Первые 4 раза отвезли нормально. Да, цены выше всем известных такси. Но я ездила из загородного дома, а там не всегда удаётся найти машину.
Но карета быстро превратилась в тыкву! Сделала предварительный заказ для своих пожилых бабушки и дедушки. Им нужно было на приём к врачу. А водитель опоздал на 30 минут! Не предупредил, кормил обещаниями «вот я уже здесь, уже подъезжаю».
Ну ладно он. Звоню оператору. Наивно полагаю, что раз плаву деньги, а получаю не услугу, а кусок проблем, то могу расчитывать на извинения и 100₽ компенсации. Ни того, ни другого. Политика компании-никаких компенсаций. (Читайте, они косячат, и им за это ничего). Ну а извиняться за плохую работу тоже считают не нужным. Как оператор, так и старший оператор Евгения.
Так что если вам надо успеть на встречу/поезд или самолет -остерегайтесь этой фирмы!!!