Принтдирект
182 отзыва
26 мая
Спасибо всей команде за отличную работу и сервис! Хороший выбор и качество одежды и впечатляет цветовая гамма. Печать выполнена аккуратно, ярко.
Отдельно хочу отметить работу менеджеров. Они проявили высокий уровень профессионализма, подробно ответили на все мои вопросы и учли нюансы заказа. Спасибо, что пошли навстречу и оперативно выполнили мой заказ, что было для меня крайне важно.
Также хочу поблагодарить курьера за его вежливость и тактичность. Доставка была согласована заранее и выполнена в срок.
20 марта
Несколько лет подряд заказываю футболки с символикой собственного бренда в Принтдирект. Неизменно качество, быстрые сроки изготовления, скидки и адекватные цены. Нравится отношение к клиентам даже с заказом одной позиции. Сопровождение менеджера (в этот раз, Александра отлично помогла), безупречная работа дизайнеров. Доставка в Спб за двое суток. Вообще с момента оплаты до получения заказа прошло всего 4 дня! Благодарю за клиентоориентированность!
20 февраля
PrintDirect, большое вам спасибо за отзывчивость, отличную коммуникацию, за качество принта.
И отдельную благодарность хочу выразить за то, что ускорили сроки доставки, так как мне нужно было срочно к празднику!
Получила свой заказ даже на день раньше. Словами не передать, как это важно и приятно!)
Бонусом полезная информация на сайте о подготовке макета к печати - читайте обязательно, чтобы избежать недоразумений!
Закажу еще, и не раз, желаю успехов и процветания вам в дальнейшем!!)
1
25 марта
Очень крутые ребята. Отличный сайт, крутая поддержка по телефону - девушка за секунды нашла мой заказ, во время разговора четко и грамотно поправила по моим просьбам картинку, которую я загрузил через сайт и согласовала к печати. И учитывая ,что это было за 3 дня до 8 марта, они попросили всех - и производство, и курьера - доставить заказ из 1й (!) футболки 7го марта. И все привезли ровно так, как просил, и в срок. Спасибо большое и процветания вашему бизнесу!
Всем буду вас рекомендовать!
2
8 мая
Прекрасная компания! Заказала печать на пенокартоне (портреты в рамках для акции «Бессмертный полк». Цена ниже в 2,5 раза, чем у нас в городе, даже с учетом доставки!!! Сделала заказ, буквально через 10 минут со мной уже связались и сказали, что низкое качество рамки (хотя могли бы не задумываясь пустить в печать). Нашла другие рамки, отправила, девочки тут же переслали на производство. Со мной постоянно были на связи. Уже на следующий день заказ был готов и передан в доставку. Очень переживала, что заказ не придет ко Дню Победы. Сегодня , 8 мая получила! Отдельно хочу выделить упаковку! Захожу в отделение, вижу кучу мятых посылок Боксберри. А моя целая- заказ упакован в воздушную пленку и вложен между 2 листами оргалита! Выражаю огромную благодарность компании PrintDirect! Вот это я понимаю слаженная работа и отличная команда! Спасибо !!
6 февраля
UPD: Доставили 04.02, как и обещали. Качество футболки отличное, плотный трикотаж, хороший пошив. К вышивке тоже претензий нет, правда, она простая как три копейки. Проблемы только с обратной связью.
Сервис отвратительный, оперативность на нуле, насчёт качества не знаю пока.
Заказала футболку с очень простой вышивкой (одно слово простым шрифтом одним цветом) в пн 27.01. Сразу же позвонила оператор и радостно сообщила, что превью будет в течение 5 (!) дней. Ну ок. В чт 30.01 получаю письмо с превью и просьбой подтвердить. Больше суток пыталась "подтвердить дизайн предмета №...". Кнопки такой в личном кабинете не нашла, на сообщение в поддержку получила только "Ваше обращение №... получено и обрабатывается", дозвониться невозможно. За эти сутки никто со мной не связался (хотя в письме обещали). В конце концов дозвонилась сама, обещали доставку в пункт выдачи в Москве 4-5 февраля, посмотрим.
Если вещь вам нужна к определённому сроку, не советую эту компанию
4 февраля
Очень хороший сервис.
Удобный конструктор с возможностью прямого указания конкретного цвета CMYK для надписей, а не просто ползунком.
Качественная печать и качественные футболки, и всё это за разумные деньги.
Работа с большим количеством сервисов доставки + возможность самовывоза для срочного заказа.
Самые лучшие впечатления, буду пользоваться сам и рекомендовать другим.
23 февраля
Данный отзыв пишу для людей, которые занимаются бизнесом и обращаются в организацию для реализации идей для бизнеса.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию!
Сделала заказ 14. Февраля, макет отправили на день позже (но это не так страшно)
Обещали, что заказ могу забрать 22.02. С 12:00 до 16:00, я приехала к 13:00 и стала звонить в дороге за 10 минкт(как они просят) никто не взял трубку.
По приезду, в холле толпа народа ждут свои заказы и никто не может им дозвонится, спустя время, девушка из холла дозвонилась, я продиктовала ей свой заказ, что бы мой вынесли, и о чудо, мне позвонил принтдирект, что бы сказать -«извините, производство перегружено, Ваш заказ будет готов после 17:00»
Я говорю , «отлично, но я тут и уже 2 часа жду какой то реакции»
-«мы Вам вызовем курьера, продиктуйте адрес и ожидайте 10 минут, я Вам перезвоню и все согласую»
Прошло 10 минут, никто не звонит, прошло 20, прошло 30. Звоню я, мне отвечает вроде та же девушка и говорит уверенным голосом -«Вам назначили курьера, он привезет»
Я говорю -«хорошо, супер, только почему нельзя позвонить? Я же тут стою жду»
Но это не конец.
У меня целый день нет звонка больше ни от курьера, ни от данной организации
Ближе к 19:00 я им снова звоню и спрашиваю про курьера
На что мне девушка отвечает - курьер будет до 22:00, он свяжется с Вами
Ну и конечно! Никакого курьера нет и не было! Я лично считаю, что меня на другом конце провода просто обманывали! Забыли про мой заказ изначально!
А теперь будут кормить завтраками
Я понимаю, что праздничный день
Но не принимайте тогда заказы, если вы перегружаетесь! Вы подставляете людей нарушая все сроки договоренности! Но про этом клиент должен во время оплатить свой заказ!
Сама ужасная организация, в которую я когда либо обращалась
1
26 марта
Спасибо за работу, всё очень качественно. Переживал за футболки на которых будет вышивка, но они оказались очень достойными. Я доволен, при необходимости обязательно еще обращусь и буду рекомендовать 👍👍👍
14 февраля
Недавно заказывал футболку для подарка. Озаботился поздно, поэтому важно было, чтобы заказ быстро исполнили. Уточнил в поддержке, возможно ли это. Мне сказали что к нужному сроку должны успеть.
После оформления заказа со мной связалась менеджер, сказала, что сломался один из принтеров, поэтому нагрузка возросла и заказ к нужному сроку может не успеть. Я объяснил ситуацию и мне пообещали выслать к нужной дате.
Собственно, все сложилось. Забрал посылку даже раньше, чем предполагал. За что премного благодарен. Сама футболка выглядит довольно качественно. Ткань плотная, приятная. Цвет даже лучше, чем на картинке. Принт хорошо пропечатался.
Единственное, на самом принте в некоторых местах ткань собралась. Но, возможно, после глажки должно будет расправиться.
5 апреля
1. Посогли поавильно оформить заказ
2. Очень быстро выполнили и доставили в пункт выдачи.
3 очень хорошее качество.
4. Заказываю форму для моей спортивной команды.
5. Очень доволен ценой.
6 буду и дальше только у 5их заказывать
19 февраля
Воспользовался "этим местом" в первый раз. Услуга требовалась специфическая - сделать маленькую партию накатных значков. Получил от услуги полное удовлетворение. Устроило все. Особенно на общем фоне поразили две вещи: очень умеренная цена и интеллигентный вид и культурная речь курьера. Конечно, не каждый день нужны подобные услуги, но при необходимости - только в Принтдирект!
26 февраля
Сделала заказ 21-го числа. На сайте указано, что печать делается 24 часа, оперативность и была критерием отбора. При заказе выбрала забрать заказ из пункта выдачи boxberrry (1-3 дня). Спустя три дня связалась с поддержкой, так как статус моего заказа не менялся и со мной никто не связывался, после чего мне позвонили и уточнили, что сейчас нет футболок из 100% хлопка, как я заказывала, могут предложить хлопок 92% и 8% другой материал. Я согласилась, отметив, что мне важна именно дата доставки (к среде). На что мне ответили, что не успеют в пункт выдачи к среде, я согласилась на самовывоз. Мне прислали на почту письмо, что я могу в среду с 11 до 18 забрать свой заказ, но за 10 минут необходимо позвонить и назвать номер заказа, чтобы его подготовили. Я звонила несколько раз, никто трубку не брал. Я написал в чат поддержки, там ответили быстро, что ❗️мой заказ ещё в производстве ❗️если заказ в производстве, то зачем вы мне направляете на почту дату и время получения? Собственно, этот же вопрос я задала оператору, добавив, что время клиентов здесь явно не в приоритете. Спустя 10 минут мне сказали, что через 5 минут выдадут мне заказ. Не знаю, сколько суммарно я ждала его, но все выдали. Футболка хорошего качества, печать тоже. Но возвращаться сюда я, пожалуй, не буду. Судя по отзывам, мне повезло получить сегодня свой заказ. И то, ожидание стоило нервов
26 декабря 2024
Все четко быстро скрафчено и доставлено, цены просто смешные за такие подарки.
Менеджер помог с оформлением заказа и был очень вежливым, даже напомнил что действует промокод на скидку, который я забыл применить.
1
7 апреля
Огромное спасибо, всей команде Принтдирект! Заказывали брелоки с символикой организации, всё сделано быстро и качественно. Будем обращаться и дальше))
30 декабря 2024
Большое спасибо за работу! Обращаюсь не в первый раз, оперативно отвечают и быстро выполняют работу.
Буду рекомендовать друзьям.
Очень приятно работать с этой компанией)
13 марта
Заказывал толстовку на молнии с вышивкой. Коммуникация с менеджерами была норм, прояснили проблемы с мелкой детализацией на вышивке, предложили возможные варианты решения. Сама вышивка норм, претензий нет. Но качество самой толстовки, когда она была доставлена, оказалось отвратительным. Очень тонкая ткань, маловатый размер в рукавах (хотя просил замерить отдельные габариты), а после первой же стирки в тёплой воде (30°) села размера на полтора (жаль, на фото такое не передать). В итоге -10к₽ в мусорку.
Из позитивного, могу добавить, что раньше (в 2014-2015) заказывал футболки с принтом и их качество было прям отличным, как и самой базы, так и принта (они до сих пор в очень даже неплохом состоянии и принт не рассыпался, в отличие от футболок, которые я заказывал в другой подобной компании).
1 ноября 2024
Ребята, огромное вам спасибо!
Всему вашему коллективу благодарность и процветания!
Все сделано оперативно и качественно!
Спасибо за доброжелательность и подробные разъяснения!
Мы подарили подарок и именинник в восторге! 🫶
С уважением,
Ольга Т.
1
20 января
На месте не был, но пользовался данной компанией не раз, всегда всё четко и вовремя, огромный плюс, что на сайте можно самим составить шаблон и заказать любую вещь.
1
12 сентября 2024
контора классная 1 раз футболку получилось урвать хлопковую очень понравилось.
теперь печаютаю там плакаты забираю на boxberry есть доставка в пределах мкад
печать норм если фотография хорошая.
САМОЕ ГЛАВНОЕ: если заказывать через сайт вам обязательно позвонят и уточнят порою два раза, по поводу доставки и ещё по поводу печати. если чтото не подходит под размер - сообщат. если на плакате останутся белые полосы (не уложился в формат) - отрежут края сами. в общем одни плюсы.
всем советую
1
1
12 декабря 2024
Быстрая и качественная печать. Пользовался услугами печати на кепке несколько раз, каждый раз все было отлично)
1
22 июля 2024
Заказывала кружку с изображением. Очень удобный и понятный сайт, большой выбор кружек. Выбрала матовое стекло, сама оформила эскиз, который мне нужен. Заказала с доставкой сдэком, один раз согласовали заказ по телефону и доставили готовую кружку за неделю в Люберцы. Упакована кружка была суперски, есть коробочка (в которой можно и подарить, если упаковать). Само изделие очень качественное, классная печать, всё как и заказывала. На стеклянной кружке изображение видно, как снаружи, так и внутри.
1
18 марта
У нас были сложный заказ , но такого внимательного отношения я давно не встречала . А на такое качество вообще не рассчитывали , результат превзошел ожидания . Всем буду рекомендовать
1
26 ноября 2024
Уже много лет знаю эту компанию и заказывала не раз подарки, сувениры. Очень порадовали ребята своей клиентоориентированностью с последним заказом. Сделала заказ на подушку с нашей фотографией, пришла с достаточно темной цветопередачей. Написала в поддержку, со мной сразу связались, попросили фото и ответили, что могут переделать. Спасибо огромное! Хороший сервис, отличная работа!
1
21 января 2024
Хороший интернет магазин с огромным выбором различной продукции с готовыми принтами и с принтами на заказ. Заказывал майку, брелок,магнит, спортивную бутылку с принтом Элвис Пресли. Остался доволен покупкой... Недавно сделал на сайте значки с собственным принтом, загрузка рисунка на сайт и на макет значка не сложная, заняла немного времени. Сделали быстро, как сообщалось на сайте, качество отличное. Остался очень доволен. Спасибо!
2
12 апреля
Обратились сделать печать на тканевом холсте. Сделали макет на холсте, сразу после заказа связались, уточнив детали.
Приехало быстро, качество очень хорошее!
28 ноября 2024
Спасибо за реализацию идей индивидуальных и красочных презентов. Футболки с изображением собственных персонажей из Роблакс или обожаемых питомцев вызывают неподдельный восторг у одаряемых. Отдельное спасибо за качество самих футболок и лонгсливов. и быстрое и качественное исполнение заказов.
1
25 марта
Качество значков отличное, но вот качество печати иногда хромает.
Самый первый заказ прислали идеальный, придраться было не к чему.
Второй заказ уже с косяками цветопередачи (синий цвет превратился в бледно-фиолетовый). Обратился в поддержку, запросил замену товара. Прислали новые значки, один из них идеальный, два других с дефектами ламинации и другими косяками цветопередачи (синий исправили, а остальные поплыли).
Снова обратился в поддержку, очень долго согласовывали замену, на этот раз прислали всё в идеале.
Технолог в данном заведении, видимо, не умеет выделять отдельные участки на фото для коррекции цвета, который не соответствует заказу, и зачем-то корректирует цвет на всём кадре...
3
1
15 августа 2024
К сожалению мой опыт получился неудачным, не могу оценить работу во всех направлениях, Возможно они делают конечно шикарные принты или игрушки или сумки, но я заказывала футболку с вышивки. Качество футболки если честно самая низкая, тонкая полупрозрачная ткань совершенно неприятная к телу, вышивка с изнаночной стороны проклеена тканью, что Вполне логично, так всегда делают, но эта ткань просто "деревянная", она царапает грудь, спину, в общем те части тела, Где находится Вышивка Это просто ужасно, носить её невозможно, выкинутые на ветер 3.500 руб, если честно, даже не представляю, что с этим изделием делать. Носить его по улице невозможно, потому что футболка выглядит абсолютно низкокачественно, дешево и не модно, Несмотря на то, что мной заказна модель оверсайз нужного размера и Казалось бы должно быть интересно, но нет выглядит она совершенно Бабушкино за 300 руб, дома тоже носить её невозможно поскольку это царапающая подкладка просто не даёт такой возможности
1
16 марта
Заказ №702229. Спасибо за качественную футболку и чётким и ярким рисунком. Менеджер позвонил после оформления заказа для согласования всех условий. Предложили на выбор ткань футболки. При получении возникла небольшая проблема с пунктом выдачи, но удалось дозвониться до оператора, который помог решить проблему и получить заказ в срок. Спасибо.
1 января 2024
Обнаружила кое что очень необычное в Принтдирект.
Мы заказали от компании футболки с лого и надписями. Очень удобно создание прямо на сайте.
Я крайне переживала, что мы не успеем к новому году. Меня заверили-что успеем к 29-30 декабря.
Никто не звонил, после того как мы оплатили счет. Я позвонила сама. Девушка по телефону заверила, что с заказом все ок. Но рекомендовала пройтись по размерной сетке-так как у этой модели футболок размеры нужно выбирать +2.
В моменте разговора мы подправили заказ.
29 декабря мне пришла отбивка от боксбери что заказ будет 9 января. Я расстроилась и все же позвонила в Принтдирект. Мне пояснили, что это некий технический сбой и все заказы будут вовремя!
В общем все вовремя! 30 числа мы забрали свой заказ. Я безмерно рада.
Качество футболок отличное. Нанесение наверное тоже, но рано судить, смотря как стирка будет.
Выражаю благодарность и компании, и особенно менеджерам клиентского сервиса за высокий профессионализм и чуткость!
Это так редко встречается на рынке в наше время!
Желаю Вам процветания!
1
1
8 декабря 2024
Ваша команда отлично работает! Сервис и качество работы - на отлично! Спасибо!
1
23 декабря 2023
Ребятам огромная благодарность! Сделать заказ просто, удобно, быстро. Печать качественная, блокнотик пришёл целым и невредимым.
Спасибо! С моей фантазией есть, где разгуляться, обращусь ещё ❤
1
2
31 марта
Все очень быстро напечатали и доставили, качеством принта довольна! Рекомендую
23 ноября 2024
Отлично! Заказывали футболку с собственным дизайном. Печать яркая, выполнение и доставка быстрые. Качеством очень довольны. Большое спасибо!
1
17 марта
Заказывал, как всегда, в последний момент - в понедельник вспомнил, что в субботу 8 марта. Сформировал заказ, выбрал размеры футболок и отправил.
Надо отдать должное команде Принтдирект. Они не только отзвонились по размерам и сообщили, что надо скорректировать в большую сторону (спасибо Александре), но и несколько раз звонили по доставке и согласованию эскиза.
В результате все пришло во-время, я успел порадовать женщин и, главное, все было по размеру и с красивой яркой картинкой.
Так, что - 5 баллов.
11 октября 2024
только положительные эмоции:
- на сайте легко самостоятельно сконструировать заказ
- после этого звонит живой сотрудник предлагает консультацию
- изготавливают все быстро
- и даже, когда перевозчик расколотил две чашки, не стали переводить на него стрелку, а моментально изготовили замену
отличный сервис! всем рекомендую
1
23 августа 2024
Заказывала и получила два свитшота с печатью изображения. Качество изделий и печати на них выше всяких похвал! Понравилость всё - начиная от возможности просто и понятно самостоятельно создать свой дизайн на сайте, от общения с оператором - помощь с выбором размера, от сроков и качества выполнения печати. Буду обращаться еще )
1
25 декабря 2023
Не первый раз заказываю открытки в Printdirect. Качество печати отличное! Сроки выполнения с учетом доставки в другой регион вполне приемлемые. В последний раз оплату нужно было провести по безналу, через сайт не получалось оформить, консультант помог это сделать без лишней волокиты и проблем. Очень приятно, что работают профессионалы своего дела!!!
1
1
23 февраля 2024
Сервис замечательный! сложнейшее изображение напечатали идеально. Все вопросы решили и во всем помогали! Доставка отличная)) Было очень приятно все, что связано с заказом! Спасибо большое всем сотрудникам))
1
2
29 января
Очень классные ребята, изготовление и доставка в спб - все в лучшем виде. Дважды звонила, не могла определиться с тканью, все объяснили, выбрала) парень счастлив
12 февраля 2024
Прекрасная компания! Очень удобно заказывать принты на чём угодно! Я делаю кружки, значки, футболки! Ассортимент огромный! Качество печати на кружках отличное! Прекрасные подарки получаются!
1
1
23 сентября 2024
Заказывала в подарок толстовки с вышивкой с доставкой в город МО. Переживвла, что не успеют доставить к дате. Поддержка работает, операторы перезванивают , уточняют заказ. Достаточно долго обрабатывали макет, дней 5-6, но после согласования заказ был готов к выдаче уже через 2 дня. Хорошая вышивка с подложкой изнутки, нитки не торчат, своих денег толстовки стоят. Я довольна, рекомендую
1
9 февраля 2024
Удобный сайт и оперативный звонок для подтверждения заказа с радостным сообщением, что деньги они получили.
На этом хорошее и бережное отношение к клиенту завершается.
Заказ толстовки с вышивкой делал 31.01.2024, выполнить обещали в течение 4 рабочих дней. Также сказали, что в ближайшее время напишет дизайнер для подтверждения макета. То есть на этой неделе (с 05.02 по 09.02) должны были осуществить доставку.
На вечер 09.02.2024 толстовки нет, ни звонка, ни смс, ни сообщения по электронной почте нет. Откровенно наплевать на клиента.
Звоню сам вечером 09.02.2024, меня идентифицирует, спрашивают в чем вопрос. Смешно. Вопрос в том, что я уже должен ходить в этой толстовке, а не быть 1,5 недели без практически 8 тысяч рублей.
Полное отсутствие сервиса и заботы о клиенте. Со слов специалиста поддержки у них очень много заказов. Раз у вас много заказов - предлагаю вернуть деньги и не морочить мне голову.
10
18 октября 2024
Заказ №690004 от 08.10.24, заказали стяжки для баннера и 20 шт наклеек дл мероприятия. В итоге наклейки изготовили только через 10 дней вместо обещанных 24 часов, а стяжки вообще "пообещали" привезти 21 октября (спустя 13 дней после заказа), мотивируя это тем, что у них сейчас их нет в наличии. При этом на сегодняшний день на сайте так и светится, что эти стяжки у них в наличии. Данная фирма Принтирект нас очень подвела и никогда не рекомендую ничего у них заказывать.
2
1
23 мая
Очень классно напечатали футболку!! Прям носить каждый день хочется)))))
11 октября 2024
Очень качественный принт, суперские сами товары, на которых предлагается сделать принт, все четко по срокам и адекватная цена! Очень довольны!
1
8 июня 2024
Заказывал футболку поло с вышивкой своего лого.
Заказ приняли. Задержка выполнения заказа от обозначеного срока более 15 дней!. Качество футболки поло ужасное. Она тонкая, по ощущением максимально дешевая версия футболки. После вскрытия упаковки на футболке были следы видимо от машинки где вышивку делали, поэтому решил на легком режиме постирать. после первой же стирки на легком режиме 30 градусов (по сути полоскание) она села га размер! В такой стыдно выйти куда либо. По доставке тоже вопросы, когда наконец мне решили доставить заказ, назначили дату 1 июня, я сказал что не могу принять в эту дату, перенесите на 3 число. В итоге курьер звонит 1 числа утром. Я принимал не лично, с курьером договорился заказ в почтовом ящике оставили. Но сам факт уже говорит о том что не следят за заказом. Заказ я уже принял, а мне до сих пор приходят смски от боксбери что мой заказ переносится на следующий день и так каждый день. Вообщем как для мерча футболку поло крайне не советую здесь брать. Деньги в пустую потрачены. Я могу ее использовать только на съемках где за столом сижу и не так видно недостатков. Но выйти куда-то в таком не смогу. Единственное к чему не претензий это к вышивке логотипа
5
30 августа 2024
Пишу отзыв как автор принтов. Зарегистрировала на платформе в 2010 году. Тогда модерация новых картинок шла пару недель максимум. Я загрузила немного и бросила - занялась основной работой.
В 2023 году зашла в ЛК, обнаружила там тысячу рублей за продажи, захотела их вывести и выводила месяца полтора, а не "до 14 рабочих дней" с отписками из службы поддержки.
Сейчас заново загрузила несколько принтов, и они находятся на модерации со 2 августа. Сегодня 30 августа.
Про качество печати не могу ничего сказать, а вот как дизайнер принтов подрасстроена.
1
12 мая
Сервис лучший из верхних 5 ссылок Яндекса. Быстро ответили. Быстро взяли в работу. Предоставили скидку. Быстро скорректировали макет (было несколько итераций, компания отнеслась с терпением). Быстро доставили. Все на высоте! Рекомендую однозначно!
