Любимое отделение любимого банка😍 Быстрое обслуживание, приятные вежливые сотрудники! Особенно запомнилась администратор-консультант Ксения!❤️ Спасибо сотрудникам отделения за высокий сервис работы с клиентами!
Хотел вчера заехать в этот банк с ребенком после школы купить валюту и положить наличку на карту. Пользуемся картами этого банка более 3х лет.
Когда подъезжал, вспомнил, что жена говорила, у них очень лояльное и добродушное отношение к клиентам - запустили на стоянку под шлагбаум...
Я подъехал, мало того, что прождал минут пять, не было на месте работника стоянки, так он сказал, что никак нас с ребенком не пропустит через шлагбаум, потому что я не vip-клиент! Хотя места на стоянке было предостаточно, он посоветовал нам уехать отсюда, пригрозив вызвать ГАИ, и припарковаться где-нибудь "там" подальше от банка. Мы так и сделали, уехали оттуда в другой банк, НЕ ПРИОР, благо банков у нас много с хорошим отношением и предложениями!
Пришла в отделение, чтобы снять по паспорту деньги. Девочки мне дали не тот талон. Я прождала сорок минут. В расчётной кассе меня обслужить отказались. Девочки попробовали снять деньги через терминал, который априори денег не выдает. Какой талон дать - не знают. Предложили перечислить деньги на другую карту и снять через банкомат. Ох… В итоге дали другой талон, уже не в кассу, а к специалисту. Полтора часа прождала своей очереди, на собеседование опоздала, придется идти в другой день. Очень медленно сегодня как-то… В прошлый раз всё было гораздо быстрее. Вместе с тем Марии Якубовской (рабочее место 16) большое спасибо, второй раз обслуживает меня и второй раз быстро и чётко. Человек действительно на своём месте.