Пользовался услугами компании ООО «Примвэй» для перевозки грузов из Китая. Все организовано четко и быстро, без лишних проблем с растаможкой. Приятно удивил уровень сервиса. Рекомендую для бизнес-проектов.
Как владелица небольшой компании, я очень довольна сотрудничеством с PRIMUM. Их прямые перевозки из внутреннего Китая без перегрузок - настоящая находка! Удобно, что есть доставка ADR грузов и рефрижераторы. Цены, конечно, но сервис того стоит. Рекомендую!!
Если хотите сорвать не только сроки, но и нервную систему – обращайтесь к «Примум».
Наш опыт работы с ними был адом. И срыв сороков - это только верхушка айсберга. Они активно вводили нас в заблуждение, утверждая, что у них есть собственные машины, в то время как скорее всего пользуются услугами перекупщиков. Так же врали, что ситуация «под контролем» и мы «зря кипишуем». Но оказалось, что не зря. И все ошибки, которые могли возникнуть на пути – возникли. Когда ситуация откровенно зашла в тупик - они спрятали голову в песок и избегали открытого диалога!
Вместо того, чтобы предложить решение, они выжидали, когда ситуацию под контроль возьмем мы. Так и произошло. Мы сами нашли путь решения проблемы. НО! Вместо того, что бы приложить все усилия и исправить свои же косяки – они просто вставляли палки в колеса. Их руководитель – отдельная история. Не слышит, не слушает и явно проявляет своё полнейшее безразличие и неуважение! Общение с ним свелось к бездумным перепискам, где он не выходя на связь формально подписывает письма.
Поберегите своё время и нервы! Не связывайтесь с ними! Есть масса других перевозчиков, которые выполняют свои обязательства. «Примум» же совершенно не понимают, что такое ответственность и профессионализм!