Приокский автовокзал
923 отзыва
14 мая
Сказать, что в шоке - ничего не сказать...
К зданию претензий нет: чисто, убрано, кассиры опрятные сидят, сидения удобные, санузел чистый, территория красивая у местной ВДНХ. Но! Несмотря на вежливого кассира (вижу по отзывам, что мне повезло), клиентоориентированность на нуле. В Рязани, областном центре, не знают, как добраться в тот или иной пункт, не осведомлены о работе автовокзалов и остановках рейсовых автобусов. Турист, который хочет поездить по области и не находящий нужной информации в интернете, резонно обратится в кассу вокзала. Однако и там ему не помогут. Ситуация следующая: понадобилось доехать до Спас-Клепиков, в сети пара слов о работе местного вокзала, а в Рязани говорят, что он вообще закрылся и узнать остановку можно только у перевозчика. Туда билет продали без проблем. Но как уехать назад с неработающей автостанции? В итоге продают билеты Касимов-Рязань (само собой они в несколько раз дороже) и узнать, где ловить автобус на обратном пути, предлагают у водителя. Ну как так? Самое смешное, что автостанция в Клепиках работает, билет купить можно, автобусы туда заезжают. Если это неосведомленность, то просьба исправить. Если банальная нажива на незнающих туристах, то весьма позорно.
4 марта
Здание вокзала после ремонта стало очень приятным. Много касс, много мест для ожидания, аппараты с кофе, цветы на окнах. Чистые комфортные туалеты. Табло электронное, иногда не успеваешь прочитать нужную информацию, но в кассе вежливо ответят на все вопросы. К сожалению, сама платформа старая, её ремонт ещё не коснулся
1
17 марта
Прекрасный ремонт, дизайн радует глаз, приятно ожидать своего рейса. Наличие цветочного бутика, вообще выше всех похвал. Единственный недостаток- тугая дверь, которая может оказаться последней, если не успеть придержать вовремя её
1
29 апреля
Хорошее, чистое, современное место. А, главное, очень комфортное. Чистые туалеты, аппараты со сладостями и снэками, кофеаппарат. Все дляикомфорта и удобства людей.
26 мая
Вежливая кассир, вежливая диспетчер. Все помогли,разъяснили. Огромное спасибо водителю Валерию по направлению Рязань-Касимов! Половину дороги прекрасно общались! Очень помог! Респект!
5 декабря 2024
После ремонта вокзал стал красивее и удобнее. Светлый и чистый. Из минусов: частенько в кассах происходит сбой в программе. Кассиры нервничают. Но в целом, все хорошо.
3
2 февраля
Просто великолепно , отвечают очень вежливо , болле того, я, ветеран СВО, был гражданином одежде, ждал автобуса до Касимов . чуть плохой слух. На пару минут пути автобус, контролер на первом окне сидящая женщина, заметила что я не послушал объявления , встала и подошла ко мне и напомнил мне, что через минуты мой рейс тронется. А чистота вообще 🔥
Спасибо всем ...
4
1
4 января
Самый негативный отзыв водителю рейса Рязань- Нижний,4.01.2025 в 8-20 .Водитель в Рязани сам открыл отделение багажа и мы поставили туда сумку,вместе сс чемоданом ещё одной пассажирки.Про оплату ничего не было сказано.Сумка пустая,размером 56/45.Не взяли в салон,так как и так в зимней одежде и водитель был не против,чтоб мы ее там оставили.По прибытию в Гороховец,он почему то начал предъявлять требования оплатить ему наличными ,за багаж,которого не было по сути.Мы отказались,так как чек предложен не был и квитанция тоже,да и заранее,что за пустую сумку в пустом отд.багажа нужно заплатить,речи не было.В ответ на нас посыпались маты.Водитель и так по дороге набрал себе пассажиров с наличной оплатой,время стоянки не озвучивал и вот на последок повел себя более чем неадекватно.Такие позорят вашу прекрасную компанию.Очень бы хотелось,чтоб к такому грубияну,были применены меры наказания.
25 июля 2024
Здание автовокзала новое, эстетично и удобное, открыто в 2024 году. Внутри удобные эргономичные кресла для ожидания, работает кондиционер, много касс (5 или 6), и все они работали, когда лично я покупала билет. Туалет платный, 20 руб. А вот скамейки возле перронов старенькие, очень контрастируют со зданием вокзала. Хорошо бы их заменить. Автобус отправился чётко по расписанию
4
23 декабря 2024
Ужасное, хамское отношение!
Брала билет, стала доставать тридцать рублей, чтобы дали сдачу сотнями
В ответ услышала
-"А я просила? Что ТЫ! , МНЕ ТУТ ДАЕШЬ.
Сказав, что хотела бы без мелочи
Кассир в хамское тоне, сказала
Какую дам , такую и возьмешь
Понятно.
С чужими людьми разговаривает на ты!
Хамит.
За мной подошёл мужчина возрастом за 50 , спросил кто работает?
Кассиры ходили где то между касс!
В ответ эта же мадам крикнула на мужчину,
-Нет, никто тут не работает,
По времени это было около 20.00 вечера
23 декабря24 года
Кассир отходит от своего рабочего места , ещё и грубит.
Нарушение прав потребителя, не считаете?!
Кассир:Клюквина И. А
1
28 апреля
Отвратительные сотрудники, впервые я встречаюсь с настолько наплевательским отношением к себе.
Приезжал в Рязань на лечение, в тот же день нужно было ехать домой.
На кассе какая-то женщина считала мелочь, монет 30-40 перекидывала из кучи в кучу толком на меня даже не смотря. Я попросил ближайший билет до моего города. Мне ответили что их нет. Хотя я пришёл заранее за 2 рейса. Я переспросил, мне ничего не ответили подсчитывая монеты. Так я стоял ещё секунд 10. После чего мне то же самое повторили на повышенных тонах и послали к диспетчеру (окно рядом). Там мне сказали, что на последний рейс "может быть найдутся билеты".
Я пошел В ТУ ЖЕ САМУЮ КАССУ, произнёс всё те же самые слова, заменив только "ближайший рейс" на "конкретное время", и мне пробивают билет.
То есть если бы я развернулся сразу, я мог бы вовсе домой не попасть и ночевать где угодно ещё.
И такое отношение ты получаешь на свои "простите, Добрый день, извините, а не подскажете, будьте добры". И ты вынужден это терпеть, потому что хочешь домой, а не спать на улице. 10/10
2
22 февраля
Здание после капремонта,всё "чисто-аккуратно",есть онлайн-табло с расписанием автобусов.Рядом со зданием вокзала-"а-ля ВДНХ",можно погулять,пофоткаться в ожидании отправления автобуса.Билет,кстати,можно и онлайн купить.
8 января
Добрый вечер. Ехала с автовокзала Приокский 07.01.25г. по маршруту Рязань-Касимов. Поездка была отвратительная. Рейс на 11.30. Так как была с собой дорожная сумка, решила купить багажный билет, заплатила 146 рублей. В итоге подали ужасный автобус, такие надо пускать на пригородные маршруты, а не на маршруты дальнего следования. Три раза просила водителя поставить сумку в багажное отделение, он игнорировал мои просьбы. Были еще пассажиры, у которых быои билеты на багаж, им велел багаж забирать в салон. В салоне некуда было ставить сумки, т.к. они никуда не помещались. Сиденья в автобусе без подлокотников, ремень, чтобы пристегнуться не смогли вытащить, ручка в переднем сиденье была оторвана. Приходилось всю дорогу держаться за переднее кресло - 3,5 часа. Это что за услуги перевозки людей? Деньги заплачены 775 руб. И еще за багаж 146. На каком основании, автовокзал берет за багаж, если багаж болтается по полу по всему салону. По- моему вообще автовокзал должет вернуть мне деньги за багаж.
16 декабря 2024
Здание сделали прекрасное, осталось набрать адекватный персонал😉
Также из минусов: во всем городе маршрутки отслеживаются через Яндекс карты и имеют свое расписание, раньше у междугородних такое тоже было, почему сейчас ни одной маршрутки на карте и расписание все неправильное - непонятно
7 мая
меня не устраивает средневековье покупки билета. трубку не берут, сайта нет, на других сайтах, где продают билеты на данные рейсы пишут, что онлайн бронь не доступна, хотя 3 года спокойно покупала онлайн билеты. сбой с расписанием, раньше до клепиков можно было чуть ли не каждый час уезжать, сейчас такого нет, поменяли. А МНЕ ОТ КУДА УЗНАВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ???
не раз бывало, что приеду в 15:00, а мне говорили, что на 16:25 билетов нет, езжайте на 18:25, а порой и вовсе говорят, что нет билетов.
я человек, у меня есть свои планы, договорённости с другими людьми, а быть уверенной в данной конторе я не могу, ибо полный бардак! работники - хамки!
28 мая
Очень жаль, что автобус 205 Рязань Турлатово ходит не по расписанию. Обслуживание отличное, персонал вежливый, расположение хорошее.
4 апреля
Обновленный вокзал , да современнее стал, туалеты новые , не то что раньше, но главное поддерживать в этом виде, хотелось , чтоб в каждом сиденье был вход для зарядки телефонов, мне кажется уже везде такое есть , а в целом чисто , уютно,
14 сентября 2024
Вокзал отремонтировали вместе с большим комплексом зданий в Торговом городке. Очень приятный стиль, восстановлены старые здания. В самом автовокзале появилось табло рейсов. По сравнению с предыдущим зданием - великолепно. Хочется ремонта зоны посадки, ждем.
3
13 мая
Хочу сказать, что никаких претензий не имею к данному вокзалу, но огромное разочарование автобус 111 белого цвета с номерами р542сс62, водителю наплевать, что у него есть маршрут с казари до автовокзала приокского, последний автобус останавливается на остановке улица грибоедова, после чего едет в сторону мясокомбината, ему глубоко плевать, что у него есть маршрут по которому он должен ехать.
1
10 декабря 2024
Прошу высшее руководство обратить внимание на работу сотрудников автовокзала "Приокский". Практически всегда вечером, когда люди едут с работы , работает одна касса. Соответственно на на нужный рейс не успевают брать, и приходится ждать как минимум 30минут.Сотрудники не умеют вежливо общаться, постоянно они ругаются, как на базаре. Красивое, современное здание, и такие работники ....
4
31 августа 2024
Новый автовокзал, отличный дизайн внутри, чисто, просторно. Но если вы решили перед покупкой билета сходить в уборную, то вход будет платный. Ну или терпите..... Бесплатно только при наличии билета. Если мой отзыв читает администрация вокзала, прошу лояльнее отнестись к пассажирам. Не встречала подобное, ни на одном вокзале нашей страны
10 апреля
Чистый автовокзал,есть благоустроенный туалет,но сидит наглая консьержка и собирает себе деньги,наглость второе счастье.Даже не сказала ,что если человек с билетом ,то туалет бесплатно.Ни стыда ни совести.А в Рязань едут люди на приём к врачу в областную поликлинику и больницы ,а не из праздного любопытства.Наверное сама здоровьем пышит.
24 декабря 2024
Очень комфортный новый вокзал. Много касс. Хорошие кассиры. Состояние маршруток оставляет желать лучшего. Расписание стабильное, отправка вовремя.
3
1
19 октября 2024
После реконструкции стало лучше, очереди бывают конечно но не большие, есть терминал для покупки билетов. Внутри вокзала тепло, можно подождать рейс. Платформы для посадки пассажиров крытые, в палатках можно купить чай, пирожки, так же есть типо строительный магазин. Еще бы обровили парк машин, а то все разваливается едет.
1
31 октября 2024
Сегодня ехал как обычно на работу. Работаю в с.Поляны. На автовокзале произошел сбой на 1 из касс....с чего все кассы столпились ей на помощь. В итоге времени уже не осталось для покупки билета. В терминале показывает уже следующее время. На пероне попросил оплатить по факту.....на что от контролера получил поучение....Нужно приходить раньше!) Наверное нужно не мне приходить раньше....а вам поставить новое оборудование. Из за этого опоздал на работу. Если влетит пойду судится с автовокзалом .
30 ноября 2024
После ремонта стало очень хорошо! Всё чисто.Есть где подождать , хоть на улице,хоть в здании отремонтированного автовокзала.Очень уютно стало.Персонал вежливый, всё подскажет.
2
3 декабря 2024
Сам вокзал притензий нет. Не могут наладить работу приобретения билетов на обратный путь. Еду в Спасск выходить надо на определенной остановке, но приходиться ехаьь на автовокзал чтобы поиобрести билет на обратную дорогу. В Рязани это сделать нельзя программу не установили. Жт, петчера не торопятся во время сопроводить автобусы в дорогу. Всегда опаздывают.
1
1
10 марта
Отлично провели реконструкцию, всё вроде хорошо, но есть те кто продают билет хамят и тут как -то не приятно
2
1
27 октября 2024
В отремонтированном здании тепло, места для ожидания достаточно. Обслуживают достаточно быстро. Пожелание чтобы транспорт отправляли вовремя. Уже объявили, время подошло, очередь выстроились и все ждут, когда подойдут проверять билеты и сажать. Один проверяющий на 2-3 маршрута. Одних отправляют вовремя, а другие с опозданием.
4
30 сентября 2024
Обновлённое здание стало очень красивым, современным как внутри, так и снаружи. Касаемо обслуживания, не всегда доброжелательные кассиры, также зачастую, не могут найти альтернативные маршруты движения и приходится ждать свой рейс часами. Потом оказывается, что было много проходящих рейсов в твою точку назначения.
3
12 октября 2024
Приятно посещать обновлённый просторный автовокзал Приокский. Свободный подход к кассам, удобные сиденья в зале ожидания, кофемашины-все это обеспечивает комфорт и уют пассажиров.
4
16 декабря 2024
Ремонт здания отличный, территория на высоте. Только до спасска рязанского не уехать с10,00 до 12,50, да и с обеда также. Частников нет , увеличить нужно количество рейсов.
30 ноября 2024
Отличный вокзал!
После ремонта он стал на много красивым)
Сейчас Торговый городок и автовокзал, стал самым популярным местом города Рязани)
4
25 февраля
Спасибо, нравится. Только вот жаль нет ни одного банкомата к примеру сбербанк🙁 ни снять денег если нужно, ни положить. А ещё хотелось бы улучшить эту ситуацию
3
1
19 января
Автовокзал где чище чем в московских автовокзалов. Хороший персонал. Чисто, красиво.
1
27 декабря 2024
Не че́ хорошего сказать не могу только что вагзал новый да один плюс как были маршрутки холодные так и остались не что не меняется только проезд растёт и люди и за них болеют часто
1
16 июля 2024
После реставрации стал одним из красивых автовокзалов. Все обновлено, сделано для пассажиров в лучшем стиле! На новых больших экранах можно увидеть маршрут и количество оставшихся мест для покупки билета, что очень удобно!
1
14 апреля
Обслуживание - нулевое. Сидят хабалки. К кому не подойти - наглые, безмозговые бабищи. Молчу про диспетчеров. Одна просто бросила трубку не захотев отвечать. Персонал - отвратный.
Вокзал хороший
после ремонта там приятно.
1
21 ноября 2024
Новый автовокзал на мини ВДНХ. Маленькая копия Московского ВДНХ. Прикольная задумка хоть что-то со времен старой доброй совдепии днлают.Кассиры одни старушки хорошо поставили аппарат для покупки билетов.Не знаю какая там проходимость по мне два кассира и один аппарат маловато.
1
4 апреля
Чисто, стильный ремонт, рядом Рязанский ВДНХ и кафе, есть где погулять, подождать.
1
27 июня 2024
Так всё облагородили, навели красоту, а проблемы с покупкой билетов как были так и остались, даже ещё хуже стало. Раньше хоть можно было в понедельник купить билет на пятницу по интернету, а теперь и этой возможности лишили. На Спасск-Рязанский в будни купить билет очень сложно, а в выходной просто невозможно. В чем проблема то? Автобусов у вас мало? Можно же пустить дополнительные рейсы, ну хоть в выходные дни? Люди едут в Спасск транзитом через Рязань и не могут доехать….
8
31 октября 2024
Здание новое чистое. На этом хорошее все. Из пяти касс работают две,как черепахи, 15 мин стояла в очереди,опоздала на маршрутку,теперь ждать ещё 20 минут. А маршрутка пошла пустая. Отвратительно,особенно для тех,кто ценит свое время. Достаточно грубо разговаривают с пассажирами. Я,понимаю,много людей устали,но надо что-то менять
1
28 декабря 2024
Хороший автовокзал, сделали очень приятный ремонт, но хотелось бы более вежливых сотрудников на кассах
17 августа 2023
Кассы и всё такое временно перенесли в соседнее здание, сделали очень классно и уютно. Туалет есть, платный вроде. Кассиры милейшие люди, несмотря на дикий поток пассажиров. Очередь как повезёт. Никогда не угадаешь. Четко объявляют рейсы, всё понятно. Кофе автоматы стоят внутри. Зал ожидания там же. На улице работает одна палатка, там можно купить выпечку всякую и напитки. Вполне чистенько, скамеек много. Не мешало бы разобраться с остальными палатками (весь вид портят) и асфаль уже нормальный положить.
2
19 мая
Была однажды.Приятно удивил внутренний облик вокзала.Осталась довольна быстротой обслуживания кассира.
16 февраля
Понравилось внимательное обслуживание, быстро и качественно, рекомендую
1
22 июля 2024
Раньше этот автовокзал вызывал чувство брезгливости. Теперь прекрасное благоустроенное здание, отлично вписывающееся в общий ансамбль рязанской ВДНХ.
2
16 февраля
На вокзале всегда чисто, хороший ремонт, удобное месторасположение
1
11 августа 2024
Когда надо в Касимов, то пользуюсь исключительно услугами этого автовокзала!
Альтернативы никакой нет, правда
Билеты продают, иногда даже вежливо. Перроны напоминают автовокзал Котельники.
Чебуреки были вкусные давно, сейчас невкусные, но напротив есть пивнуха, крепитесь. Если пойдете туда, то не опоздайте на автобус, они, оказывается, порой отбывают по расписанию
2
17 июля 2024
Приятное и удивительное место, давно не была в Торговом городке, было очень неожиданно увидеть такую красоту! Детям очень понравилось, и вокзал и территория
3