В последние 2 года самый ужасный банк, экономящий на количестве сотрудников. По любому вопросу приготовьтесь ждать как минимум час в отделении, в какое время не приди, из 8 окон работает только 2. Очень медленно и туго обслуживают. Закрыла карту и рада. Валюту меняют с большой комиссией. Даже почти идеальные купюры берут как испорченные с большим минусом, ещё и чуть ли не кидают тебе под нос в кассе (очень неопрятная кассир с огромными цветными ногтями и гонором). В Сбере по хорошему курсу все взяли и даже не сказали ничего. И смотрите внимательно условия по вкладам, завлекают большой ставкой, которая идёт каждые три месяца на снижение (меняется). Ответ - смотрите ставку в интернете. Пенсионерам особенно актуально.