Отвратительный банк, в целом. Данное отделение не исключение. Работа с клиентами отсутствует как таковая. Работники предпочитают разговаривать по телефону, а не работать. Ждал минут сорок - в итоге ушёл. Хотя не сказать, что очередь большая, но по моим наблюдениям, работники (из тех, кто все таки работает, а не говорит про телефону) не могут корректно донести информацию клиенту, у всех остаётся много вопросов. После окончания обслуживания люди задают множество вопросов, уже стоя, так как собирались уходить, но не получили всей информации. Данный визит подтолкнул меня к тому, что бы воспользоваться приложением, для выпуска карты. Но там все оказалось так же печально. Никому бы не порекомендовал данный банк. Хотя, пожалуй, порекомендовал бы мазохистам, они тут умеют делать больно по-другому.
Обычный банк НО всегда очереди на 30/40 минут по причине работающей 1 кассы , отзывы руководство видит но для улучшения качества работы 2 кассу никто и не открыл , сниму наличку закрою карту и перейду в другой банк ! Для центра позор в виде 1 работающей кассы !!!!
Для нерезидентов страны, вообще никакой банк в Белоруссии не хороший, всегда завышенная комиссия, стоимость выпуска карты и ещё иногда требуют оставить депозит
Ужасное обслуживание. 45 минут нужно ждать обслуживания в кассе. Берешь талон, ждёшь и перед тобой без очереди идут те кто карту оформляет. Касса работает только одна. Позор!
Ужасно долгое обслуживание! Как обслуживаются клиенты вообще не понятно! Одна общая очередь на все виды опрераций! Работает два окошка и плевать на 10 человек в очереди, дополнительно открыть окошко вообще ни как!? Не рекомендуюданный банк
Чтобы получить банковскую карту , очередь 35 минут, при этом есть свободный специалист, специалист выдававшая карту Вероника Казимировна очень вежлива и тактична, огромное спасибо
Очень медленное обслуживание у специалистов за столом, так как их всего два на момент написания отзыва. Жду своей очереди уже час. При зачислении денег в терминале внутри банка, он завис, деньги съел и не зачислил. Теперь опять брать талон к специалисту по этой проблеме. Психический банк просто.
Отличный банк,всегда хорошие и выгодные предложения доя постоянных клиентов,уже много лет всей семьей являемся клиентами банка и ни разу не пожалели!!!
Банк очень маленький для всего города,! очень много клиентов а рабочих специалистов мало из за этого приходится долго ждать!
3
2
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2019
Человек в очереди 5, ждал 1 час 35 минут, эть минус.
Обслуживают хорошо, позитивные и отзывчивые работники. Выгодный курс валют.
Карточку сделали меньше чем за неделю.
Все банки масонские. Дерут непомерный процент за услуги. Сделано не для людей, а для рабов. Часто не принимает платежи кэш-ин банкомат. Для возврата средств нужно ждать по 5 (ПЯТЬ!!!) дней.
Банк, как банк. Клиентоориентировасть, не на высоте. Девиз: "Деньги и ещё раз деньги. Ничего личного"
Приложение интернет банка, довольно таки удобное, за это +
Если вам надо решить какой-то вопрос в этом банке, не надо думать, что вам хватит 2 - 3 часа на отсидку в очереди, у вас должен быть в запасе весь световой день и термосок.