В данном магазине я и моя мама были постоянными покупателями. То корм, то наполнитель. Делали и более крупные покупки - большой игровой комплекс для кошки за 4500, закрытые лотки по 2500. Это я к тому, что обе женщины-продавцы нас прекрасно знали. Но сегодня произошло то, из-за чего больше ни я, ни мои знакомые ноги туда не покажут. Зашла в магазин узнать, есть ли у них Роял Канин для покупки. На минутку, цена этого корма 2500. У нас в Мордовии сейчас нестабильный интернет, и я прекрасно понимаю, что это касается всех.
Не успела зайти, как женщина средних лет с тёмными волосами начала причитать "Оплата только наличными". Несмотря на то, что интернет уже дали и всё прекрасно работало. При мне в очереди оплатило два человека. Ни один не получил чека о покупке. Предложила оплатить переводом, тк кошка дома голодная. На что женщина закатила глаза и смерив меня осуждающим взглядом ответила "Я не хочу отчитываться перед налоговой после этого.".
Директору магазина хочется задать один вопрос - Нужны ли Вам такие продавцы? Потерять двух постоянных клиентов и неплохо так ежемесячной прибыли. Теперь будем ездить за покупками в Сити Парк:)
P. S. Не раз оплачивала переводом в этом магазине за крупные покупки более тысячи рублей. Интересно, почему вдруг в этот раз отказали. Выводы делайте сами. Если хотите отдать деньги и выйти обплеванными - Вам сюда.
Хороший магазин, есть всё, что нужно для питомцев, по приемлемым ценам. Грамотный владелец и продавцы, всегда подскажут и сориентируют по товарам.
Находится магазин в неприметном месте, на цокольном этаже, рядом с Магнитом, реклама тоже не агрессивная, поэтому о нём не все знают, но он один из лучших в городе, как по мне. Мне ещё нравится Аквариум на Титова, по причине того, что там есть разнообразие животных и корма в развес по хорошей цене.
Ассортимент и цены очень хорошие. Но из-за хамского общения продавца больше туда не ногой. Приобретаю у вас переодически дорогие корма премиум класса большими объемами. И, так как не всегда есть в наличии, решила позвонить по указанному в интернете номеру. Взял трубку продавец и,на заданный мной вопрос о наличии и стоимости, я услышала «мне вообще-то некогда» и прочий бред недовольным тоном. Я, конечно, попросила не хамить. В общем, всего доброго мне пожелали😅 вопрос :зачем брать трубку если ты занята? Или можно вежливо попросить перезвонить чуть позже! Это руководству на заметку😉