слез не взглянешь . Видимо поэтому и не отвали сразу очки. На самих душках следы от паяльника в нескольких местах, ощущение, что паяльник выпадал из рук и прожег очки.
Никакой гарантии на работу не дают, вводят в заблуждение по срокам ремонта, портят очки.
Убедительная просьба руководство данной компании (Рудковского А.В.) связаться лично с нами, телефон для связи указан в жалобной книге. Жалоба от 8.10.2021 г. Как минимум должны вернуть деньги за ужасную работу и уволить социально опасного сотрудника.
6
9 мая 2021
Добрый день! Произошла конфликтная ситуация с очками. Я купила две пары очков, одни были готовые с линзами, другие я заказала по акции 1900. Оправу я купила на Герасимовской и Оправу сама отвезла на испытателей на такси, т.к очки нужны были срочно, в итоге я там прождала 30 и выяснилось, что нет линз простых нулевок, в итоге очки были готовы на следующий день. К этому нет претензий.
В готовых очках, я обнаружила абсолютно не приемлемые к ношению мутные стекла, а это на минуточку глаза и зрение. На что мне продавец сказала, что это норма и надо было заказывать с покрытием. Т.е норма мутные стекла в очках. Я предложила и оплатила ещё 1000р. За покрытие. Но сейчас с меня требуют ещё доплатить, как за новый заказ . Чеков не дали, документов на готовые очки тоже, кто производитель стёкол, какая гарантия и т. Д. Что за обман!!!! Мне нужны срочно очки. Я уже заплатила, достаточно денег, что бы их сделали.
4