28.08 я приехала в квартиру и увидела, что качество уборки далеко от слова «хорошо»:
-Разводы на полу, будто их мыли маленькой тряпочкой которую не мыли от средства.
-Ковер в пыли и с остатками какого-то пуха.
приподняв ковер я увидела кучу крошек и грязи. Клинер просто не сдвигал его с места (ну или сам туда все смел))
-Налет на сантехнике в ванной и разводы на зеркале
-На кухне были пятна на столешницах (разводы)
-Полы ощущались так, будто с них не смыли средство
-Аналогичное ощущение было при проведении руки по столу: какая-то мелкая крошка (как сода)
-С уборкой холодильника у меня тоже есть вопросы. Неизвестно - заглядывал ли в него клинер или нет
Я сразу отписалась в чат PrimoService и приложила фотографии с описанием. Меня попросили подождать пока служба контроля качества подключится к вопросу.
29.08 я получила ответ в котором предлагали как-то решить вопрос: доубраться или компенсировать мне 590р)). Я согласилась на доуборку и меня спросили удобно ли принять клинера в среду. На что я ответила что да, но только вечером (я работаю), но в выходные могу и утром/днем.
После этого мне перестали отвечать)
Вот такая работа сервиса) Отдал деньги, поматался и в итоге убираешься сам)
Вопрос: есть ли смысл заказывать тут клининг в данной службе? Я для себя решила что нет - дешевле, быстрее и легче найти на профильном сайте уборщицу, которая приедет также без всего и проведет вам уборку.
Апд: 01.09 приехал другой клинер и перемыл ванну + пол.
Хотелось изначально исправить отзыв, но после такого сообщения, где меня обвиняют во лжи - не буду
Заказывал хим чистку дивана и частичную уборку в квартире. Спасибо большое, что выполнили нестандартный заказ. В других компаниях не интересовало, что нужно было выполнить только отдельные элементы уборки, считали по полной стоимости. Данная компания выполнила все мои пожелания, в конце уборки поинтересовались качеством и попросили оставить отзыв. Конечно за такой сервис, отзыв оставить совершенно не сложно:) всем добра 10/10
Супер сервис! Начиная с очень вежливого и обходительного менеджера, точной записи на удобное мне время и день, заканчивая самим клинером. Прибыла ровно ко времени, со всем необходимым оборудованием, заказывал клининг после ремонта, квартира сияет. Цена кстати тоже приятная очень!
Воспользовались услугами данной компании для уборки после ремонта. Оформили за день до предполагаемой даты, боялись что заказ отменят, но клинеры Ольга и Мария приехали вовремя, со всем оборудованием и отлично выполнили заказ.
Цены фиксированные, что удобно. Дополнительно ничего не навязывали. После уборки менеджер интересовалась качеством. Сервис рекомендую!
В целях своевременной уборки определенных объектов был вынужден обратиться к клининговым компаниям. Работой данной организации остался максимально довольным. Все было сделано профессионально и в срок! Всем рекомендую обращаться
1
Посмотреть ответ организации
Anton Z.
Знаток города 8 уровня
25 августа 2022
Заказывал быструю уборку уже несколько раз. Всегда приезжали вовремя, очень вежливые и воспитанные клинеры. Убирались быстро и незаметно для меня (мне это важно).
Пробовал много подобных сервисов, есть с чем сравнить. Буду пользоваться дальше.
Заказывали уборку после ремонта 1 комнатной квартиры практически день в день.
Большое спасибо менеджерам за оперативные реакции на просьбы. Все было сделано к нужному нам времени и по приемлемой цене, с учётом срочности. Однозначно рекомендуем сервис!