История эта произошла много месяцев назад, но сегодня я проснулась в плохом настроении, вспомнила её и решила написать данный негативный отзыв на эту точку сети Прайм.
Вообще в прайме я часто брала еду и напитки, всë с этим ок и на этой точке, но речь не об этом. Этот прайм я более не посещаю после одного инцидента, а именно:
Я зашла в этот прайм, заказала себе еду, а после этого пошла в туалет. Туалет был очень грязным и неубранным. После посещения я вернулась к столу, однако через 30 секунд меня жестом подозвала к себе сотрудница заведения. Я подошла к ней и она пошла в сторону туалета. Я пошла за ней. Мы пришли, сотрудница прайма указала на всë "убранство" туалета и зло спросила меня "что это такое?". После небольшой укоризненной паузы она задала ещё один вопрос "как так можно?". Я абсолютно выпала с абсурдности ситуации, посмеялась и не ответив на вопросы (наверное, и так риторические) отправилась обратно к столу. Решила в итоге взять еду с собой.
Скорее всего эта сотрудница уже не работает — прошло реально много времени с этой истории, но в прайм в этом районе нет никакого желания заходить.
Ставлю четыре звезды, потому что один сотрудник не равно целая компания, но эту историю я часто вспоминаю как ассоциацию к отсутствию сервиса и чувства такта у персонала.
А куда делось то кафе вдруг? Работали-Работали и за один день пропали. И вывески нет, и помещение пустое, ни холодильников,ни столов.
На кассе за день до исчезновения-ничего не сказали. Ну т.е когда в штатном режиме закрываются или переезжают,предупреждают клиентов, мол там-то и там-то можно найти нас.А тут прям как ураган,раз и нет никого.Обычно когда так быстро сварачиваются и оставляют пусто за собой-на не очень хорошие мысли наводит. И на сайтах везде висит что открыта эта точка, по факту-пустота.
Очень нравится ассортимент этой сети, конечно, дороговато, но вкусно. Девушки вежливые и приятные, вот только хотелось бы кашу разогревать до более высокой температуры
Судя по отзывам тут плохо, но я всё же решил рискнуть и заехать. В целом тут хорошо. Единственное тут не так много места в отличии от других prime cafe. Кассир был приветлив, работал в маске и перчатках. В зале было чисто, а в туалет я не заходил Так что ничего плохого сказать не могу.
Снял одну звезду из-за малого пространства. В зале. Всего 3-4 стола
3 звёзды и это комплимент. Маленький,дурацкий,вечно ничего нет,а про такого высокого сотрудника я вообще молчу🤦🏽♀️ то пререкается и делает замечание,если ты его не расслышал ,то спорит. Ему я о своём мнении тоже поведала,как и девушка что там тоже работает,спасибо ей! А как-то зашла и ждала 10 мин в пустом зале,что бы заплатить. В следующий раз уйду просто так,раз угощают так навязчиво)
Прайм ухитрился пооткрывать много точек, экономя на качестве еды и сделав не вкусными даже топовые фирменные позиции. Похоже, следующий этап — мастер-классы «как экономить на всём и разводить потребителя с помощью фирменного стиля и псевдозаботливых надписей».
Владельцы Прайма, послушайте: можете меньше писать текстов про то, какая у вас «здоровая еда», а, вместо этого, просто делайте дело, за которое взялись, хорошо.
Не всегда чисто. Крайне нестабильное качество суши-рулета с курицей. Беру его последний год от одного до 3 раз в неделю. Иногда сбалансированы ингредиенты, иногда соуса в два раза больше, иногда почти не чувствуется. Рулет периодически разваливается.
Но соотношение цена-качество оптимальное
Дыра. Во второй комнате просто горой навалены столы и стулья (видимо то что должно было на улице стоять). Туалет очень грязный (и это притом что он на замке и попасть туда можно по чеку), размером 1м на 1,5м. Внутри нет туалетной бумаги и мыла!!! И это притом что сейчас пандемия, а они продают ЕДУ
3
Oxana Ch.
Знаток города 10 уровня
6 марта 2020
Вчера утром посетила кафе Прайм на Солянке 4, стр.4. Ужасно недовольна! Девушка Кундуз со злостью в голосе и движениях, рявкнув, переадресовала заказ своему коллеге, скромному, глуховатому молодому человеку. Право, это наверное сложно запомнить заказ из 2х чашек кофе и 2х десертов. Ну ладно. Заказ потребляли на месте.
И выяснилось, что Кундуз еще и уборщица!!! В униформе, БЕЗ ФАРТУКА, ПЕРЧАТОК она протирала полы в кафе, подметала их. А дальше, как ни в чем не бывало, снова стала за стойку.
Таким образом, дорогие горожане, во избежание разного рода инфекций, тем более в период эпидемии ОРВИ и коронавируса, НЕ ХОДИТЕ ВЫ В ПРАЙМ НА СОЛЯНКЕ!!!!
Сама больше ни ногой и вам не советую!
Со мной грубо разговаривал сотрудник на кассе, из-за того, что я положила деньги на стойку, а не дала ему в руки.
Еда вкусная, в остальном нареканий нет.
Персонал все время сидит за столом на входе и разговаривает, смотрит видео с громким звуком, нехотя подходит на стойку, когда заходит клиент, и сразу же садится.