12.12.2021 в 15:00 у кассы работала сотрудница Бема, очень вежливая, обходительная, понимающая, чувствующая потребности клиента. Высокий уровень сервиса. Очень доволен. Хотел оставить ей чаевые, но Бема сказала, что у вас это запрещено. Дайте ей премию хотя бы хорошую. Ценный сотрудник, хорошо работает, выкладывается по полной.
Безумно проголодалась, поэтому решила пойти в кафе готовой еды. Но для меня было странным, ходить и искать продавца по служебным местам, чтобы купить сэндвич. Продавец был совсем не доброжелательным, а такое чувство делал одолжение. А жаль, я помню Прайм, когда оно только появилось, это было крутое и бюджетное место. Но благо не меняется только одно, кофе вкусный.
2
Посмотреть ответ организации
lumineus
Знаток города 7 уровня
16 апреля 2021
Люблю сеть Prime, но конкретно этот ужасен! Всё портят отвратительные сотрудники! Это не только мое мнение, как видно из отзывов, и мне есть с чем сравнивать, посещаю другие заведения этой сети. Я заходила сюда на этой неделе два дня подряд в среду и в четверг утром перед работой, оба раза что девушка, что парень обслуживали на отвали, открыто демонстрировали отвращение к клиентам и к своей работе! Упаковывая с собой, грубо кидали купленные продукты, в каждом действии зашито раздражение. Я попросила положить салфетки, так парень недовольно кинул их с размаху, попросила положить всё в пакет-маечку с ручками, брала не мало, оба раза мне просто швырнули скомканный пакет чуть ли не в лицо!!! Посыл такой: сама клади и вали отсюда! Это неприемлемо! Уволить персонал, а в первую очередь управляющего!