Отвратительное обслуживание. Из менеджера пришлось клещами вытягивать условия обслуживания. Сама она не хотела рассказывать ни в какую. Было полное ощущение, что она испытывает к тебе чуство глубокой неприязни) С большим удовольствием эта дама рассказывала, что скоро закроют кассовый узел в отделении и она будет приучать клиентов к банкомату «как котят к лотку» . Слушать было забавно, но общение было не из приятных.
Решили здесь оформить пенсию. Сначала позвонили на горячую линию и в банке предложили заранее оформить карту по телефону, а уже менее чем через неделю её можно было забрать в отделении. Когда заходишь в банк сразу отмечаешь отсутствие очереди и специалист сразу спрашивает по какому вопросу пришёл человек. Нужный работник сразу предлагает присесть за стол и подробно объясняет все нюансы. При оформлении пенсии через банк нужно написать заявление в управление по труду, занятости и социальной защитe, так вот банк это берёт на себя. То есть карточку забрали, а через полтора часа заявление уже занесли и позвонили,что в сл. месяце пенсия придёт на карточку. В банке есть кассы, банкомат и инфокиоск. Причём банкомат и инфокиоск доступны круглосуточно благодаря доступу к двери по карточке.
Достаточно свободно, может поэтому нет электронной очереди. Оформил счеь и карту. Хотя в целом в приорбанке немного странные понятия о счетах и картах. Почему то не могу сделать онлайн перевод между своими счетами если нет карты, только лично. Странно
Позванил консультанту по поводу изготовления карточки сначала стоимость была 2р подождал две минуты сумма стала 15р ой извините я ошиблась!!!! Я в шоке.