Являюсь клиентом банка с 2015 года с момента переезда в город Рязань. Хотелось отметить и поблагодарить операционистов кассиров за грамотное,вежливое,а,главное, быстрое обслуживание,что так немаловажно в наши суетные дни. Хотелось бы пожелать быть услышанной руководством банка в части соответствия повышения ставки по вкладам в соответствии с ключевой ставкой ЦБ РФ,дабы избежать ситуации снятия денег из Приовнешторгбанка и перенаправления в иной банк,где более выгодные условия. Отдельное спасибо специалистам офиса на ул. Завражного г.Рязани. 10 из 10)))
Был приятно удивлен вежливым и оперативным обслуживанием сотрудников банка. Выражаю огромную благодарность операционистке Усачевой Виктории Владимировне за четкую, аккуратную и внимательную работу. Спасибо.)
Обслуживание быстрое, приятные и доброжелательные сотрудники.
Всегда помогут, подскажут.
Время ожидания больше зависит от решения вопроса клиента, не от сотрудника банка.
Расположение удобное, центр города.
Не навязчивый персонал, если что-то нужно клиенту, помогут подскажут по его вопросу, лишнего предлагать не будут.
Комиссии даже дешевле чем в других банках.Про все знать не могу, но лучше позвонить узнать или зайти узнать лично.
Этот региональный банк интересен для предпринимателей а недавно и семейную ипотеку с господдержкой начали оформлять. То для предпринимателей хороший вариант.
Хотелось бы выразить благодарность сотрудницам офиса обслуживания банка на Московском. Бываю часто, нравится все. Расположение, чисто и уютно в помещении, дружелюбный и отзывчивый персонал. БУквально на прошлой неделе зашла, проконсультироваться и по личным вкладам и по открытию счета ИП. Встретила приятная во всех отношениях сотрудница по имени Алла. Грамотно, тактично, подробно все рассказала и объяснила. Очень приятно общаться с такими профессионалами, вопросов не осталось, остались только приятные впечатления. Спасибо банку, спасибо руководству за профессиольный подбор кадров, отдельное спасибо контролеру Алле за квалифицированную помощь в решении моих вопросов. Рекомендую!!!
4
2
Посмотреть ответ организации
Gray Squirrel
Знаток города 16 уровня
7 мая
Являемся клиентами банка уже второй десяток лет и тут не выдержали нервы даже у нас. Обращались в банк как всегда по поводу обмена валюты, не назову точное время и число, но это была кажется пятница или суббота 1 или 2 мая. Всегда что связано с обменом валют было быстро и профессионально, без заминок, но тут не выдержали никакие нервы. В окошке кассы сидела какая-то очень молодая девушка, которая без законных на то оснований отказывала от приема новой валюты! Деньги были хрустящие, новые, прямо из пачки. Каждую купюру она мяла и оглядывала по 5 минут, на мои законные требования прекратить и обьяснить причину задержки позвала «на помощь», набежали сотрудники (явно те, которые за нее отвечают) и стали наперебой доказывать мне, что НОВЫЕ купюры «светятся» и ничего они не возьмут. В другом банке через 25 минут все купюры были у меня успешно куплены адекватным кассиром, на мой вопрос о состоянии валюты кассир другого банка сказала дословно, что они «как будто только с печатного станка». У меня вопрос к руководству:как на такой ответственной работе у вас сидит непрофессиональный, неподготовленный и эмоционально неуравновешенный человек? Кто вообще его туда посадил? И за какие заслуги? Такое ощущение (и думаю оно правдивое) что это девушка чей то родственник и место ей там досталось не просто так. Времени не было писать жалобу и вызывать старшего менеджера, но надеюсь вы тут увидите и сделаете выводы, что на валютно-обменные операции нельзя сажать зеленую девочку, и ладно бы она реально училась и была вежливой, но она хамила и швыряла мою валюту-не ее. Ожидаемо в ближайшее время к вам более обращаться не буду, хотя являюсь клиентом уже 15 лет.
Честный банк для людей, где не навязывают доп услуги - платишь только за то,чем пользуешься и нет ботов, а в каждой ситуации человеку помогает человек, что в наше электронное время особенно ценно и важно!!!
Короля делает свита, а организацию сотрудники. При обращении для решения вопроса, отношения было более чем человечным, и не одного сотрудника, а буквально всех которых это коснулось, быстрый и положительный результат очень порадовал. Полное отсутствие безразличия и видимая заинтересованность в деле!
Благодарю всех кто был занят в этом и желаю всего самого наилучшего!!!
Выражаем благодарность за квалифицированную помощь, терпение и доброжелательность сотрудников валютного отдела , в частности Барбашовой Инне, все понятно и доходчиво объясняют, с таким персоналом банка приятно и не страшно работать.Спасибо.Молодцы!!!
Для проведения сделок с наличными, очень удобная услуга - банковский сейф. Особенно комфортно, когда тут же можно сдать документы на регистрацию. Часто пользуемся, однозначно рекомендую. Все быстро, четко и профессионально...
Руководство и персонал банка ответственно и доброжелательно относятся к своим клиентам. Удобно, комфортно, чисто в здании. Хорошее местоположение центрального офиса.
Красивое здание, прилегающая территория очень красивая и ухоженная скверы с лавочками , на новый год наряжают ёлку , есть бесплатная парковка. В целом украшает город. Вроде в нём есть даже МФЦ
Пусть сначала обеспечят безопасность сейфовых ячеек, потом уже говорят о надёжности своего банка. И своих постоянных клиентов надо ставить в известность что у вас там происходит, потому что мы храним там свои ценности. Но если у вас там криминал, то что это за банк такой надёжный?
Хорошее здание, интересная архитектура, внутри все чисто и красиво. С наружи красивый скверик с поросёнком. Но одно великое НО: они наживаются за счёт нас! Процент на кредит высокий на вклад низкий. Огромное количество персонала, который надо содержать.
Отличный банк со своей спецификой, можно на человеческом уровне решить большинство вопросов. Средняя ценовая политика. Удобное расположение. Парковок не хватает.
Обслуживание на отличном уровне! Внимательное отношение к клиентам. Транспортная доступность.
Время ожидания зависит от количества народу. Но при долгом ожидание персонал заботится о комфортном прибывание в отделении банка.
Очень нравится работать с банком Прио-Внешторгбанк. Очень удобный Клиент-банк, понятное и быстрое решение возникающих вопросов, вежливое отношение сотрудников к клиентам! Огромное спасибо за обслуживание!
Раньше был одним из лучших банков Рязани,сейчас же опустился ниже плинтуса,работать стали маромоек,которые и себя то не помнят,а тут работа с людьми...
Заходил по вопросам работодателя. На рецепшене встретил молодой человек с серьезным лицом, в белой рубашке, галстуке и пиджаке. Подсказал к кому обратиться. Все быстро и оперативно.
Удивлена, что банк работает и в выходные и праздничные дни! Не частое явление среди других банков. Обслуживание и сервис на высшем уровне. Солидно и достойно. 💰
Хороший спокойный, не тесный банк. Операторы вежливые, обслуживают быстро. Девушкам администраторам отдельно огромное спасибо. Очень внимательные, всегда идут навстречу.
Удобное расположение банка, всегда можно поменять валюту в мелких купюрах. Персонал доброжелательный. Парковка рядом в будние дни платная. Здание ухоженное, чистое.
Очень нравится пользоваться услугами этого банка, особенно в центральным офисе. Один из немногих банков который работает без выходных. Это очень удобно!