Всегда провожу платежи в вашем банке, комиссия минимальная, скорость обслуживания на высоте. Чаще всего обслуживаюсь у сотрудника Лилия Муратова, очень нравится ее отношение к работе, всегда компетентная консультация, доброе отношение и быстрое обслуживание. После такого обслуживания хочется всегда приходить именно в ваш банк. Прошу отметить мою благодарность этому сотруднику.
Сегодня 18.02.2025 посещала ваш банк ,хочу выразить недовольство работой вашей сотрудницы старшего кассира Лили Муратовой. В пустом банке без
очереди пришлось брать два раза талон, т.к. сотрудник не смог толком подсказать решение проблемы, было потрачено время 30 минут на перевод по реквизитам. Считаю , что данный сотрудник не соответствует своей должности старший кассир. Прошу разобраться в данной ситуации и дать соответствующий ответ.
Постоянный клиент банка. Обслуживание на высшем уровне. Персонал отзывчивый вежливый, со знанием своего дела. Сам банк работает очень давно, и всегда идет навстречу клиенту.
Хочу выразить недовольство работой вашей сотрудницы Лили Муратовой. К сожалению, её подход к отслеживанию моих обращений оказался крайне некачественным. Проблемы не решались вовремя, информация предоставлялась с ошибками, и в итоге мне пришлось потратить гораздо больше времени и сил, чем следовало. Ожидала более профессионального отношения. Надеюсь, это будет учтено.
Прекрасное обслуживание, компетентные, грамотные сотрудники. Все подберут и объяснят так как удобно и понятно клиенту, что не мало важно!!! Спасибо Вам за оперативную работу!
В среднем, ожидание 30-50 минут. На 10 человек в очереди, работает одно окно. Из-за этого большое ожидание и долгое продвижение очереди. Просим что-то сделать с этим