Честно говоря не знаю причин зайти в это заведение, кроме туалета. Туалет +- чистый, если вам очень приспичило, это ваш выбор. Выпечка на витрине выглядела как будто в её изготовлении участвовала моя прабабка Лариса в 1920-м.
Но просто зайти в т уалет не получится, они просекли фишку, доступ по чеку. Диспенсер мыла не работает и как будто вода на один смыв, потом бочок не наполняется. Один человек - один смыв короче.
Советую брать самый дешевый кофе, потому что Флэт Уайт просто отвратительный и оказался в мусорке после первого глотка.
Отсутствие людей объясняет уровень заведения.
Желаю развития.
Очень вкусный классический круассан, раньше каж дое утро заходила. Какао испортилось.
В остальном всё вкусно, удобно (либо по дороге зайти, либо на обед выйти).
Выбрала вкусные мягкие фирменные зефирки, отдала кассиру для оплаты, он поменял на более сухие(. По срокам на упаковке зефир еще годен к употреблению 2 дня, но он засохший! Либо не правильные условия хранения в кафе, либо производство должно сократить срок годности.
Отвратительный кофе… заказали капучино классический и пряный раф, капучино бы л настолько горьким и кислым, что хотелось выплюнуть, также сильно как раф, потому что раф был с кислым послевкусием и просто зашкаливал приторностью, было отвратительно и после двух глотков 500₽ улетели в урну👍🏻
Брала вчера утку с картофельными палочками,по началу все нормально,к вечеру стало очень плохо,тошнило всю ночь..жаль что 500 р ушли на ветер и самочувствие ужасное.
Сегодня утром 24.03.2025 забежал в кафе Prime (Тверская 15),взяла блинчики с мясом ,как мне казалось,оказывается блинчики не с мясом ,а с ветчиной и с сыром.
Заскочила вечером, перехватить кофе на бегу.
Не рек омендую: кажется, зерна не лучшего качества (кофейный вкус капучино слабо выражен), а нам ещё и молоко подкисшее попалось
11.09.24 15:00 Нет возможности помыть руки. Персонал говорит, что во всем здании отключили воду по причине аварии. Почему заведение продолжает работу и почему об аварии не предупреждают перед покупкой еды? Отсутствие водоснабжение в заведении общепита - это нарушение санитарных норм.
Сегодня была в данном заведении. Девушки на кассе не вежливые, не предупредили что у них нет воды и кофе они не могут сделать, в туалет не сходить и руки не помыть. И они мне это сказали, когда я уже пробила еду. Хотела обработать руки антисептиком, но его тоже не оказалось, я спросила что мне делать, на что девушка на кассе равнодушно пожала плечами и сказала не знаю. А еще роллы которые я взяла ( Калифорнию) оказались самыми не вкусными роллами, которые я когда-либо ела. Я была вашим постоянным клиентом, больше не хочу сюда заходить. Я в шоке от такого отношения и сервиса.
Качество продуктов сильно упало, качество кофе тоже. Сего дня зашли с сыном. Я взяла кофе, он решил взять привычный ролл с индейкой, который обычно берет здесь.
Хорошо, что я развернула ролл, потому что сын сказал, что индейки и не видно там. А там то, что на фото. Зелень испорчена, вся! Попросила вернуть деньги и кассир начал выяснять как это можно сделать. А сначала вообще сказал, что не может вернуть и может только на что-то заменить) на что?) на тот же испорченный салат?) в итоге сделали возврат, но денег пока нет. в общем сеть была раньше неплохой, но сейчас качество уже не то, увы!
всегда свежая и вкусная еда, все очень понравилось
ЕВЗ
Знаток города 4 уровня
4 августа 2024
Настойчиво не рекомендую это место. Зашла сегодня 04.08.2024 "по старой памяти" в предвкушении оптимального перекуса "на бегу"(когда-то работала рядом и часто посещала, в целом все устраивало). Взяла свой "стандартный набор" - кофе и бейглы с индейкой. С едой, учитывая ранее написанные отзывы других Клиентов, мне, судя по всему, явно повезло, так как по свежести было норм. Однако, ожидаемой зелени практически не было, нашла малюсенький листочек салата в одной из булочек. Кофе - просто отвратительный, бурая вода непонятного вкуса. Пить не смогла, т.е. порядка 200-т рублей, " на ветер". Не много, но почему я должна их выбросить, вернее, подарить. Ладно б еще все остальное было норм. За стойкой - недовольная хмурая девушка, внешне из тех мест, где кофе не является "основным" напитком. Возможно этим и объясняется вкус той бурды, которую продают в этом кафе под видом кофе. Еще один нюанс. Места там довольно мало, выбрала столик, за которым никто не сидел, но стоял стакан. Решила, что раз никто не сидит и не приходит, уберу стакан и сяду туда. Только направилась к этому столику как услышала "рявк" девушки за стойкой - "там занято". В итоге оказалось, что место было занято именно ею, в промежутках между Клиентами, она там пыталась обедать. Конечно, обслуживающий персонал должен нормально поесть и др. Все живые люди. Но еще ни разу не встречала, чтобы в общем зале заведения работники так "занимали места". Что там за менеджмент в этой сети, что люди вынуждены работать в таких, извините, скотских условиях. Напомню, что PRIME CAFE по ул. Тверская, 15 находится рядом с правительством города и др. не менее известными местами, да еще и позиционируется как одно из заведений Novikov Group. Представьте себе, это так (не поленилась - специально еще раз проверила на соотв. странице группы). Просто позор для ресторатора, смените хоть имя и вывеску. Чайхона "Кишлак" очень подойдет при нынешнем уровне обслуживания, как раз соответствовать общему духу будет.
Концепция недорогого, здорового перекуса вряд ли предполагает такую небрежность. В еде: поке из полусырого риса, увядшего салата, размякшего огурца и пересоленного лосося. В туалете: грязь, запах, отсутствие бумаги.
Здесь без шансов, больше никогда не зайду.
Хорошее кафе. Жаль, что закрыли кафе на Тверской. Вкусная еда и очень вгжливый бы л сотрудник.
Но есть кафе еще одно на Тверской в сторону Кремля. Тоже приветливые сотрудники, но сегодня был утром новенький кажется сотрудник парень, поразил своей наглостью.
Вчера купила домой 2 Цезарь-ролла. Очень расстроилась. Внутри зеленый салат был гнилой.
Булочки с красной рыбой тоже оставляли желать лучшего. Больше никогда не буду ничего покупать в этом заведении.
Покупала гриль ролл с тунцом, ну во-первых, к грилю это блюдо и близко не подносили, обычная белая лепешка, к тому же мокрая. Во-вторых, нигде не указано, что ролл очень острый. В общем, есть невозможно, выкинула.
Роман М
Знаток города 11 уровня
10 ноября 2024
Бутерброд с красной рыбой с какой-то странной субстанцией (это все что угодно, но не лосось)... крайне нерасторопливые продавцы (кассиры): кофемашина делает кофе и без пристального внимания 2 глазами от начала и до конца, просто поставьте стаканчик и пробейте товар, но это видимо какой-то прикол создания иллюзии очереди.
Хорошее место для перекуса на ходу. Все вкусно. Как и во многих заведениях такого формата и упаковки цена оверпрайснутая. Я не бедствую, но порой цена за сэндвичи и прочие "бутерброды" заставляет задуматься о целесообразности. В целом за тот же чек можно перекусить в заведении в центре "с посадкой".
Разберитесь с работниками - всегда беру кофе там, обычно в выходные бывают парни. Сегод ня - девушка, которая копалась в пакетах с каких-то с мусором, НЕ ПОМЫЛА РУКИ, начала делать кофе, потом начала собирать свои волосы в хвост, взяла крышку этими руками, предварительно положив её на грязный стол. На моё замечание никак не отреагировала - рекомендую САНПИНУ зайти в Prime на Тверской. Отвратительно!
Краткий отзыв начнется с любимой фразы всех недовольных клиентов:
-а вот в других заведениях...
Так вот, в других заведениях знают о том, что бывает банановое молоко, а не смеются над посетителями, язвительно уточняя "может банановый сироп?"
Грязно. Еда часто не свежая, приходится выбрасывать периодически. Антисептика для рук нет на постоянной основе, а туалет настолько грязный, что зайти страшно. Было раньше получше, нр сейчас ужас
Регулярно бываю.
Это хороший кофе и очень удобное для меня расположение.
Почему 4 звездочки, а не 5? Ну, всё-таки, для меня дороговато.
А на вкус - всё, что попробовал, очень вкусно.
Прайм, вы крутые, обожаю вас! Да, не всё тут вкусно по-ресторанному. Да, еда иногда (редко) бывает несвежая. Но при любой претензии мне всегда приносят извинения и полностью меняют еду, делая комплимент в виде кофе. Вот это уровень, отношение к клиенту на 5 звёзд. И всегда работают позитивные ребята. В общем, атмосфера очень дружелюбная. А из любимого - сендвич с тунцом, воздушная творожная запеканка, кексики.
Удобное расположение, рядом с метро. Уютная обстановка, выбирайте место по вкусу, хотите - в уголке, подальше ото всех, или у окна с видом на проспект. Самообслуживание - удобно, все блюда на витрине. Выбор хороший, себе взял томлёного ципленка с йогуртовым соусом, суши филадельфия, шоссон с яблоком и большой Капучино. Всё очень вкусно и адекватная цена, с учетом расположения 700 руб - это приемлемо. Обслуживание отличное, улыбчивая Олеся помогла определиться с выбором и парой нужных слов подняла настроение. Так что советую. Приятного аппетита и хорошего настроения!
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Герасимова
Дегустатор 3 уровня
27 октября 2023
Была здесь первый раз. Нужно было быстро перекусить, нахoдила рядом с кафе, вот и зашла. Заведение на пятерочку. Меня быстро обслужили, хотя народу было дoстаточно много. Блюда по вкусу мне понравились, ела с удовoльствием.
Разнообразный ассортимент выпечки, десертов, сэндвичей.
Приятная дружелюбная атмосфера, но не в праздничные дни, когда шумно.
Цены на уровне центра города.
Всё печально((( не была в Прайме лет 7. Зашла перекусить так как это было ближайшее заведение и просто ужаснулась качеством еды. Если раньше это было как минимум свежее и вкусное, то сейчас это что-то заветренное, совершенно неаппетитного вида, было невкусно, так еще и сервис так себе. Помещение грязное, на столах грязные подносы. И это центр - рядом с Цветным.
Несколько раз заходил, брал в основном ром-бабы или кексы. Особых претензий не было, но 10.03.2023 попались явно несвежие ром-бабы, жесткие почти до уровня хлеба, пропитка вообще не чувствовалась. Либо конкретная смена забила на сроки хранения, либо в целом вся поставка такая.
Если надумаете пройти в дальний зал, учтите, что дверь туалета будет в нескольких сантиметрах от столика и мимо вас постоянно туда сюда будут ходить посетители. Туалет открывается только с кода, который напечатан на чеке
Вкусно, конечно, но с кофе сильно подхалтуривают. При заказе 0,5 напитка вам наливают кофе 0,4, а остальные 100мл вы платите за пенку, шикарная акция! Лучше буду брать кофе в других заведениях.
Посмотреть ответ организации
Ефим Клиновский
Знаток города 5 уровня
18 февраля 2023
18.02.2023 заходил в 18:20, кассира не оказалось на рабочем месте, по приходе стоял и играл в телефоне в игрушку, я брал ролл, который, как написано, они греют на гриле, он засунул сначала его в микроволновку, зайдём прямо в упаковке положил на гриль, что не очень правильно (из-за подгоревшей этикетки, был неприятный запах и сам ролл не прогрелся. Кассир из-за того, что был в телефоне, дал мне, когда я у него попросил, чужой чек. После того, как подогрел, просто протянул мне ролл, без подноса, без салфеток, которых на столе с приборами не оказалось… в туалете не оказалось бумаги…
Все отлично. Захожу сюда иногда пообедать. Единственное, было бы круто изменить упаковку греческого салата. Его неудобно перемешивать в коробке, возможно, если бы вы использовали миски, то все было бы удобнее.
Посмотреть ответ организации
Александра Г.
Дегустатор 4 уровня
13 августа 2023
Душно, в первом зале шум и от холодильника, и с улицы, и от музыки. Во втором шума меньше, но он маленький, сидишь прямо рядом с туалетом. Еда на троечку.
Но персонал вежливый и быстрый, в целом чисто
Просто хочу оставить фото их ролла цезарь … в разрезе,который виден через упаковку, все выглядит пристойно пока не развернёшь.
Сплошная Трава в лепешке. Остальное меню не плохое и даже есть любимые блюда, но именно этот ролл-разочарование