Необходимую информацию получили по телефону, отвечают на звонки сразу, разговаривают спокойно, не торопясь,разъясняют всё. Сам терминал очень чистый, в помещении работает кондиционер. На охране попросили документы для выписки пропуска. Очереди нет, объяснили как писать заявление, приняли документы за 5 минут. Спасибо сотрудникам за работу.
Хороший, вежливый и привлекательный персонал. Попал туда из-за того, что посылку не пропустила таможня, приехал, девушка всё понятно объяснила и помогла заполнить документы, в субботу приехал и написал декларацию. Всё получилось довольно быстро, благодарю
Долго работают. Сам растаможил машину заняло целый день с утра до закрытия почти. Самый большой минус нет информационных стендов по заполнению документов и списка нужных документов. При заполнении пасажирской бумажки подсказали не правильно, пришлось переписывать. Очень большая бюрократия, кучи ненужных документов просят. Плюсом отмечу что в вагончике рядом, есть место где можно сделать ксерокопии. Без них просто жопа. Сама процедура растоможки ни как не описана и сложно сделать нормально, когда нет никакой информации. Девушки вежливые работают. Государственный флаг не был поднят, привязали все к флагштоку. Не патриотично.
Все очень медленно, к заявлению требуют множество копий документов, которые нужно сделать у них же за углом за деньги, оплата переводом или наличкой(((( все это затягивает процесс оформления
Отличный терминал , отличный персонал , все чисто . Только проходная , будто на лубянку , бабульки жутко требуют , суют какие то инструкции почитать и тд ну такое себе . В целом отлично .
Растаможили машину из Европы, благодаря компетентности, отзывчивости и хорошо организованной работе сотрудников этой таможни за один день. Спасибо большое вам от моего мужа итальянца. Если бы все госорганы работали так оперативно и слаженно.
С большим трудом нашла это здание, гравийная дорога ведущая к нему, всю машину испачкала. 2 раза звонила с консультацией проезда, молодой человек даже не предупредил что у них обед. Приехала с маленьким ребёнком, а там никого. Хотя по графику в пятницу обеда нет. Шарашкина контора.
Просто ужас.загрузили через сутки,повесили пломбу простояв 4 суток выгрузили и на пятые сутки сказали простите вы саободны.уехал ни с чем простояв 5 суток
Нормальный пост все организовано на месте оплатить пошлину можно на месте картой только не любыми хотелось бы чтобы оформление проходило за пару часов а не весь день
Неожиданно, но отношение к клиентам порадовало. Никто не хамил и не захлопывал окна перед носом. Разъясняли и помогали в оказании услуги. Пять из пяти ⭐
Хочу оставить отзыв о своем впечатлении об этой таможне.
Был в середине января,получал ПТС. Все сотрудники приветливые , вежливые . Никто не ходит с недовольными лицами и завышенным чувством собственной важности - это сразу располагает. Дружелюбные , общительные инспекторы осмотра ТС. Особую благодарность хотел бы выразить Марине Юрьевне (1 е окошко, если считать слева на право ) очень внимательная , приветливая и красивая сотрудница! Вошла в ситуацию и сделала мне документы очень быстро ( ехать домой мне очень далеко,тем более на мотоцикле в +2С ) Жаль, что не получилось( не додумался ) отблагодарить хотя бы шоколадкой. Так же хотелось бы отметить Сергея. по отчеству не представился . Лично не общался с ним, но по телефону очень вежливый и компетентный сотрудник. Ответил на все мои тупые вопросы доходчиво и ясно. Я очень приятно удивлен и впечатлен работой сотрудников данной таможни! ! !
Пишут положительные отзывы видать работники порта. А так просто мрак. Для грузовиков стоянок нет. Где можешь там и паркуешся. Какие 5 туалетов. Может в офисах? Под табуреткой можно несколько часов простоять
Находится в трущобах Новороссийска. Решение по посылке принимается медленно. Очень жаль что цифровизация всея Руси обошла таможенные органы! Только рапортовать умеете, господа!🤦♂️