Очереди, заркывание окна перед носом на перерыв, при втором неработающем, для ожидающих приёма специалиста никакого комфорта - стоять около касс в проходе гипермаркета по 15-30 минут такое себе... Клиентоориерованность на нуле. Банкомат для пополнения счета очень часто переполнен и не принимает платежи. Короче пора наводить там порядки, все запущено. Это не то что нельзя исправить. Это именно про отношения к клиенту.
Время ожидания - час! Стоишь чтобы поменять деньги - час! С банкоматом все не лучше, либо с самого утра уже переполнен, либо очередь в 20 человек стабильно! Зачем было закрывать точку на Дзержинского??? Ваши банкоматы и точки теперь не справляются от слова совсем
Приходила закрыть счёт, времени было в обрез, передо мной было 3 человека, пол часа стояла в очереди, не знаю, на сколько это долго, но мне показалось вечностью. Меня обслужили быстро и без всяких вопросов