В последний год постоянно посещаю этот банк. Все хорошо, сервис обслуживания, чистенько, аккуратно и приветливо, но, сколько они тратят бумаги. Я понимаю что это система, и это не вина конкретно этого банка, но возможно они начнут первыми с этим бороться. Понятно в России много лесов, но неужели никому их не жалко просто так переводить их на бумагу. Тратится 3-4листа А4, только на подписи. Потом я свой лист выкидываю, они возможно хранят некоторое время и тоже выкидываю. Неужели трудно работать на планшетах ставить электронные росписи? Да уж, велика Россия, и умом Россию не понять.
3
1
Ася
Знаток города 8 уровня
17 октября 2024
Примсоцбанк прям сам просит очередной негативный отзыв!
Банк стал часто звонить и слать смс рекламного характера. Чаще всего, естественно, реклама кредитов.
Обратилась на горячую линию банка, попросила исключить мой номер из обзвонки. Также попросила приостановить работу с моими персональными данными: ну не хочу я получать ни звонки, ни смс, ни письма.
Оказалось по телефону этот вопрос не решается. Надо писать заявление в отделении банка. 4 октября заявление принято банком (его копия у меня на руках) и.... 17 октября получаю новый звонок и смс с той же рекламой!
На горячей линии пояснили, что две недели им не хватило, чтобы поставить галочку напротив моего телефона и определить его в стоп-лист.
Это как??? Что за отношении к клиентам??? Больше в этот банк ни ногой! Принципиально.
Банк "хороший", удачное расположение, большой зал для клиентов, но очереди не собирает. Есть терминалы для оплаты и снятия наличных. Не радует отношение сотрудников. При оплате квитанций по ЖКХ надо смотреть внимательно и перепроверять чеки. Кассир самовольно, не предупреждая, формируя чек, пробивает не ту сумму, которая выделена клиентом, а ту, которую посчитает нужным. На сайте банка написал претензию с указанием даты и фамилии кассира. Банк отмалчивается.
Плохое отделение. Оформили карту Юнион Пэй за бешеные деньги, при оформлении уточнили у сотрудницы можно ли будет делать переводы на другую карту Юнион Пэй, получили утвердительный ответ, поэтому и оформили карту. Оказалось, что переводы с карты на карту одной системы Юнион Пэй недоступны. Т.е. нас тупо обманули. Комиссия за оформление и годовое обслуживание 13000р. Деньги на ветер. Просто обманщики
Обманывают клиентов! Приехала в отделение на Проспекте 100-летия 46, чтобы переоформить вклад. Мне сказали, что процентная ставка сегодня изменилась и составляет 12,3%. Приехала домой, зашла в Интернет, сказано 14%! Это что вообще за контора? Почему информация на сайте отличается от той, которую сообщают в отделении. Кому это выгодно?
Ужасный банк. Списывают деньги за мнимое обслуживание карты и счета, при том что карта мир является зарплатные проектом. Об'яснить внятно свои действия не могут. Если снимаешь деньги в кассе другого филиала бурут комиссию! Вообще беспредел!!!!!!
Выгодные условия по кредитам. Единственный банк в Приморье, который помог, а сотрудники подсказали как решить временную финансовую проблему. Родной банк где получаю военную пенсию забуксовал. Теперь все просто замечательно. Спасибо лично С******* Ю******
Взял кредит. Обещали перед тем как брал кредит, что можно будет временно вывести авто из залога, для продажи и приобретения нового, но... Когда дошло дело, развели руками, якобы гарантийный фонд не позволяет.
Ничего плохого не скажу, банк как банк. Жаль, что перевели пенсионные перечисления со счета на карту "Мир", понизив проценты на остаток, обидно. При этом "Приморье" и "Сбербанк" пока не отталкивают пенсионеров