Отвратительное поведение и отношение продавца к покупателям в отделе с кормом для рыбок и грызунов. 27.04.24 мною была совершена покупка, оплата по которой была проведена через QR-код, не дождавшись подтверждения от банка, операция отменяется вручную, со словами «зависло, такое бывает при первом проведении платежа», на что я ей показала подтвержденте того, что с моего счета данная сумма списана, окей, пробивает товар второй раз, оплата тем же способом, проходит без проблем. По истечению нескольких часов, убедившись, что оплата прошла дважды, я вернулась в данный магазин, показав опять же банковские документы со словами «давайте решать вопрос», на что я получила ответ «кассу я снимала, Ваш платеж проведен один раз, и вообще с Вами всегда проблемы» я , будучи, человеком тактичным отвечаю «я Вас услышала, больше мы к Вам не придем» и опять же получаю ответ «не приходите». В это же время, при мне, продавцом снимается смена с терминала, где отчетливо видно, что да, действительно, сумма, оплаченная мною, прошла ДВАЖДЫ. Далее рассказ не имеет смысла, т.к вернуть мои излише уплаченные ДС мне так и не смогли, т.к. прождав 15 минут и уважая своё время, я взяла товар еще раз, без надобности, да, сумма не велика, но дело принципа важнее. Очень жаль, когда такие некомпетентные и не клиентоориентированные "сотрудники", не умеющие сдерживать свои эмоции, напрочь отбивают желание оставаться постоянным клиентом магазина, который был единственный в нашем городе, мною посещаемый.

Илья З.

Знаток города 4 уровня

Отличное место, подскажут, расскажут, посоветуют, цены нормальные. Хозяин всегда общительный!

ЛЮБОВЬ МАРТ

Знаток города 20 уровня

Магазином то его не назвать…какое то помещение под складирование. Товара очень мало! вывеска позорная. А вот женщина продавец там очень хорошая

Природа

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

22 отзыва